孩子幼儿园被欺负，回来诉苦求安慰，6句话，让委屈变高情商起点

进入幼儿园，对所有的小朋友来说，都是他们小小人生中的一道分水岭。在幼儿园中他们会体会到什么叫真正的社交，并且第一次体验到什么叫做集体生活。在孩子多的地方，除了充满欢笑，必然也会爆发许多矛盾。

而很多孩子从出生以来就从来没有面对过这样的情况，也不知道如何处理和小朋友之间的矛盾。

于是许多孩子都会选择将这份矛盾或委屈带回家里告诉家长，这就成了难倒所有家长的世纪难题——孩子在学校被欺负了，应该教孩子怎么做？

这天丽丽去接上幼儿园的儿子小皮放学，回到家后，却发现小皮的胳膊上有一块儿淤青，于是丽丽就问小皮怎么回事。可是小皮絮絮叨叨说了半天也没说清楚，隐约只听明白，好像是别的小朋友打了他才让他受伤了，小皮最后竟还委屈地掉下泪来。

这下家里可炸了锅，孩子爸爸第一个冲出来义愤填膺地说：“男孩子怎么能这么怂？！当时你就应该把对方揍趴下！”作势就要教孩子怎么打架。

这时孩子奶奶眼泛泪光地冲过来，把小皮抱在怀里说：“那个孩子坏，我们宝宝乖，不跟他玩了。”丽丽看着家里乱成一锅粥的样子不禁头疼，从心里也不赞同家里其他人的做法。

丽丽认为最重要的还是应该搞清楚事情的经过，所以第二天就和孩子一起去学校看了当天的监控。

原来是在下课游戏期间，班上的一位同学在疯跑的时候，不小心撞到了小皮，小皮的手磕在了桌子上才青了一块。小皮当时抱着胳膊揉了一会儿，却也没有去找撞到他的小朋友，而另一个小朋友可能压根就不知道把小皮给撞伤了。

于是丽丽就对小皮说：“别的小朋友不小心撞到了你，你可以跟别人说，让别人给你道歉。如果是你撞到了别人，你也应该对别人道歉。如果你遇到了自己不能处理的情况，可以回来告诉妈妈，妈妈来为你想办法。”小皮听后开心地和妈妈抱在了一起。

孩子在学校受了欺负，相信所有的家长知道了这件事情之后都会非常的揪心。但是作为家长肯定不可能把欺负人的孩子揪出来教育一顿，那么到底怎样教育孩子才能让孩子自己应对这些孩子间的矛盾冲突呢？

家长学会这6句话，让委屈成为孩子高情商的起点

1）“你感到很委屈对吗？”

首先家长要明白，孩子之所以选择回来跟家长们诉苦，他所表达的第一需求并不是解决这个问题本身，而是寻找心理上的慰藉。

所以家长们一开始就应该站在孩子的角度，让孩子认为我们能够感同身受，这句话无疑就肯定了孩子目前的心理感受，也能缓解孩子当下焦虑难过委屈的心情，让孩子尽量平静下来，有利于孩子对整件事情更清晰地表达。

2）“可以告诉我今天发生了什么吗？”

当孩子情绪稳定了一些之后，家长们可以给予孩子一个拥抱，或是其他安抚性的动作，让孩子待在一个相对舒适的环境中，让孩子安下心来再询问孩子这一句话。

通过孩子的叙述，不仅能让孩子把心里的委屈娓娓道来，也能让家长清楚整件事情的来龙去脉，才能去思考接下来的解决办法。

并且家长们一定要注意，在孩子叙述的过程中，我们只要时不时给予回应，证明自己在认真倾听就可以了。

千万不要在孩子的叙述过程中打断孩子，或者加入有自己主观色彩的言语。比如“你这样这样就是不对的”“这个事情肯定是他的错”等等类似的言语。因为这样的打断会阻碍孩子对于整个事件描述的流畅性。

3）“原来是这样啊，因为………所以他把你……，你不喜欢他这样做，对吗？”

首先家长们说“原来是这样啊”是为了让孩子明白，之前的事情经过家长们有很认真地聆听，这对于倾诉者来说是一种尊重，也是一种肯定。

那么家长后面一句“因为……所以他把你……”其实就是家长对于这件事情的一个客观总结复述。

因为大多数时候孩子对一件事情的描述可能非常的散乱，并且带有严重的主观色彩，家长们可以在心里对这个事情的经过进行一个客观的大致梳理，再把这个事实复述给孩子，让孩子对整件事情有一个更清晰，简要的认识。

最后家长之所以要说“你不喜欢他这样做，对吗？”是因为孩子们在知道了事实的客观经过后，需要家长们给明一个态度让他们觉得得到了心理上的支持。而这句话恰恰就表明了，我们跟孩子相同的立场，无疑就是给了孩子一剂强心针。

4）“以后遇到这种情况，你会怎么办？”

其实到这一步，孩子的情绪已经基本稳定了，可以引导孩子去思考一下，遇到这种事，他自己会想怎么做。其实这是锻炼孩子思维能力以及情商的很好机会，如果父母只是简单粗暴地给出解决方案，这并不利于孩子的成长。

5）“这个方法听起来不错，我们来试试吧。”

孩子在上一步也许会提出告诉老师，或是与其他的小朋友好好谈一谈，等等解决方法。那么家长在这个时候，首先要肯定孩子的方法，孩子认为自己通过自己的努力可以解决这个问题，让他产生自我价值的认同感，这样就有利于孩子以后在面对同样的情况时勇于解决问题，并且可以和孩子一起在家里模拟场景进行训练。

6）“你觉得这样做怎么样？”

当孩子提出一些并没有可行性的方法时，家长们可以通过旁敲侧击的方式为孩子提出其他的建议，既能避免孩子走入思想的误区，使用错误的方式解决问题，也能让孩子觉得自己被尊重了，家长没有一口否决自己的想法。

其实孩子间的矛盾冲突并不是最大的问题，如何解决这些矛盾冲突才是最大的问题。所以家长们在这时应该成为一个引导者的角色，让孩子慢慢学会怎样自己去解决这些问题，这样对于孩子来说才是真正的成长。

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