查理芒格说：手里拿着锤子，看什么都像钉子。这里的锤子象征是一种固定思维模式，就好像你是警察，看谁都像小偷一样。 深以为然。 我第一份工作做的是少儿市场地推，最主要的工作是给小朋友发气球，登记家长的联系方式。 因为每天都要做这样的工作，经常走在路上看到年轻的女士，都想上去问一下。 “请问你家有小朋友吗？” 有一次对方莫名奇妙的看着我说：不好意思，我还单身呢。 我这就是陷入了锤子心态：心里装着家长，看谁都像家长。  这种思维方式好用吗？
但，这种好只是暂时的，一旦形成固化，你会发现只会把同一类的工作做好。 就像我一样，想在后期转型其他管理岗位，固定的思维模式让我没有建立很好的全局观，以至于除了地推其他做的都不是太好。 查理芒格后来提出了“多元思维模型”，就是为了摆脱锤子心态。所谓的多元思维模型，指的是运用不同学科的不同思考方式解决复杂问题。 单纯的锤子只能解决的钉子的问题，
有点麻烦？  那就不要拿锤子了，我建议换成杯子吧。 为什么呢？ 理由一：锤子不是必需品，杯子才是。我们都知道一个人的不可替代性越高，越能在竞争激烈的社会中生存下去。 有个朋友说前几年程序员特别赚钱，请他们工作公司的要给溢价（高于市场价格）。 而现在呢，随着市场需求量的巨大，人人都去学习程序员。 公司没法降工资，就采用了延长工作时长，可以说成程序员们是开辟996工作制的鼻祖。 如果把时间拉到未来，程序员越来越多，一个程序上的bug (错误)三个程序员抢着干。 如果抢不到就只能待业，你要怎么办？  如果你的想法是，“我是程序员，我只能解决程序问题”，那你就是陷入了“锤子思维”。 而“杯子思维”是什么样呢，你要活成“我不仅能解决程序的问题，我还能解决其他的问题”。 国民阅读达人彭小六老师在介绍自己的时候，曾分享过他在四线城市做程序员的那几年。 他每天的日常就是维护程序，修改程序，维护程序。 突然有天，他因为有事请了假，第二天火急火燎的回去对系统日常维护。 却被告知他的问题有其他同事替他解决了。  在那之前这类问题一直是由他解决了，因为其他人不熟练。 直到他的问题别其他同事解决，彭小六老师意识到，不熟练不等于不会。 如果同事们都熟练了解决他能解决的问题，那等他无问题解决时直接宣布失业了嘛。 所以，他利用业余时间精进自己，练习自己的演讲培训能力。 做一个能解决系统问题的程序员只是一个程序员，而既能解决问题又能培训演讲的就只有他。 所以啊，与其活成锤子，不如活成杯子。不帮别人钉钉子没啥大事，能帮助口渴的人接杯水那才叫解决了生死大事。  理由二：锤子只能钉钉子，杯子可以装水、装茶、装可乐。正所谓有容乃大 这里的容不仅仅止数量，也指种类。 有过销售经验的人都应该听过“九型人格”。 意思是，客户按照性格品行被分成九种，比如和平型、完美型等等。 销售人员要根据性格对客户进行分类，面对不同人格的给出不同的方案对策。 但是，销售人员自身也属于某种人格，他们只能处理好临近人格的客户。
那么，你是锤子思维，就没法解决所有的客户，你只能解决部分客户。  销售我们都知道，肯定是拿下越多客户越好。 我有个朋友，连续三年拿了三年的冠军。 他的策略就是运用“杯子思维”。 始终让自己保持空杯的转态，遇到不同类型的客户，就在自己的杯子里装上同类型的人格。 杯子思维也是领导思维，带团队最大的难点就是每个员工有每个员工的脾气秉性。
好的领导肚子里装的就是杯子，他能把所有不同颜色的员工融合成一道彩虹，风平浪静各司其职。  理由三：杯子有量度，多而过，少而缺。人的精力和时间有限，你没法做所有的事，你只能做对你来说最重要的事。 知识付费崛起的年代，各大平台都在争先恐后的像外传播它们的知识。 我还是颗韭菜的时候，真的是报名参加了不少课程。 尤其是疫情期间，空出来的时间基本都在看书听书的循环中渡过。 每本书看起来都有用，每一本都舍不得放弃。 为了节约时间，听书的时候还特意调成了二倍速，听完《革命清单》听《OKR工作法》都不带间断的。  自以为听的多学的多，结果一周下来别人问我都听啥了，发现自己一本都没记住。 这就是水多则溢的道理。 杯子思维要求我们对待事情要有度。多了会浪费。 就像我一样，以为听完就等于学完，没想到听的多忘的多，还不如一次只听一本书，给自己一个消化的时间，用来练习和实践。 当然，如果你装的太少，也没有办法解决燃眉之急。 飞人乔丹说过：你看过凌晨四点半的洛杉矶吗？想要获得一个技能，光知道皮毛而没有勤加练习自然没有用。 前段时间大火的十万小时定律，就是告诉我们，你每一次的付出都相当于把一滴水放进杯子里，而当杯子装满时，也是你成为专家的高光时刻。  古典老师说：高手的方法都是逆人性的。拥有杯子心态的人，就掌握了一套高手的算法：
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