|
有个时髦的话，叫羊毛出在牛身上，让猪买单，据说是互联网经典的经济模式；那马在做什么呢？细想之下，原来，马在摄像头后收钱。 2017年7月的前七日，马云让传统超市冷汗连连，七日后，更与宗庆后一起，豪言在全国布局10万家无人超市。在科技创新成大势的时代，无人不足以为奇；奇的是，国人不关注“后无人时代”的经济走向，却担心着无人店引发的诚信危机；实在有点在马在牛身上剪羊毛，猪在痛的味道了。 诚信，对个人来讲，是道德；对政府来讲，是法律；诚信是人品，但在无约束力之下，别想当然“人人皆尧舜”，须有律法作背书。国人担心马云的超市成“免费提货点”，既基于当下共享的黑点，更深远的，是曾经的那个“大家拿”。这种担忧，真有点牛替马想，腾空时，哪只蹄先离地的事了。 任何创新，必定要有社会环境；如同投机倒把，放在以前，那可是游街示众的；如今，再套在某个粮农身上，不笑话再怪。市场经济，最需诚信，没有诚信，无人超市肯定玩不转。可别只说诚信两字，就万事大吉。诚信，靠自律，更靠他律，他律，更多依赖的是法律，而不是说教。 当下，中国的诚信体系日趋完善，再加上技术手段，不诚信都不行；别以为，无人超市就无人，只是没人收费而己。那些黑科技摄像头，无死角地盯着你；此外，还有扫码闸支付门等等，让人无处隐形；不诚信，肯定不成。 既然如此，为何吃瓜者还替马家店担心呢？笔者揣摩，在于咱们对于诸如诚信之类的所谓人品，从来只以道德来规范，却少从规则与法律层面上来制衡。马家无人店，恰恰从规则上下功夫，把所有人都预列为有浑水摸鱼的念头，用暗黑科技防患于未然；先小人后君子，本是市场经济的不二法则，用在此时此地，实属自然。由此可见，与其替马担心被剪羊毛，让猪心痛的事，不如先自拍几张美图秀秀，掂量下自己的功力几何，别沦为科技商业的替补队员。 日新月异，用于此时是再恰当不过的。当阿法狗稳占世界职业围棋头把交椅后，智能时代的路正越走越宽敞；当流水车间成机器人的世界时，人力资源的思维与运作方式，到需要修正的时候了。 科技能改变世界，同样也在改变人的思维与行动，这是社会的幸运，尽管对于某些个体来说是不幸的；任何科技进步，开始都会带来些许不适应；作为现代社会，绝不可能重复用马拉火车走铁轨的荒唐事。任何人，在任何时代，与时诸进，不会过时的。 几日前，凤凰卫视的《铿锵三人行》，窦文涛说的几句话，还真有点意思。他说的是，阿法狗可能替代他做主持人，但做不了调查记者，因为，世界上任何事，真相只有一个；阿法狗可能会比他主持得更好，但还在人类智力的设计范畴内；而对于事物的追根溯源，是无法替代的。 换而言之，马家敢开无人店，肯定基于充分的调查之上，无论是何种调查，都基于对当下人文与市场的整体判断，而非率性而为。真要率性而为，马家头顶那朵云，真会成天上云，变化虽有千万种，却无有实处。 无论哪朵云，总希望落地成雨，否则，再好看的云，终是虚云；咱做不了云，就准备好盆呀钵的，想办法接到更多的雨水，滋润下自己。 作者简介：杨文灿，资深媒体人。籍贯湖南衡南，现居广东顺德。 点击以下链接查看作者更多作品： |
|
|
