华为企业BG副总裁、华为企业BG全球销售部总裁马悦,
华为企业业务金融系统部总裁刘利民,
华为企业业务中国区金融业务部总经理刘维明,
中国工商银行信息科技部总经理吕仲涛,
新加坡DBS银行首席信息官戴夫.格莱德希尔,
中国人寿信息技术部总经理陈国胜,
中国民生银行总行信息科技部总经理牛新庄,
以及本文前面提及的布莱特 ·金等业界大咖,
「从现在起,感受未来。」 ——胖头陀 可加微信 1126699 联系作者 ◆ ◆ ◆ 诗文 | 康翔 编辑 | 阿由
① 一首改编自余光中先生名作《乡愁》的小诗,道尽了从幼时至今,银行留给我的种种印象,并且在一定程度上,寄托了对未来银行的畅想。 那么,银行还将会如何迁徙演变呢? 畅销书作家、《Bank3.0》作者,Moven银行创始人布莱特·金在《银行3.0:移动互联时代的银行转型之道》一书中指出,未来的银行不再只是一个"地点",而是一种"行为"。 对此,我表示深深的认同。 在移动互联时代,客户的行为模式和消费习惯正在发生根本性的变化,他们对银行的需求远远超出了存取借贷的传统范畴。 银行卡和现金正在不断淡出我们的生活,但是人们与银行的关联却尤胜于从前。 ② "嘀嘀——"一条来自手机银行APP的推送信息,让晚餐后的我将注意力从电视机的大屏上,转移到方寸小屏上。 原来是当天的投资报告,客户经理会告诉当天的理财收益,以及我在该行的储蓄和信用状况。 如果还可以继续演化,我希望它是这样的: 刚刚看完《头号玩家》的我,最近正在沉迷在同名游戏中,然而苦于没有一款合适的VR头盔,游戏中的我被杀得灰头土脸、丢盔卸甲。 适时地,手机银行APP向我弹出在我左近商家的促销信息。 什么!采用FastLCD显示技术的HUAWEI VR 2虚拟眼镜就在街角那家店做惠宾活动? 稍待片刻,关机下线,等我回来的时候你们就知道什么叫做Return of The King。 ③ 银行业与大数据的交融,会为我们呈现一个前所未有的世界。 你的兴趣、口味、喜好,甚至喜怒哀乐,都会被它探知到——前提是得到了你的允许。 藉此,银行将成为实至名归的关怀中心,串联起我们日常起居的方方面面,把那些合适的服务信息推送过来。 那些令人厌烦的消息,再也不会搅扰到我。 银行完全了解我的需求,甚至超出了我自己,我完全信任它。 "知道"创业之初的我,正在考虑融资的问题。 很快地,一份条目清晰、量身定制的贷款建议报告就biu地一声出现在我的手机上…… ④ 人工智能将在银行得到全面的应用。 就像24小时便利店一样,未来的全天候银行将会出现在街头巷尾。 人工智能客服清楚地感知客户的情绪,并做出及时的响应。 "柜员"也不需要休息和加班费,任何时候都可以帮助客户进行相关业务的处理。 很久之后,你可能才发现,原来一直对你"笑脸"相迎、温情脉脉的理财经理,竟然不是人! 受到"桑害"的你蓦然发现,你的理财收益居然如此丰厚! 从此走向幸福人生…… ⑤ 以上描述的场景和模式,有的已经成为现实,有的正在走向现实的路上。 很有可能,这些只是未来的数字化沧海中的小小一粟。 因为自古以来,即便穷尽想象,我们也很难对不确定的未来有一种更真实的把握。 我们能够确定的是,包括银行在内的金融行业,正在面临数字化转型。 由于关乎数万亿现金的走向和变化,金融机构对数据的变化变得比以往任何时刻更为在意。 原有的业务、创新业务,流程、供应链金融以及风控,必须借助数字化技术加以实现,并尽可能做到完美。 作为金融服务的承载体,每家银行都在尝试构建生态与平台。特别是,国内很多银行,在这一块走的比较快,以一种更加开放和创新的心态去构建整个金融体系的生态,包括提供各种服务,还有通过跟第三方公司来合作,提升客户的体验跟黏性,从而提高银行竞争力。 ⑥ 作为四大行、诸多商行和城商行的核心供应商,华为认为,中国零售银行业的生态化发展或许已经走到了国外同行的前面。 从技术上来看,大家别无二致,但是中国的金融监管机构相对来说更鼓励创新,并通过已有的尝试不断加以完善。 华为一直在提:Leading New ICT,在金融行业也是如此。 为什么叫新ICT?因为在以前的行业领域,更多是采用传统的技术。 特别是在金融行业,原先的供应商基本来自于欧美领先厂商,核心技术大多使用了封闭的技术。 在全新的时代里,华为深刻理解金融行业客户的需求,希望通过New ICT,以客户为中心,打造一种全开放的技术平台,来提供给整个生态,包括客户与合作伙伴,为平台提供一站式的数字金融的服务,助力金融行业数字化转型。 ⑦ 华为进入的时间并不长,但是现在已经成为支撑金融行业数字化转型和变革的核心力量。 作为一家技术公司,华为立足于对行业趋势和变化的观察,希望通过技术加以驱动。 当前,全球金融业新一轮的科技革命和产业变革正在蓄势待发。 大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网等创新的ICT技术,正在持续地冲击着金融机构传统的经营模式。 在关乎金融行业数字化转型的各种技术和应用中,华为均有全面的布局和投入,能够提供全方位、全系列的解决方案。 譬如在OpenStack基金会、在ONF组织,华为都是最高等级的白金会员,甚至于在最新的区块链,华为也加入了超级账本(Hyperledger),成为最积极和最稳妥的推动者。 ⑧ 在金融行业,华为同样遵循"上不碰应用,下不碰数据,不做股权投资"的业务原则。 对于客户、合作伙伴来说,这是一种承诺,更是一种保护。 华为将继续联合客户和伙伴,通过OpenLab对各种数字化解决方案进行适配、验证和调优,提供最好的平台。 从基础平台来说,华为最明显的优势在于云管端的全线能力,这也是其他厂商难以提供的。 在当前乃至未来的业务场景中,全联接是金融行业接驳客户的根本需求,而这正是华为的核心能力。 之所以近年来在金融行业进展迅速,就在于华为能够提供全栈式的服务,在深刻理解客户需求的同时,能够全面加以满足。 ⑨ 4月25日,"2018华为全球金融峰会"将在北京香格里拉饭店隆重举行。 毋庸置疑,这将是一次思想碰撞、智慧绽放的罗马广场。 众多行业精英汇聚一堂,畅谈数字化转型的心得,探索最新的数字化创新实践,解码全球金融业的数字化未来。 精彩不容错过! 最后再多嘴一句。 假如你想见到: 华为企业BG副总裁、华为企业BG全球销售部总裁马悦, 华为企业业务金融系统部总裁刘利民, 华为企业业务中国区金融业务部总经理刘维明, 中国工商银行信息科技部总经理吕仲涛, 新加坡DBS银行首席信息官戴夫.格莱德希尔, 中国人寿信息技术部总经理陈国胜, 中国民生银行总行信息科技部总经理牛新庄, 以及本文前面提及的布莱特 ·金等业界大咖, 那就赶紧报名吧! 保证不虚此行。 “银行即联接一切的平台, 是提供全联接时代 数字化金融服务的新平台。” 华为金融 |
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