他在去年与菲利普·科特勒(被称为“现代营销学之父”)的交流中,向这位全球营销界的标志性人物提出了一个问题:“21世纪,营销最大的挑战是什么?” 而菲利普·科特勒表示,最大的挑战是人们都不看广告了,市场的作用让推销变得多余。 随后,秦朔接着问:“那如何在一个广告逐渐式微的时代去做好市场营销呢?” 菲利普·科特勒的答案是找KOL。他说,“假设我推出了一款新的红葡萄酒,我可以寻找一下,谁是左右红葡萄酒消费最有影响力的人。有一些人是红葡萄酒专家,他们有非常庞大的相关网络,我就可以以酒作为礼品送给这位比较有影响力的人。如果他很喜欢这瓶酒,我的工作就做完了,我其实不需要做广告,也不需要销售人员,甚至都不需要给他钱。” 但这个答案似乎并不能令人满意,起码不能令中国的企业家们满意——在我国,KOL其实已经是一个有些过时、甚至令人疲倦的话题了,更何况与KOL的合作价格是惊人的,「KOL不收费、有影响力、愿意自发安利」是一种特别理想的状态。 当然,科特勒教授的一些核心研究观点依然值得我们借鉴,而秦朔在演讲中提到这个例子的重点在于他认为: “我们今天中国作为全球营销最为复杂、竞争最为激烈、创新最为频繁的营销试验场,其实已经在实践中走在了很多大师所设想的前面了。” 过往的航海图已经失效了,如今的中国商业社会,是一个从未有人探索过的壮阔海域。 秦朔在天弓开悟大会的演讲现场 而风雨如晦之中,我们如何找到一条通往光明的航道? 秦朔说,“很多世界级的甚至500强的品牌,在他们的年报里面都会提到,全球增长的动力来自新兴市场,新兴市场增长最快的来自中国,中国增长最快的来自Digital Marketing(数字营销)。无论是耐克、阿迪达斯、欧莱雅、宝洁,无一例外。” 营销数字化,也许是不确定时期里唯一可以确定的事情。 而另一个不可忽视的大潮流则是中国的代际变化太快了。 “改革开放后出生的人,超过了改革开放前出生的人。90年后出生的人已经有4亿多,1990-2009年,出生的人已经有3.28亿。前段时间我去B站做调研,他们告诉我,在B站这样一个以3.28亿人为核心目标用户的平台,其用户是对本土文化,对东方美学最有自信的一代人。 中国的年轻消费者可以迅速地去接受本土的一些品牌。在以往,我们这一代人的定义里,我们给一个杰出的国产品牌的称呼通常是:中国的可口可乐、中国的宝马、中国的欧莱雅、中国的GE……但对于更年轻的这一代人眼里,他并不在乎你是某个世界级品牌的中国对应物,而是很自信地宣扬我本身就是谁。 这些变化将促使我们去思考,如今是什么在影响品牌资产?” 在秦朔眼里,营销数字化和人群的代际变化,将是21世纪的商业世界中最重要的两个影响。 或许我们也可以用别的一组关键词来称呼,比如「数字与品牌」、「技术与内容」、或者是「数据与互动」? 如何更准确地进行归纳我们暂且不做讨论,但不可否认也最为关键的是: “接下来可见的时间里,因为技术环境和代际人群的快速变化,中国品牌的斑斓图景,还会以超乎我们想象的速度更替。” 在这样一个动荡之际,我们推出了《2020中国营销技术(MarTech)发展报告》,希望能成为晦暗的大海上,一抹开云破雾的明亮灯火。报告分为四大部分: 1. 解读MarTech生态趋势。在「营销技术生态图谱4.0」的迭代中,哪些MarTech领域出现了大幅增长?这一年来有哪些热门应用和话题?MarTech的市场竞争格局出现了怎样的趋势? 2. 营销技术年度市场观察。全球MarTech市场呈现怎样的状态?中国MarTech的大背景和技术环境又有哪些特别之处?我们将面对一个怎样的未来? 天弓开悟大会现场 3. 新一代企业十大案例。完美日记、良品铺子、喜茶、元気森林、茵曼、李宁、孩子王、百果园、尚品宅配、麦当劳……这十家企业在营销数字化上有什么异同之处,又各自在哪些地方有着特别优秀的表现? 4. MarTech优势解析。AI、中台、营销自动化……相同的概念之下,MarTech机构之间有哪些差别?我们如何做出选择?有哪些独特的优势技术值得了解? 答案都在这份报告里了。添加我们的客服小迪,备注「报告」即刻免费领取报告原文:
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