根据《2017年上半年中国公共WiFi安全报告》显示,去年上半年,中国用户61%的时间都在使用WiFi上网,一般的用户使用WiFi的时间超出70%。有需求就有市场,公共WiFi逐渐兴起。这类企业有固定的推销话术,对商家表示安置设备只需借用原网络,不用商家出钱,还可根据用户流量给商家返利。 此种模式迅速得以推广,办公楼、酒店等许多场所的商家甚至希望安置公共WiFi系统,以求赚回宽带费用,并得到额外的收益。一些客流量大的商家,每月得到的返利可达上万。 从表面上看,庞大的硬件支出加之每月给商家的巨额返利,公共WiFi企业可能会亏损。但实际上,他们所获得的利益也是相当丰厚的。在大数据时代,通过公共WiFi获取的用户个人信息十分有用。 但对于用户而言,似乎在免费蹭网的同时也恰恰成为了“被剥削”的对象。公共WiFi的核心吸引力是免费热点,它能够在短时间内聚集大量用户,这些用户数据就是公共WiFi运营企业的首要变现途径。 我们现在翻一下自己的微信,很容易就会发现有一些并不知道何时关注的陌生公众号。目前不少公共WiFi的验证方式都是电话号码或微信授权。但很多WiFi不仅要验证手机号,还要关注某微信公众号方可成功。由此,大批互联网营销公司成为公共WiFi公司的大客户。 这类公众号的共同点是内容少,对用户价值甚微。但我们往往在关注这类公众号之后忘记取消,于是就这样成为了永久的“粉丝”。据调查,有85%以上的用户会忘记取消或懒得取消这类公众号,而这类营销号恰恰需要大量的粉丝作为内容推广的受众群。这也就是为何我们列表中总有些被遗忘的公众号突然“诈尸”弹出消息的原因。有些公司专门“养”用户账号,到数以万计之时,会在网上专卖账号。 通过免费WiFi吸引到用户之后,挖掘用户行为并分类可以使营销更为精准,这也是免费WiFi背后的生意链条追求的更高目标。对于企业而言,用户原始数据的意义不大,而通过公共WiFi的节点,企业能够掌握用户使用WiFi的时间地点,再据此打上标签,这种数据才具备巨大的商业价值。 根据这些标签,企业能够估算用户的购买力,进行有针对性的营销。因为这样的资料较为精确,可以大大提升营销的成功率。在目前的电商平台上,通过大数据记录与分析用户习惯成了常态,而公共WiFi行业也通过记录用户行为的技术抢占市场。 由此,通过公共WiFi针对用户形成了一条完整的生意链条。所以我们经常会接到一些符合我们需求的营销电话,甚至是许多有针对性的诈骗行为,事先了解了这种详细的行为资料,骗取受害人的信任,最终使不法分子得逞。 此外,一些不正规的运营机构还会尝试通过公共WiFi在安卓系统中植入模拟用户操作的程序,这在一定程度上威胁了移动支付的安全。一些机构开始尝试利用新技术和大数据破解安全壁垒,给用户的隐私与安全造成严重的隐患。 在信息技术时代,用户个人信息是敏感话题。而用户信息泄露时有发生,许多人对接到推销和诈骗电话都习以为常,甚至懒得追究。这也从某种程度上使得通过公共WiFi获取信息加以分析的行为更加方便。 目前,工信部网络安全管理局已要求上海市、福建省通信管理局开展调查工作,依据《网络安全法》等法律法规维护网民的合法权益。实际上,除了收集大数据之外,公共WiFi还有其他方法可实现盈利。只是在各种条件的影响下,公共WiFi想要变现并不容易。 对于公共WiFi行业而言,售卖传统硬件是基本盈利模式,通过直接向商户出售硬件获得相应收入,其盈利基础是硬件生产的规模化效应使得成本降低而产生的差价,当前市场中九成以上的WiFi运营商收入都来源于此。 |
|