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银行读懂数字化之后,我们的未来该有多酷?

 胖头陀科技 2020-07-22

「从现在起,感受未来。

——胖头陀

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诗文 | 康翔     编辑 | 阿由

《银  行

小时候,

银行是一张高高的柜台,

我在下头,

柜员在上头。

长大后,

银行是一张小小的卡片,

我在外头,

钞票在里头。

现在啊,

银行是一款小小的APP,

我在街头,

银行在云里头。

而未来,

银行是一种无形的模式,

我在这头,

银行在心头


一首改编自余光中先生名作《乡愁》的小诗,道尽了从幼时至今,银行留给我的种种印象,并且在一定程度上,寄托了对未来银行的畅想。

那么,银行还将会如何迁徙演变呢?

畅销书作家、《Bank3.0》作者,Moven银行创始人布莱特·金在《银行3.0:移动互联时代的银行转型之道》一书中指出,未来的银行不再只是一个"地点",而是一种"行为"。

对此,我表示深深的认同。

在移动互联时代,客户的行为模式和消费习惯正在发生根本性的变化,他们对银行的需求远远超出了存取借贷的传统范畴。

银行卡和现金正在不断淡出我们的生活,但是人们与银行的关联却尤胜于从前。

"嘀嘀——"一条来自手机银行APP的推送信息,让晚餐后的我将注意力从电视机的大屏上,转移到方寸小屏上。

原来是当天的投资报告,客户经理会告诉当天的理财收益,以及我在该行的储蓄和信用状况。

如果还可以继续演化,我希望它是这样的:

刚刚看完《头号玩家》的我,最近正在沉迷在同名游戏中,然而苦于没有一款合适的VR头盔,游戏中的我被杀得灰头土脸、丢盔卸甲。

适时地,手机银行APP向我弹出在我左近商家的促销信息。

什么!采用FastLCD显示技术的HUAWEI VR 2虚拟眼镜就在街角那家店做惠宾活动?

稍待片刻,关机下线,等我回来的时候你们就知道什么叫做Return of The King

银行业与大数据的交融,会为我们呈现一个前所未有的世界。

你的兴趣、口味、喜好,甚至喜怒哀乐,都会被它探知到——前提是得到了你的允许。

藉此,银行将成为实至名归的关怀中心,串联起我们日常起居的方方面面,把那些合适的服务信息推送过来。

那些令人厌烦的消息,再也不会搅扰到我。

银行完全了解我的需求,甚至超出了我自己,我完全信任它。

"知道"创业之初的我,正在考虑融资的问题。

很快地,一份条目清晰、量身定制的贷款建议报告就biu地一声出现在我的手机上……

人工智能将在银行得到全面的应用。

就像24小时便利店一样,未来的全天候银行将会出现在街头巷尾。

人工智能客服清楚地感知客户的情绪,并做出及时的响应。

"柜员"也不需要休息和加班费,任何时候都可以帮助客户进行相关业务的处理。

很久之后,你可能才发现,原来一直对你"笑脸"相迎、温情脉脉的理财经理,竟然不是人!

受到"桑害"的你蓦然发现,你的理财收益居然如此丰厚!

从此走向幸福人生……

以上描述的场景和模式,有的已经成为现实,有的正在走向现实的路上。

很有可能,这些只是未来的数字化沧海中的小小一粟。

因为自古以来,即便穷尽想象,我们也很难对不确定的未来有一种更真实的把握。

我们能够确定的是,包括银行在内的金融行业,正在面临数字化转型。

由于关乎数万亿现金的走向和变化,金融机构对数据的变化变得比以往任何时刻更为在意。

原有的业务、创新业务,流程、供应链金融以及风控,必须借助数字化技术加以实现,并尽可能做到完美。

作为金融服务的承载体,每家银行都在尝试构建生态与平台。特别是,国内很多银行,在这一块走的比较快,以一种更加开放和创新的心态去构建整个金融体系的生态,包括提供各种服务,还有通过跟第三方公司来合作,提升客户的体验跟黏性,从而提高银行竞争力。

作为四大行、诸多商行和城商行的核心供应商,华为认为,中国零售银行业的生态化发展或许已经走到了国外同行的前面。

从技术上来看,大家别无二致,但是中国的金融监管机构相对来说更鼓励创新,并通过已有的尝试不断加以完善。

华为一直在提:Leading New ICT,在金融行业也是如此。

为什么叫新ICT?因为在以前的行业领域,更多是采用传统的技术。

特别是在金融行业,原先的供应商基本来自于欧美领先厂商,核心技术大多使用了封闭的技术。

在全新的时代里,华为深刻理解金融行业客户的需求,希望通过New ICT,以客户为中心,打造一种全开放的技术平台,来提供给整个生态,包括客户与合作伙伴,为平台提供一站式的数字金融的服务,助力金融行业数字化转型。

华为进入的时间并不长,但是现在已经成为支撑金融行业数字化转型和变革的核心力量。

作为一家技术公司,华为立足于对行业趋势和变化的观察,希望通过技术加以驱动。

当前,全球金融业新一轮的科技革命和产业变革正在蓄势待发。

大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网等创新的ICT技术,正在持续地冲击着金融机构传统的经营模式。

在关乎金融行业数字化转型的各种技术和应用中,华为均有全面的布局和投入,能够提供全方位、全系列的解决方案。

譬如在OpenStack基金会、在ONF组织,华为都是最高等级的白金会员,甚至于在最新的区块链,华为也加入了超级账本(Hyperledger),成为最积极和最稳妥的推动者。

在金融行业,华为同样遵循"上不碰应用,下不碰数据,不做股权投资"的业务原则。

对于客户、合作伙伴来说,这是一种承诺,更是一种保护。

华为将继续联合客户和伙伴,通过OpenLab对各种数字化解决方案进行适配、验证和调优,提供最好的平台。

从基础平台来说,华为最明显的优势在于云管端的全线能力,这也是其他厂商难以提供的。

在当前乃至未来的业务场景中,全联接是金融行业接驳客户的根本需求,而这正是华为的核心能力。

之所以近年来在金融行业进展迅速,就在于华为能够提供全栈式的服务,在深刻理解客户需求的同时,能够全面加以满足。

4月25日,"2018华为全球金融峰会"将在北京香格里拉饭店隆重举行。

毋庸置疑,这将是一次思想碰撞、智慧绽放的罗马广场。

众多行业精英汇聚一堂,畅谈数字化转型的心得,探索最新的数字化创新实践,解码全球金融业的数字化未来。

精彩不容错过!

最后再多嘴一句。

假如你想见到:

华为企业BG副总裁、华为企业BG全球销售部总裁马悦

华为企业业务金融系统部总裁刘利民

华为企业业务中国区金融业务部总经理刘维明

中国工商银行信息科技部总经理吕仲涛

新加坡DBS银行首席信息官戴夫.格莱德希尔

中国人寿信息技术部总经理陈国胜

中国民生银行总行信息科技部总经理牛新庄

以及本文前面提及的布莱特 ·金等业界大咖,

那就赶紧报名吧!

保证不虚此行

“银行即联接一切的平台,

是提供全联接时代

数字化金融服务的新平台。”

华为金融


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