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利用结构化思维，过有秩序的人生 每年到年终时，我和朋友都会写年终总结，写完后交换阅读。 第一年的时候朋友的总结，大多数是由几个故事组合起来的，就像是在看日记，写的东西也比较零散。看完之后我并没有记住什么信息。 而我的总结分为了工作、生活和健康几个大方面，再细分下去，工作分为职场技能、团队管理…然后再补充日常遇到的情境。因为工作需要，平时经常写计划书以及周总结，所以我知道怎么样写会比较有条理和清晰。  朋友看了我的总结，一顿猛夸。也学着我的结构重新写了一份总结，对自己过去一年进行了系统化的梳理，看起来也清晰多了。 后来，我了解了结构化思维，对于阐述事情的清晰和条理有了更深的了解，它对怎么和领导汇报工作、怎么写一份完整的年终总结都很有帮助，也让我分析问题的能力大大提升。 今天，就想跟你聊聊什么是结构化思维，它对我们的工作、生活有什么帮助。 结构化思维是把散乱的信息，按照“结论-理由-事实”的三层金字塔结构搭建成有系统的思考，最终的结论能被提炼出来，我们就要靠下面四个原则表达出来。  分别是：结论先行、以下证上、归类分组、逻辑递进。 1、结论先行，意思很简单，就是先说明结果，后面再说过程。 在向领导汇报时，这个原则尤为重要。 我们都知道领导时间宝贵，是不会耐下心思听你毫无逻辑的长篇大论的。所以越是向上报告，就越要简洁有力有结果。 你只有一句话的机会，就用来说结果。如果你有1-2分钟，就可以说完结果后，再用剩下的时间来简述过程或理由。如果你有3-5分钟的机会，就可以把事实也说出来。那如果你有长篇大论的机会，也应该抓住一个关键的点，再围绕它展开讲，切记杂乱无章。 就比如我们写文章，会有标题、小标题，这些一般都是结论，多由金句组成，可以从一句话看出你这篇文章要说什么，可以锻炼你的提炼能力。  2、以下证上，用下面的数据证明上面的结论 我们每篇文章，小标题是结论时，那么那一段的内容都是为了证明标题的。其实很多人说不会写文章，其实也就是这个没有搞懂，所以才会越写越偏，越写越收不了尾。 3、归类分组，每个类别都有从属关系。 不知道你有没有发现，我们的大脑对于凌乱的信息是比较难记住的，而结构化的信息却让我们大脑记忆力翻倍。 就拿我身上的一个例子来说，最近在营养师的指导下调整饮食结构，我需要把每天的菜谱先列给她，让她调整。 我原来做饭只是想到什么煮什么，并没有兼顾营养全面，所以一时间要调整，我也不知道怎么调整，想一周的菜谱也比较难，总感觉自己江郎才尽了。 什么鸡肉、花菜、土豆、莲藕、空心菜….能吃的有很多，但是也很难记住。 还好她给我说了日常一餐需要摄入的有蛋白质、粗粮、蔬菜这几大类后，我就有了大概的框架，列起菜谱来也比较得心应手了。 菜谱直接就以【蛋白质】、【粗粮】、【蔬菜】的结构来罗列，还可以知道哪些食材可以互换，不用再为列菜谱而烦恼，也让她能快速帮我调整，顺便也可以检验我掌握的知识是不是全面。 只要这个框架立住了，你就可以随着自己的喜好变换食材，记忆的要素一下子就缩减了，自然也就清晰了。  4、逻辑递进，顺序要有逻辑，能自洽。 比如“要素法”，它的顺序以各个要素的重要程度排列，要素法有企业战略的SWOT模型、目标管理的SMART模型等等，这个我就不详细阐述了，大家可以自行搜索查看，还有就是“时间法”，它的顺序是按照时间的先后顺序排列的。 那了解了结构化思维，它又能运用到哪些方面呢？ 现在 我就来告诉你结构化思维在这三个方面的应用。 一、 思考问题不再“丢三落四” 相信很多人都有这种感觉，思考一个问题时，总是想不出什么答案，像个和尚一样摸不着头脑。即使想出了答案，也是不全面的。 而结构化思维可以帮助我们发现更全面的答案。 我们用个问题来试验下，比如，如何将400毫升的水装进200毫升的杯子里。 第一步：发散思考。 用15分钟进行一个头脑风暴，想出尽可能多的答案，并用笔记下来。 比如拿来两个200毫升的杯子装水；改变杯子的材质，让他能装400毫升的水；让水能漂浮起来… 第二步：分类整理。 桥归桥、路归路，答案也有相同属性的，你只需要挖掘出它们的相关性，归类到一起就行。 比如，1、拿来两个200毫升的杯子装水和改变杯子的材质，让他能装400毫升的水是体积变化；2、把水冻成冰是水的性质发生了变化；3让水漂浮起来，是改变外部环境变化。  第三步：从类别开始，思考其他答案。 从分好的类别，再去想其他的答案。会让你有一个思考方向，更容易得出更多答案。 比如 1、体积变化：杯子不一定就是要方方正正的，也可以找像气球材质一样的杯子，水倒进去了，杯子会被水撑大； 2、水的性质：可以把水冻成冰柱，像插花一样插进杯子里，或者加凝水剂，让水变成固体。 3、外部环境：带水去太空遨游吧，它漂浮起来了，也就不会洒出来；或者有专业的试验环境也可以。 问题按照分类拆解后，再根据类别查找答案，这样多维度的答案就出来了。不信你试试~ 二、不再被别人牵着鼻子走 职场上，被忽悠的事情时有发生，小至人情八卦套话，大至沟通谈判。 小美的公司最近福利调整，针对员工餐饮补贴有A、B两种方案，由于某些原因，小美和同事只能两个人各选一套。小美的同事就开始给小美洗脑，想让她选A方案。小美听着同事讲那些内容，说的都是对小美有利的一面，但是小美又觉得哪里怪怪的，觉得同事说的不对，但是又不知道哪里不对。她怨恨自己没强大的分析能力。 而运用结构化思维，则可以帮助我们理解信息和判断结论。 像我，其实在工作中经常就遇见同事夹着糖衣的炮弹，原本只想好好简简单单上个班，拿个工资什么的。偏偏同事就爱搞旁击侧敲，给你下套。得了，逼的我跟她们聊天还得打起十二分精神，把结构化思维运用到底。  第一步：挖掘结论。 其实一篇文章和一段话里的结论都是有迹可循的。一般有下面三种特征： 1、位置：结论一般会出现在文章的开头或者结尾的地方。 2、关键词：由此证明、总之、所以、这样看来、重点是… 3、反问：与人面对面交流时，可以用“所以呢？“这些语句来打断对方的节奏，加快对方表达结论的速度。 我的同事，上班的时候天天就爱拉着我聊着聊那没有重点，比如说：你知道吗？昨天xxx居然趁着领导不在早…我就问她“所以呢？”，这样她可能也不好八卦别人的事了。 第二步：找到理由，并且判断理由是不是支持结论。 我们可以通过：因为、证据是、基于以下因素，1，2，3、原因是…这些提示词来发现理由。 如果没有发现理由，就可以反问对方“你为什么这么说？“ 如果你觉得对方的理由比较薄弱，支持不了结论的成立或者逻辑上有漏洞，那么对方的结论大多也是有问题的。  第三步：找到事实，并且判断事实是不是支持结论。 一些客观的数据或者事例，就是事实。 当你没有发现事实时，你就要向对方要求提供事实。如果你觉得对方的事实支持不了结论的成立或者逻辑上有漏洞，那么对方的结论大多也是有问题的。 就拿简单的例子来说，对方表示 “今天天气很热“，这个只是对方的观点，并没有事实。当对方说今天38℃时，才可以判断天气是不是很热。 了解了这个，你可以在平日里与人交谈时，尝试着去发现对方说的话中，哪些是结论，哪些是事实，哪些是理由，就可以判断出这些理由哪些是主观的，哪些是客观的，从而判断出对方说的信息是否可信。 三、有效总结，表达清晰。 学会了结构化思维，可以让你表达更清晰，不会在说着一个问题时，就跑题了，同样也适用于写文章。在面对别人对你的质疑时，你也可以反驳。 还可以运用到跟领导的日常汇报和工作总结中。 5种结构化思维训练方法  任何技能，如果不加以练习，都只是一堆无用的数字而已。结构化思维其实也并不是什么高深莫测的东西，也不需要什么样的大架式才能拥有。就像锻炼，并不是规规矩矩在健身房泡着才算是锻炼，平时融入生活的一些小动作，也对健康有着很大的作用。 所以我们在日常生活中也要进行结构化思维的训练，接下来就来看看下面5种方法。 1、每周有意识的训练一个核心原则；比如这周训练的核心原则是“结论先行”，那我们可以在每次说话、发微信、发邮件、留言时都先说结论。下周训练“归类分组”时，就有意识的把见到的东西都做个归类，或者衣服也进行归类。 2、每天运用结构化思维的4个原则深入思考一个问题，提出多种解决方案，然后再用金字塔结构表达出来。 3、重要的事情说3点。对于别人提出的问题，不要着急。而是自己先给出结论，再由自己想出三个支撑结论的理由。 4、碎片化时间可以利用起来进行复盘。特别是吃饭时、走路时、洗澡时、睡觉前可以想想，今天的表达做到训练的主题了吗？… 5、用金字塔结构对文章进行拆解，提炼出观点、理由和事实。 结构化思维，不仅能把散乱的信息装进我们的头脑，还能通过这个方式把我们的人生打理的更有秩序，让人生真正掌握在自己手里，减少失控。 作者：春小凤 一个为了吃，能坚持300多天早起，做不重样早餐的嗜睡90后小姐姐。 |
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