【原】《时代周刊》上的华人面孔：这个外卖小哥如何走上人生巅峰？| 艾问人物

这将是一篇煽情的文章。

 

2019年12月15日，外卖小哥高治晓接到了一单来自“宇宙中心五道口”的外卖，他激动地发布了一条快手视频。那时的他万万没想到，3个月以后，他本人成为了宇宙中心。

 

2020年3月19日，美国《时代周刊》封面发布抗疫群像，外卖小哥高治晓作为唯一的华人面孔登上封面。

 

100年来，时代周刊上只出现过37个中国人，而在此之前，上一次登上《时代周刊》封面的华人，是“BAT三巨头”之首，百度公司的创始人李彦宏。

《时代周刊》对高治晓的介绍语为：

 

“

高治晓，32岁，北京。自从中国爆发疫情以来，送货司机高治晓必须接受健康检查，每天花20分钟为自己的摩托车和衣服消毒，防止病毒传播，然后才能开始工作。他尚未感染病毒，但每天都会面临健康风险。

”

自2019年末新型冠状病毒大规模爆发以来，全球范围内的累计确诊数量已超过60万。为了对抗疫情，中国各地的办公室、学校、工厂等都按下了暂停键，在这个“宅在家中就是为社会做贡献”的特殊时期，社会秩序和日常生活都被打乱了，世界仿佛静止一般。

 

人们病了，社会也随之瘫痪了。如果说医护人员等一线工作者是病毒的驱赶者，那么外卖小哥则逐渐成为维系社会运转的“摆渡人”。英雄骑士、护“胃”队、城市之光，无数赞美的声音标榜在外卖小哥们的身上。高治晓在得知自己登上《时代周刊》封面后说：

 

“

我只是个平凡人，做了平凡的事。

”

“平凡人”高治晓

 

高治晓是宁夏固原人。2004年，和每一个想到大城市闯荡的年轻人一样，这个“80后”的大男孩来到北京，开始了他的北漂生活。做过销售，也开过小餐馆，但最终都以失败告终。2012年，高治晓成为了一名美团外卖骑手。

 

2019年，高治晓开通了快手，自称外卖小哥逍遥，并以发布视频的方式开始记录一些自己的生活日常。

 

从最初的每天16单，到后来的26单、41单再到59单；也会在收工的深夜给自己买瓶“快乐水”可乐，也会在情人节“斥巨资”买给老婆巧克力和玫瑰花。看着镜头里的高治晓因为自己的收入从8000＋到11000+而开心到笑不拢嘴，屏幕前的人似乎也忘记了生活里的风尘仆仆的，被治愈了。

 

2020年1月22日，腊月二十八，没有回老家过年而是坚守在岗位的外卖小哥高治晓送错了餐，深更半夜的北京街头，体型巨大的公交车无情地与他擦肩而过，他委屈地对着镜头哭诉：“餐让别人拿走了，大过年的，赔了32块钱，非常倒霉！”北京的冬天，真的很冷吧。

 

委屈得眼睛通红，还不忘在视频结尾加上一句：“最近的新型冠状病毒流行的非常厉害，提醒大家出门一定要戴上口罩，注意防控。”

 

“继续努力！”

 

为了多接单多赚钱，高治晓通常在晚上9点到10点结束一天的工作，几年以来，他每天都工作12个小时以上，即使疫情期间也是如此。“我每天定一个小目标，今天要配送满多少单再休息，完成了心里有成就感”，高治晓笑着说，满脸的质朴和纯粹，平凡而美好。

 

自疫情暴发以来，高治晓每天早上都要做一次健康检查，向美团上报身体情况，再用20分钟给电动车和制服消毒。冬季天气寒冷，他戴着厚厚的保暖手套，同时还随身携带一瓶免洗洗手液以预防感染。

 

以外，疫情对外卖小哥影响最大的就是等出餐的时间。以往，外卖骑手会在餐厅内等待取货，现如今外卖订单都采取“无接触配送”，骑手只能到相关的指定地点等待顾客，这自然就拉低了效率，延长了整体的配送时间。“有时饭菜冷了，顾客都能理解，还和我们道谢，大家互相体谅”，高治晓说。

 

除了普通的外卖配送，高治晓对一笔前往医院的订单印象深刻。“当时有个订单是要去医院开胰岛素，然后再送上门，而且开药的那家医院是定点隔离医院”，“胰岛素是处方药，要先去别人家里拿处方，再去医院挂号、缴费、买药，一趟下来既耽误时间，也赚不到多少钱，更何况是在疫情期间。”

 

可谓是费力不讨好，更何况是如今高度敏感的时刻，类似的订单大多数骑手都不太愿意接。高治晓也犹豫了起来，但顾客似乎十分着急，订单在平台上跳出了好几次，他最终把心一横，朝患者家里走去。

 

“我到了以后才知道，原来是一个独居的老人需要胰岛素，老人儿女都在外地，疫情期间回不来，于是不停在网上帮母亲下单。”拿到处方后，高治晓前往北京某新冠肺炎定点隔离医院，开好药又给老人送过去。得知老人还没吃饭，高治晓又发挥以前开餐馆的手艺给老人做了碗面，放了蔬菜和两个荷包蛋。

城市摆渡人

 

 

“他们见过深更半夜的灯红酒绿，也见过凌晨四点的点点繁星。”

随着智能手机的普及和移动流量成本的下降，中国电商发展蒸蒸日上。从网购狂欢节双十一的交易额年年缔造奇迹，再到美团外卖、饿了么等外卖公司百花齐放，快递小哥、外卖骑手早已成为日常生活之中不可或缺的角色。实际上早在疫情爆发之前，中国的外卖市场规模已高达650亿美元，为多达5亿多的消费者提供服务。

 

疫情期间更甚。

 

新型冠状病毒爆发以来，中国餐饮圈更是受到了空前的关注。据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年春节期间，中国零售与餐饮预计损失超10000亿元。有人预言，这或许是一个中国餐企的升级故事。

 

在新年假期时，西贝掌门人贾国龙就曾公开表示：400家西贝莜面村门店基本停业，仅保留部分外卖业务。随后，提供外卖服务的门店从100多家翻到200多家，每天的外卖营业额超过200万元，仅1月份，线上用户就增加了3万多名。

 

餐饮界巨头海底捞更是闷头整治自家线上服务。2020年1月26日，海底捞在官微上发布了一则休市通告，称“即日起至1月31日暂停营业”。2月15日，闭店整整20天后，海底捞宣布部分门店恢复外卖部分营业。

 

位于近铁广场北座3楼的丰收日（其中一家分店），以江浙菜闻名。年前满满当当的年夜饭，春节时接到的每一个顾客来电竞然都是退订。好在天无绝人之路，年初七附近公司复工后，每天光是外卖订单都有300单左右。

 

此外，随着消费需求日趋多样化，外卖也早已不再仅仅局限于点餐配送，蔬菜水果、日用百货等，都已录入外卖必需品之列，而本次新冠病毒的爆发，无疑使各方面物资的外卖需求量有了质的飞跃。

 

外卖有供应，外卖有需求。万城空巷，他们各种颜色，穿梭在六街三陌。在这个不平凡的冬天，只要外卖小哥还在奔跑，我们的城市就还没停止运转。他们把大大小小的包裹送到每个角落，疫情下的城市慢慢恢复温度。

 

虽然，没有惊天动地和轰轰烈烈，就像高治晓所说，他们只是平凡人，做了平凡的事。

 

此次接到《时代周刊》的采访邀请，高治晓有些难为情：“当时我正在工作，送完了几单之后才接受的采访。”高治晓从没认为自己是他们口中的“英雄”，他只是一个平凡的人，每天都在为生计而奔波，思考如何才能多跑几单外卖，多赚些钱补贴家用。他没有想过自己有一天，能成为与李彦宏齐驱的人。

 

也许当疫情结束，当断掉的车轴重新运转，当社会重新充满活力，大部分人会选择再次遗忘。但，这段时期，外卖小哥，还有快递小哥、警察和无数奋斗在一线的医护人员，是坚守在岗位上的每一个平凡的人，才组成了抗疫群像。

 

这个世界，扮演英雄的，不过是那些义不容辞的普通人。

END

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作者：黑皮猴

编辑：莫得感情

图编：丘丘

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