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刚刚过去的11月19日是“世界厕所日”，当天，“全国公厕云平台”上线试运行。该平台中汇集了全国近33万条公厕信息，初步实现了迅速寻找公共卫生间的功能。该平台是由住房与城乡结合部研发，用户可就近寻找到由环卫部门管理和社会开发的公厕。 说到“公厕”一词，人们总是不免有几分尴尬，但对于人们而言，它又是不可缺少的设施。要评判一座城市的健康水平，公厕可以说是很好的考量标准。但不如人意的是，许多人在城市中都有不愉快的如厕经历，国内的公厕存在密度不够、环境脏乱差以及设施不齐全等问题。 按住建部的规定，在城市的繁华地段，每隔300米到500米就要有公厕，其他位置也要保证750米至1000米有一座，然而实际数量远远达不到要求。尤其是许多老城区改造后没有重建公厕，导致公厕数量更少，许多人都表示城市里找厕所最方便的地方是肯德基和麦当劳。 所以，找公厕可以说是现代人的一种刚需。此时“互联网+”在其中就显现出了更大的意义。如今互联网正广泛地被应用于经济、产业和社会生活等各个方面，“互联网+公厕”可以说是符合当前需求的一种新兴模式。其本质和当前大火的共享经济类似，但人们对寻找公厕的需求可能要比单车、充电宝等更为日常和迫切。 公厕云平台就提供了一个不错的示范。在筛选功能中有是否收费、是否有厕纸、是否为妇婴专用等选项。随着该平台的不断完善，还能够实现对公厕的评价、投诉和反馈功能。用户使用后可共享信息、提出建议或投诉。主管部门会根据这些建议进一步完善基础数据以及实时管理投诉的处理状况。巡查人员会将这些结果上传，使公厕管理水平有所提升。 其实，干净、卫生、私密是公共厕所的最低标准。但我国公厕存在的问题不仅体现在管理水平上，还体现在缺少人性化关怀方面。比如厕所数量和空位数量得不到保障，残障厕位、母婴设施等不够齐全。 如果加入新模式，对公共厕所的进步能够形成极大的助力。以前的公共厕所一向都是由政府投资运营，只有投入却没有产出，所以也出现了不少问题。其实在公厕建设方面完全可以有一种新模式，先由相关部门规划、布局、选址，然后寻找投资企业和运营企业，当然二者也可以是一家。 其实此种新模式早有先例，早在20世纪90年代就在德国得以推广，德国政府将公共厕所承包给私营企业，私营企业的营收来源主要是户外广告，实践证明，此种模式无论是操作过程还是取得的效果都是非常不错的。 在新模式之下，公厕不再只是政府提供的公益设施，而是逐渐变为一门“生意”。以商养厕，让公厕有更大可能成为多种经营的载体，加入更多人性化的先进功能。比如以广告为收入来源，公厕样式新颖、功能完备、技术先进，就能产生更大的广告效应，由此可以形成良性循环。 实际上，中国的公厕急需一场“革命”，而先进技术和互联网是最好的方式。在传统观念中，厕所被认为是很脏的地方，其实不然。尤其是在现代社会，公厕的质量最能反应城市的文明程度。 从用户的角度来说，公厕的密度越大，环境越好，越有利于提高人们如厕时的道德素质。而公厕建设市场化，不仅能减少政府的资金压力，加快城市的发展速度，给人们带来更大的便利，还能促进公厕在环保技术上有所创新，同时能够带动企业将新技术应用到实际生活中，转科技为生产力，最终达到“双赢”甚至“多赢”的局面。 |
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