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长安汽车两天斩获双项第一,用实力成为中国汽车品牌领跑者

 SUV大咖 2020-07-11


近几年,长安汽车屡屡获奖,从国家级优秀研发奖到中国汽车工业科学技术奖,从商标创新奖到红点设计大奖,一路走来,可谓是荣誉满满。

而就在9月26日,经中国汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评,长安CS55、逸动分别荣获2018年8-10万A级SUV第一和7万及以下中型轿车第一。

随后在9月27日,国际上权威的汽车测评机构J.D.Power发布了《2018中国新车质量研究报告(IQS)》,在公布的中国汽车质量排行榜单中,长安旗下CS55和长安凌轩分别获得了紧凑型SUV和紧凑型MPV细分市场的第一名。

首先,作为汽车行业权威的口碑衡量指标,中国汽车行业用户满意度测评(CACSI)自2002年启动以来,凭借先进的全球统一标准测评模型,已成为检验汽车企业的权威体系。其调查样本涵盖了华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北等7大市场区域的75个主要城市,真实客观地反映广大消费者的声音。作为中国汽车品牌领导者,长安汽车的CS55和逸动获得双第一,彰显出长安汽车可靠的产品品质及品牌实力。

而作为全球最权威的市场调研机构之一,J.D.Power开发并维护着现存最大、最全面的历史用户满意度数据库,其“新车质量研究(IQS)”是针对2—6个月新车车主调研形成的质量研究。其研究报告以独立性和客观性著称于世,对用户购车有着权威的指导意义,因此也被业界称之为“购车灯塔”。长安CS55和长安凌轩创造了该榜单的历史,帮助长安汽车成为该榜单双项第一的中国汽车品牌,真可谓拿奖拿到手软。

连续两天斩获两大权威机构品质、口碑双项第一,长安汽车是如何屡创获奖佳绩,并持续成为自主品牌车企领跑者的呢?

产品锻造之路

能够获得权威机构和消费者的认可,首先长安汽车拥有成熟的产品研发机构,其中建立了包括产品开发流程(CA-PDS)、新技术开发流程(CA-TDS)、平台开发流程(CA-PAS)3大流程在内的研发体系。其中CA-PDS作为长安汽车研发体系的核心流程,共设置了14个里程碑和3500项工作文件,覆盖产品全生命周期,更为贴近用户核心需求。

在品质保障上,长安汽车建立了涉及环境、强度、安全等 15个验证领域,包括整车、匹配、系统、零部件等4500余项试验在内的产品试验验证体系CA-TVS。在这一体系下,长安汽车每开发一款车型,都需在-50℃极寒俄罗斯雪原、50℃极热中东沙漠、5200m海拔青藏高原、120mg/cm³高粉尘吐鲁番荒漠等严苛环境开展试验验证,累计验证里程超过400万公里。这样严谨的研发流程体系和产品试验验证体系的建立,也树立了长安汽车高品质产品提供者的形象标签。

投诉比例最低的汽车品牌

车子质量问题一直是被讨论的话题。不管是已买车仍是张望中的都会遇到同个问题。“这款车怎样”,其实就是咨询这车有没有缺点。可能是我国汽车行业的复杂,有很大一部分人是看不上国产车的。

然而,在2017年,全球知名市场研究咨询机构对上万名样本调查显示,长安汽车是高质量产品的提供者,高于行业均值5.8个百分点。同年7月,国家质检总局缺陷产品管理中心发布的2017年上半年VCR(Vehicle Complaint Ratio车辆投诉比率)数据中,长安汽车以0.77分名列榜单首位,力压合资及进口品牌,成为投诉比例最低的汽车品牌。这样的成绩也让大家知道,国产车已经不再是以往质量差的标签,长安汽车这样的表现才是取得骄人成绩的前提。

“第三次创新创业”赢口碑

面对智能化及新能源等汽车“新四化”趋势,长安汽车主动拥抱未来,于今年4月23日启动“第三次创新创业计划”,提出了“从传统产品向智能化+新能源产品转型”的产品战略,加快了向汽车“新四化”的进军脚步。而且今年长安汽车陆续发布了首款搭载APA4.0代客泊车系统的全新CS75、国内首款搭载IACC集成式自适应巡航系统的长安新CS55、首款“互联社交SUV”CS35Plus、逸动EV460等多款智能化及新能源车型,进一步提升了长安汽车的用户口碑,也将智能化与新能源打造成了长安汽车的产品标签。

随着“第三次创新创业”战略的持续推动和进一步落地,如今的长安汽车,品牌架构、产品矩阵、技术研发均处于良好的发展阶段。随着产品矩阵的进一步完善,长安汽车也将迎来进一步的品牌向上,凭借不断提升的产品品质与用户口碑,面对激烈变革的汽车市场,长安汽车也将开创一个属于中国汽车自主品牌的品质新时代。

大咖点评

近年来,自主品牌大幅度提升产品的质量,和国际品牌的差距进一步缩小,其正在摆脱低质低价的形象,脱离竞争的初级阶段。中国汽车市场正在历经从粗放型到精细型的转变,这样的变化对每个车企来说,都是严峻的考验。因此,找到一条适合自主品牌的发展道路,已经成为自主品牌今后能否在世界市场占有一席之地的关键。不过从现在自主品牌的成绩来看,长安汽车已经交出了令人满意的答卷。


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