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很多人明明“口才很好”，却依然不会交谈。不知道为何：他们在交谈中夸夸其谈，却很难获得别人的尊重。 相反，有些人似乎“不善言辞”，却总能赢得他人的信赖，人们更愿意将各种想法说给他听。他似乎总是处于人际关系的核心位置。 这究竟是为什么呢？ 因为，大多数人都渴望表达自己的想法，生活中缺乏的其实是善于聆听的人。  可是，聆听这件事情也是一门学问，掌握它需要有一个度： 如果，你过于急于表达自己的思想，很容易听不到别人的想法，而引起别人的不满。 相反，如果你过于沉闷，始终都在听别人说，不曾发表自己的意见，又会逐渐变成“隐形人”，使人们忽视你的存在。 那么，究竟该如何聆听呢？ 最佳的方案是：“三七开”，即，七分听、三分讲，先听再说。 在《好好说话：跟阿德勒学沟通》一书中，作者小仓广谈到了如何通过交谈与聆听，赢得对方尊重的具体方法。 接下来，我们就来分享一下，他在书中提到的：“如何通过正确沟通，赢得对方尊重”的具体方法：  尽管，很多人都明白聆听的重要性，却未必能领略聆听的真谛。 他们简单地认为：聆听就是静下来听对方说话。 事实上，聆听还真的并非如此简单。 掌握聆听技巧，除了听别人说话以外，你还需要注意以下几个细节： 1、 注意肢体语言，放弃多余动作，全神贯注倾听他人说话 在人与人的交谈中，有些人会忽略肢体语言的重要性，但事实上：肢体语言比语言交谈更加重要。 交谈中，有一条法则叫做“梅拉宾法则”。该法则由南加利福尼亚大学艾伯特·梅拉宾教授于1971年提出，他发现：一个人对他人的印象，取决于7%的谈话内容；而手势、语气等辅助表达方法则占了38%；影响最大的当属肢体语言，占了55%！ 由此可见，非语言成分在人际交往中的作用比想象中要重要许多！  如果，你与对方面对面交谈，你的语言与动作、表情不一致，对方会很更愿意相信你的动作与表情所传达的信息。 所以，你在和对方交谈的过程中，一定要注意放下手头的事情，全心全意地和对方交谈。不能一边看着电脑屏幕或者做着其它事情，一边与人交流。全神贯注交谈，对方才能感觉到你对他的尊重。  2、保持中立，接纳性倾听，莫要急于表态 交谈的过程中，你需要耐心听对方的想法，不要急于表态。你需要站在中立的角度，用更加接纳的态度与他沟通。 对方在和你沟通的时候，他很可能想要倾述一下心中的想法。每个人的立场不同，环境不同，肯定感受也各不相同。没有人一开始就能够和对方感同身受。 过于急切地表达自己的想法，往往会抢走对方的舞台。如果，你希望对方能更愿意向你敞开心扉，你需要将倾述的舞台让给对方，自己甘于在幕后耐心听他的述说。 千万不要做太多评判，只需要静静地接纳他的任何想法即可。  站在对方的角度倾听，莫要将对方说的话，往自己身上生搬硬套。 在交谈过程中，你要深刻的明白一点：无论对方说得再扎心，再戳中你的心弦，他都在述说他自己的事情，而非你！莫要在敏感中抢走对方的舞台。无论对方说什么，你都要耐心听完，站在他的角度，思考问题。对方能够感受到你的关注，向你投以回报式的微笑。  3、记住对方的话，重复他说的进行有技巧提问，让对方觉得自己受到重视 耐心倾听之后，我们还可以尝试与对方进行更进一步的互动。如果，你之前耐心并且认真地倾听对方的谈话内容。 那么，此时此刻，你可以在交谈中，寻找谈话中出现的一些关键点，和对方做出进一步的提问。 你可以提一些对方在交谈中曾经显得感兴趣的话题，更深一步和他进行探讨。也可以寻找一些和他谈话内容相关或相近的内容，进行提问。 通过类似的方式，对方很可能会在交谈过程中想起一些曾经没有谈到的内容，与你进行更深一步的交谈。 伴随着你的“提问”和“复述”，通过这种方式可以加深和对方的“共鸣”，对方也会感觉到你对他的尊重，变得更加信任你。  《好好说话：跟阿德勒学沟通》是一本非常接地气的书，它用浅显的语言向读者介绍了人际交往中应该注意的各种细节。包括沟通技巧、人际距离、以及为人处世的各种态度。 在人际交往中，如果你按照书中的提示，注意一些看似微不足道的相处细节，很可能，你就能收获人缘，赢得更多人的信赖。就像很多事情会者不难，难者不会，如果你注意到了一些细节，进一步改善，就能在人际交往中处于更加有利的位置。不妨尝试一下这些倾听的细节，希望能够给你带来一定的帮助！ |
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