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能不能让外卖骑手进商场,不是一个简单的问题

 翰林冷知识 2020-07-16

外卖

SKP

前两天,北京顶级商场SKP不让外卖骑手进入,上各大新闻,SKP因为“瞧不起外卖小哥”而被舆论狂骂。
是否让外卖进入商场、写字楼成为核心问题。但在问题的背后,有点不那么简单。
 
 
外卖骑手是值得所有人尊重的职业,为了我们节约时间的同时,能吃上可口的饭菜,他们争分夺秒,付出了巨大的努力。尤其是在疫情阶段,城市能正常运转,他们功不可没;
商场和写字楼的保安人员,听命于商场的管理层,他们只是执行者,并不是他们决定是否让外卖进入。
所以【结论一:外卖骑手值得尊重,商场保安听命于管理层,也没有错误】
 
 
那么,商场的管理层为什么不让外卖进?
因为与商场销售货物无关,还有场景冲突。
从法律角度讲,商场的管理层(产权人),确实有权利决定让谁进,不让谁进。商场既可以让外卖进,营造熙熙攘攘的繁荣;也可以不让外卖进,营造高端独享的氛围。
 
 
商场希望自己的场地内只有几种人:买卖双方以及相关产业链条。
所以,偏向餐饮的商场,他们大多允许,甚至欢迎外卖骑手进入,越多越好,因为骑手越多,说明商场里的餐饮业生意越好。
但是,非偏向餐饮的商场,对外卖大多不太欢迎。因为外卖不属于买卖双方,也不属于商场的产业链条环节,他们大多是给商场里面的工作人员送餐的。
 
 
试想一个场景:如果一家高端商场,到处都是外卖骑手来来回回,再混杂各种食品的味道,很可能化妆品专柜就无人问津了。很多顾客的购物体验也会打折扣。
再换个例子,北京四合院、上海小洋楼的房主,即使房子再有研究价值,也有权利不让外人参观。
所以【结论二:商场产权人,有权利决定让谁进,不让谁进。非餐饮类的商场不让外卖骑手进入,是为了营造更好的购物氛围。】
 
 
如果迫于舆论压力,所有商场、写字楼对外卖开放,外卖骑手愿意么?
很可能,是不愿意的。如果不让进,外卖骑手只需要在商场外面等就行了,间隙时间还可以休息一下。但如果让进,骑手们需要测量体温,奔向扶梯,一路小跑着去找订餐人。
商场里面更为复杂,大多数没有明显的门牌号,非常不好找,骑手们增加大量体力劳动,又浪费大量时间。
所以【结论三:商场对外卖骑手开放,会让骑手工作量暴增。】
 
 
但是,难道外卖骑手不能进入商场么?
当然可以!如果骑手不是送餐,而是购物,那么他是顾客,商场当然欢迎。这就需要商场保安作一下鉴别,判断骑手送餐还是购物,并不太难。
所以【结论四:作为顾客的外卖骑手,在工作之余,凭什么不让人家进商场?!】

冷翰

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