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每年的315，我的心情都很复杂，作为消费者，过去一年被忽悠欺骗了N次，但是指望这一天能解决所有问题，那显然不切合实际。然而不做任何期望，既不符合身为消费者的理性诉求，也多少辜负了媒体从业者的身份。 好在我们还有央视的315晚会，作为一出“吃了原告吃被告”的大型“公益”晚会，每年的央视315晚会都会吸引方方面面的注意力，各种（有能力做广告却不是央视客户的）企业战战兢兢，各种公共关系公司左右打点，惟独没有真正的消费者多少事儿。 历年来中枪的科技公司不少，甚至不乏一些国际顶尖企业。譬如惠普，2010年由于央视在315晚会曝光其两款产品存在质量问题，就再也没有回过气来，跌落王座不说，其后几年销量也是直线下降。 当时就有位在中关村从事修理业务的朋友告诉我，惠普无非是撞枪而已。作为当时出货量最大的笔记本电脑厂商，惠普的质量控制还是不错的，相比其他一些品牌故障率更低。然而，基数大也导致出现问题的机器多，结果就被央视直接放了大招。 由于涉及个人隐私的问题，分众传媒和网易分别在2008年和2013年遭遇到央视315晚会的铁拳，这就多少有些莫名其妙了。不是说隐私不重要，可是在这样一台晚会上，难道就不能多提供一些看得见摸得着的案例，非要整个很多人到今天也未必搞清楚的个人隐私？ 尽管我们整日里“吃饭睡觉骂电信”，不过电信行业的整体进步有目共睹，服务质量在各个行业里不说独领风骚，至少也是中上水平。然而几年以来，三大运营商总是免不了被央视315各种曝光，有时候我甚至怀疑它们是被拉出来充数的，免得大家腹诽“央视不批央企”…… 我承认，科技企业同样会坑爹，不过我觉得它们不应是现在民愤最大的领域。实际上，在我们的日常生活中，与衣食住行相关的很多行业都有大老虎，无奈央视从来都是视而不见。偶尔鼓足勇气也只敢打个擦边球，最终效果只能用“枪毙了杨白劳，批评了黄世仁”来形容。 我从来都是以小人之心来度央视315晚会之腹。印象中，除了多少要表示出的些许公益意味之外，央视315晚会基本是拿那种有足够银根，背后却没有强力婆婆的企业开刀：不在我大央视做广告，你不下地狱谁下地狱？ 一直以来，中枪的汽车企业也不少。这些企业通常有着充沛的宣传资金，由于市场和渠道下沉，它们现在的宣传途径自然会更多地向地方靠拢。于是，在央视315晚会上被曝光也就在所难免了。 再过几个小时，2016年央视315晚会将在财经频道现场直播。那么，谁会是今晚镁光灯下的主角呢？我已胸有成竹，不过真心希望这一次我是错的。  点按☝图识别关注！名称：胖头陀 ID：it-observer 本账号长期提供本人原创文章，分享在科技、人文、文化等方面的偶得。 欢迎各路好友、同行讨论和转发。其他公众号转载，无需支付报酬，但请注明作者及出处。 |
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