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一家成立至今不到三年的企业，其云服务业务能得到阿里云、青云、Windows Azure等主流平台层面的支持，在渠道方面能得到航天信息、惠普和神州数码等巨头的力顶，那么这家企业就必然有其过人之处。 “飞跃”客户云消费鸿沟 寄云科技就是这样一间公司。在该公司创始人兼总经理时培昕博士的带领下，寄云科技从帮助传统软件向云端平滑迁移开始，不断扩展云服务的类型和内容，日前该公司又发布了SaaS服务平台和PaaS平台，旨在帮助ISV和SaaS厂商“飞跃”客户消费鸿沟。
云服务的出现，使得商业软件，尤其是大型企业级商业软件的模式遭遇到一次意想不到的狙击。在过去，此类软件的部署部署时间长，应用复杂度也很高，企业花费了大量金钱购买license，然而效果却难以评估，造成供需双方矛盾激化。 SaaS却不同。部署费、实施费、顾问费？统统见鬼去吧！通过订阅化的购买方式，客户可以迅速获取各种应用服务，轻装上阵，完全不需要在自己的企业里搭建什么劳什子的“后台”，让风险和产品匹配起来，完美地解决了供需双方的矛盾。 Forrester Research的研究表明，SaaS将成为公有云市场未来十年的绝对增长点，软件的SaaS化势在必行。不过，软件上云可不是动动嘴就能搞定的，毕竟在产品架构、商业模式和运营结构等方面，SaaS都发生了巨大的变化，软件企业消费SaaS势必面临“鸿沟”。 寄云SaaS服务平台就是为解决这一问题而生，它可以帮助供应商一站式极速构建SaaS业务，让SaaS供应商以零成本构建专业SaaS运营门户，还可以通过寄云渠道生态链，将自己的产品一键推送到百万级企业用户的桌面。 除了提供专业的SaaS运营门户功能，寄云SaaS服务平台还打通了神州数码、惠普等多家大型渠道经销商应用商店通道，解决SaaS供应商的销售难题。除此之外，寄云SaaS服务平台还支持自建应用商店，实现交叉销售，增强用户黏度，最终带来存量用户的业务增长。 寄云PaaS平台则提供应用级混合云管理和自动化运维等服务，解决企业跨平台云管理的问题，从企业应用和云基础设施两个维度，为企业用户提供云资源和企业应用的配置、监控、自动化运维和管理服务，让企业能够轻松部署和管理跨公有云、私有云的重要商业应用和开源应用，降低企业云落地的门槛。 云服务的“最后一公里” 会后，时培昕博士与我们进行了一次更充分的分享与沟通。 他表示，目前平台上的企业级应用正在不断聚集和丰富，不光有SMB界别的解决方案，也有大型企业级的解决方案。基于此，应用商店也会演变成多种模式。一种是纯线上模式，在线上就可以完全交付的。另一种则是大型方案模式，不仅需要线上的服务交付，还需要线下的支持服务。 在后一种模式中，寄云科技会成为一个高价值服务顾问，依赖于像甲骨文、Salesforce这样的合作伙伴，寄云科技能够在上面做二次开发，从而实现更大的价值。 线上模式中，所有的软件厂商有自己的报价机制，对接之后渠道通过公开价格与最终用户交互，寄云科技参与revenue分成。SaaS厂商入驻平台是免费的，对ISV则会收取服务费用，因为该平台能够帮助ISV解决技术问题，并且会极大减少ISV的人力成本等方面的投入。 时培昕博士表示，去年初寄云科技曾经推出了自己的应用商店平台，但是效果不尽如人意。毕竟企业级的流量很难抓，而且作为一家初创企业，寄云科技不可能通过像BAT们那样挥金如土的方式获取用户。最终，寄云科技认为自身当前并没有抢入口的能力，而是应该帮助渠道构建最后一公里服务的入口。 寄云科技注意到，越来越多的最终用户明确提出要搭建服务平台，或是使用租用服务减少对IT的依赖，这种用户的需求呈现出几何递增的增长趋势。因此，可以说寄云科技做出的调整是吻合用户现实需求的，换句话说实际上是用户的需求驱动了寄云科技的业务转型。 时培昕博士认为，最近几年传统软件厂商的转型要求越来越迫切，寄云科技已经接触了很多此类企业，并且在帮助他们将产品纳入到整个应用商店里，然后通过惠普和神码的渠道，帮助销售出去，这种模式已经得到了广泛的认可。 他希望软件厂商们放宽心。对于此类合作，寄云科技只会停留在PaaS基础平台，不会上升到应用的层面，寄云科技只是帮助大家解决一些以前棘手的问题，比如单点登录账户等。 时培昕博士表示，寄云科技对渠道的选择比较严格，首先是判断渠道有没有相应合作的资质来做，而不是看其有多少用户；其次是审核渠道有没有最终实施的能力，寄云科技会与其建立紧密的商业层面的合作，帮其解决很多对接层面的问题；最后，寄云科技希望双方的合作是闭环的，并能最终实现渠道、用户和寄云科技的三赢。 作为一股云服务市场中磅礴的“新生力量”，寄云科技的平台构建和应用商店模式，为我们带来耳目一新的感受。无论何种模式，顺应以“用户需求作为根本出发点”都是必须的，希望在不久后我们能从寄云科技的业务进展中，再次佐证这一观点。  点按☝图识别关注！名称：胖头陀 ID：it-observer 本账号长期提供本人原创文章，分享在科技、人文、文化等方面的偶得。 欢迎各路好友、同行讨论和转发。其他公众号转载，无需支付报酬，但请注明作者及出处。 |
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