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近日，在线教育公司51Talk发布了其2017年前三季度的财报。财报显示，51Talk第三季度营收2.361亿元人民币，同比增长95.1%；净亏损为1.418亿元人民币，亏损面比上年同期的1.235亿元有所扩大。 去年10月，51Talk在纽交所上市，是中国首家在纽交所上市的在线教育企业。但上市两年以来，51Talk持续亏损，股价表现也不佳。尽管在上市一年时推出了“哈沃美国小学”，希望在高端教育领域填补空白，但高端品牌的推出也未能扭转亏损局面。 其实，51Talk的状况并非个案。中国互联网活跃设备数接近十亿，随着互联网技术的持续发展，“互联网+”的浪潮影响了各个行业，包括传统的教育行业，作为传统行业的典型代表接受了数字化的变革。 在大环境的影响下，在线教育领域融资案例屡屡出现，表面上前景好风光无限，但在光鲜背后是无数从业者步履蹒跚的挣扎摸索。许多在线教育企业在获得天使轮融资之后就停滞不前，能获得下一轮投资的屈指可数。多数企业仍处于初期，前途并不明朗。 最新数据显示，在线教育企业的增长速度超过20%，过热的市场之下往往容易出问题。许多在线教育平台前景不明朗，总希望取代传统教育模式，但转而又寻求合作。这造成了一些在线教育平台相当纠结，不知是应该自立门户还是应该追随传统教育的大潮，这样的摇摆显然是不利于平台与行业的长期发展的。 正是由于方向不明确，在线教育市场中跟风现象严重。一个平台创建了免费课程，就会有一些平台跟随。不过也有一部分平台靠收费模式收割高端用户，然而也陷入了增速缓慢的窘境。 可以说，在线教育起到了颠覆的作用，因为它能够提供异于传统教育标准化流程的学习模式，通过个性化教学，达到因材施教的目的，这也是在线教育受到欢迎的重要原因。但另一方面，在线教育却也在模仿传统教育的标准化流程，课程质量良莠不齐，希望靠数量的积累实现盈利，并且推出高额的一对一服务模式。 但是，这种模式又回归到线下的传统教育中去了，传统模式是否适用于线上教育是一个值得思索的问题。 以51Talk为例，其主打的菲律宾外教的课程受到许多吐槽。如在试听阶段，老师水平不错，但付费之后预约到的老师水平不高。有的用户还反映预约到的是菲律宾妇女，一边抱着孩子一边和中国学生对话，四周是嘈杂破旧的环境。还有的菲律宾外教存在口音浓重，口语不纯正等问题。 51Talk靠着菲律宾外教的一对一课程起家并迅速扩张规模，成为行业内第一个在海外上市的公司，但现在菲律宾外教这个板块却在某种程度上成为了累赘。尽管51Talk未透露该项目的续费率，但从现有情况来看，这个比率不会太高。 其实，在线教育是“互联网+”浪潮下的产物，传统教育害怕被其取代，但在线教育本身也同样纠结，前路有许多未知因素。在线教育开拓出的新兴教育模式，是对传统教育不合理部分的弥补。传统教育和在线教育从本质上来说并非相互对立，只是市场尚未被深度挖掘，许多交叉点还未被找到。 深度虽然不够，但在线教育市场竞争却十分激烈，留给后来者的空间极其狭小。头部企业对市场的占有率会随着盈利模式的高度复制性而迅速扩张，而后进者却难以复制头部企业的盈利模式，所以市场份额愈发狭小。 在线教育市场竞争激烈，但也正是在线教育行业发展的绝佳时机。或是改变现状或是固守城池，并不存在一定之规。对于投资者而言，在线教育市场前景不够明确，是否要加大投入还要持续观察才能决定。而对于整个在线教育行业而言，现阶段的状态是在黑暗中摸索前行。 |
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