结果,当那一天到来时,世界并没有毁灭。 我们本以为,这些信徒不再顶礼膜拜他们的组织了。恰恰相反,那些坚定不移、付出了重大代价的信徒(比如辞了工作、变卖家产等),不但没有改变对上帝的信仰,反而更加坚定和虔诚,因为他们认为世界没有按照原计划毁灭是因为他们的迎接死亡的虔诚态度感动了上帝。 宗教组织讲,虔诚的信仰是可以产生能量的,从而改变世界的运行。 心理学家讲,这其实是人们认知失调的自圆其说。 认知失调就是做了一件与原先态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉。就像前面所说的这个宗教组织宣称世界末日到了,但最后没有到来。 当认知失调时,怎么办呢? 人们为了减少这种失调带来的不适感,有三种办法: 一是改变行为;二是改变态度;三是引进新的认知元素; 说因为虔诚感动了上帝,就是典型的引进新的认知元素的方法,通俗一点讲就是自圆其说。 而管理学者说,引导员工有坚定的信念多重要啊。当他们认知有失调、需要调整时,员工会自动自圆其说。这才是理念的力量。 |
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