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【微课堂记录】如何接纳孩子的感受——如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说

 果妈阅读 2020-07-24
果妈写在前面的话

如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说
——
用有效、愉快的沟通方式与孩子建立亲子关系
微课堂第三课如何接纳孩子的感受
20156241230 - 1330

果妈:我们今天分享的主题源自于如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说这本书。

今天我们分享的主题是:如何接纳孩子的感受

前情回放

我们第一次微课堂,分享了为什么要接纳孩子的感受。今天我们继续谈论感受的话题:如何接纳孩子的感受。在今天的课中,我们会讲到一些技巧和方法。

第一次微课堂,我们从两方面分享了为什么要接纳孩子的感受,分别是从情感方面和脑科学方面。

情感角度来说,用专家的一句话总结就是,感觉好才能做得好。所以当孩子发脾气哭闹的时候,我们要做的不是指责、呵斥或给建议,而是安抚和平静。当孩子的情绪平稳,被安抚下来后,我们再来跟孩子谈论,刚才发生了什么事情,下次遇见这种事情我们该怎么办。

从脑科学来说,孩子的前额叶还没发育完善,他还不能很好的控制自己的情绪,不能很清晰地知道自己现在应该做什么。当孩子着急生气愤怒的时候,他就会马上进入哭闹发脾气的阶段。

我们家长要做的是用平和的态度来看待这个问题,我们首先要安抚自己的情绪,不要让自己的情绪被孩子的情绪所左右。当我们面对这个哭闹的孩子时,我们要知道孩子并不是在针对我们。他仅仅是在用哭闹发脾气的方式来释放自己的负面感受和情绪,这个时候,我们就对孩子多了一层理解,多了一层感同身受。

这是我们上节课的主要内容,主要谈到了为什么要接纳孩子的感受。现在我们大家已经知道了原因,那么下一步我们在面对孩子的时候,如何能做到接受孩子的感受呢?如何跟孩子产生共情以及同理心呢?这就是我们今天要分享的内容。

果妈:我们还是以一个游戏开始今天的分享:

假设你就是一个孩子,今天被一个叫乐乐的小朋友打了。

大家想象一下,自己就是这个孩子,回家以后面对父母的下述的回应:

你的感受是如何的呢?舒服吗?觉得被理解吗?



果妈:看到大家反馈的非常好,所有的回应都没有关注到孩子的感受,上节课中我们谈到要先从情感的角度出发,先让孩子感觉好,感觉好之后才能引发好的行为。那么大家都谈到了,听到这些话,心里很不舒服,觉得父母没有关注到自己的感受,那么既然上述回应方式不能与孩子产生共情,那么怎样才能与孩子共情呢?我们究竟应该说些什么样的话,才能让孩子感觉舒服呢?

共情的说法


果妈:6种说法我们都提到了孩子的感受:难过,生气,我们都帮孩子挑明了这种负面情绪。
特别是第6种,很多妈妈都喜欢这种说法。这确实是一种非常好的说法:

先用共情的方式来和孩子交流,好朋友打你了,你很生气。我们帮孩子说出了感受,并认同孩子的感受。后面我们给孩子留了一个出口,如果你想聊聊可以随时来找我。也就是说不管我们给孩子提问还是提建议,一定是要在孩子情绪好感觉好的时候再来做这件事情。

当我们认同孩子的感受:今天乐乐打你了,你很难过是不是?这时候孩子可能就已经感觉好些了,我们再说如果你想聊聊可以随时来找我,孩子可能立马说好啊,我们聊聊吧。也有时候可能孩子的情绪还没完全平静,可能会说,我现在不想谈这件事情。那好我们就给孩子一定的空间。我们都讲留白,在亲子关系中留白,适当的空间也是很重要的,给孩子一定的空间,他会生活得更轻松些。可以给孩子空间和时间,让孩子去自己的小房间,自己想一下这件事情。当他主动来找我们的时候,我们就可以放下手头的事情,和他一起聊一下:乐乐为什么打你,我们以后该怎么做等。

总而言之,我们要先接纳孩子的感受,再来做后续的事情。我们父母用这种共情的方式和孩子沟通,孩子就能感觉到自己是被接纳的,被尊重的,被理解的。这样孩子的心门才会向我们敞开。

还记得上节课周老师跟我们讲述了关系,在亲子沟通中关系也是很重要的。当我们与孩子的亲子关系非常亲密,孩子才会向我们打开心门,有话和我们说。我们所有的共情的话语,都是在尊重和接纳孩子感受的基础上再来说,孩子才能感受体会到的。所以,当我们用这些话语来跟孩子沟通的时候,我们内心是已经真正的接纳孩子了。我们并不要认为孩子被乐乐打了是一件很难处理的事情,我们先接纳,我们可以用很平和的语气来说:好朋友打你了,你肯定很难过。孩子会从我们的言语语气中意识到:家长是理解我的。只有这样,孩子才愿意进一步和我们去沟通。

那么如何接纳孩子的感受呢?有没有更好的方法和技巧呢?《如何说孩子才会听》这本书中告诉了我们很多共情的方法,那么今天我们带着大家一起来学习一下第一章中的四个技巧。我们先来谈第一个话题:如何接纳孩子的感受。

一、如何接纳孩子的感受

专心倾
简单回
出感受
想实现

如果想清晰简单的记忆,大家可以看用红色标注的四个字:听,应,说,幻

我会详细和大家讲每一个方法,那么每种方法都会用两组漫画来展示,看完漫画后,我们来讨论一下两幅漫画之间的回应方式有何不同?

技巧一:专心倾



果妈:可以看出,最后一个漫画中的爸爸,虽然没有言语,但是他用手托下巴,转过身来等肢体语言告诉孩子我在认真倾听和思考。最后孩子自己说出了他的解决办法,孩子也没有纠缠于Aric为什么打我。

也有妈妈有质疑,最后一个漫画中爸爸的回应是不是少了语言的回应。共情的四个方法不是单个割裂的,而是结合在一起运用的。但书中把单独拿出来,可见专心倾听的重要性。我们现在的交流中,认真倾听的越来越少了,说得越来越多了。而我们经常忽略了认真倾听,所以书中对听进行了强化。

下面我们来说下专心倾听都有哪些点:

大家看图片:右下角是一个繁体的听字,我们来分析下:
用耳朵来听
以对方为王者,不能打断对方的话
表示眼睛要看着对方
倾听要用心倾听
这四点能做到位,才是一个合格的倾听者。我们来看下这个听,告诉我们的都有什么。
我们在倾听的时候,不是心不在焉地在听,而是真诚专注尊重地在听。有的时候,注意是有的时候,我们仅仅深表同情的沉默就可以了,这个是要看场合的。
但是如果孩子已经说了:爸爸你有什么好的建议吗?爸爸你在听吗?我们依然还在沉默,没有回应,这肯定是没有做到尊重对方。

听还要注意:要蹲下,要平视眼睛,要不打断。
所以这个不打断是很难做到的,尤其有时候孩子在说的时候,越来越投入,尤其是说的天花乱坠的时候,这时候我们往往急于抛出我们的观点,但这个时候,我们要做的是认真倾听,来听一下孩子心里的想法,因为这时候孩子的心门是打开的。我们先不要说出自己的建议,也不要把自己的评价和想法强加给孩子。如果我们说出了自己和孩子不一样的见解,把孩子的话打断了,孩子会觉得我还是先不说了,说了爸爸妈妈也不理解我,我还是不说了吧,那么我们就失去了一次和孩子深度交流的机会。

所以在这个技巧中,告诉我们的是,我们现代人听的真的是太少太少了,所以当孩子在说的时候,希望我们家长,能按捺住想打断,想阐述自己观点的想法。安静坐下来,用耳朵,用眼睛,用心来聆听孩子在说什么,因为我们都想洞察孩子的内心,而这个时候是一个很好的机会。这就是技巧一带给我们的----专心倾听。


技巧二:简单回



果妈:第二幅漫画中,妈妈对孩子的讲述进行了简单的回应,哦,嗯,嗯。我们来看一下简单回应,告诉我们的是什么。

我们要避免提问,责怪,建议,干扰。
在简单回应的时候,孩子会感觉到我们在接纳他的感受,他会觉得被尊重,被理解,愿意进一步沟通心情平静才可能会进一步找出解决的办法,而心情平静不是单指孩子,还需要家长心情也要平静。
那么关心的态度是非常重要的。

线下讲座的时候,有个妈妈说,书我都认真看了,觉得简单回应这个技巧很好记,也很好用,所以我比较喜欢。可是有一次,孩子在说的时候,我没有打断他,我在认真倾听,并给予简单的回应,像嗯,啊,你知道结果孩子说什么吗?孩子说:妈妈你能说句话吗?别老是嗯啊的。这位妈妈就有疑问了,简单回应一点不管用啊。

这是因为,我们看书得到的是平面的,而我们上课得到的是立体的。当我们在学习简单回应时,我们不是把技巧原封不动的搬到现实中,而是要理解这条简单回应背后告诉我们的是什么。
简单回应是告诉我们要避免提问责怪建议干扰,首先让我们的心情平静。当我们进行指责或是给出建议时,我们的态度可能就不那么平和了,这时候我们给出的简单回应,就能让孩子感觉被尊重被理解了,那么我们只能用嗯啊这些词吗?当然不是。

当我们把这些语言信号告诉孩子的时候,孩子就会觉得,妈妈是理解我的,是尊重我的,他也就愿意和家长进行沟通。

简单回应小结:简单回应给我们的信号就是,我们要让孩子感觉到自己是被理解,被尊重的,其实就是用共情的方式来和孩子沟通。我们耐心地倾听,给予简单的回应。
有时候孩子自己会找到解决的方案,不需要我们给出建议。当孩子没有想出好的解决办法时,我们可以说:我们来聊一下吧,我们来讨论一下吧,你想听听妈妈的说法吗?这些都是可以的。


技巧三:出感受



果妈:图片二:在交谈的过程中,爸爸是和孩子站在一起的,爸爸有了同理心,并且一直在用共情的方式和孩子沟通。

说出感受这个技巧里,大家容易困惑的是,难过的情绪挑明or不挑明。因为有时候,我们会想,我们把难过的情绪挑明了,那么孩子会不会陷入难过的情绪里出不来。以我们的经验,我们难过的时候,别人在旁边说,别难过了,其实一点用都没有。孩子身上也一样。
故事一里面,爸爸刚开始很有耐心很诚恳的地说别难过了,可是孩子依然还在哭,爸爸就不理解了,不就一只小海龟吗。爸爸也想出了解决方案:我再给你买一只。而孩子还在哭闹:我就要那只小海龟。那么在这个故事里面孩子想要的到底是什么呢?

当孩子失去了一个小海龟,最重要的是他的情绪。孩子失去了小海龟,觉得像失去了一个好朋友,已经很难过了,你还在旁边说:别哭了,不就一直小海龟吗,再给买一只。再买的小海龟也不是我原来的那只了。所以这里最重要的是,情绪没有被安抚。

而当我们说:失去朋友是很难过的,你们还是好朋友呢,还一起玩呢。孩子会觉得,爸爸理解我了,爸爸知道我失去朋友是很难过的。孩子可能觉得就没有那么难过了,因为爸爸是和我有同理心的,我们是站在一起的。这就是说出感受的技巧。

孩子想要的就是爸爸理解他失去朋友的难过心情。所以当孩子生命中,一个很重要的东西玩具或小宠物离开了的时候,我们不要用大人的眼光来看待这件事情,不要用成人世界的价值观去评判这个东西的价值,孩子心中这个物品就是无价的。我们要用共情的方式去和孩子交流,告诉孩子我理解你的难过情绪,等心情平复后,我们的解决办法有时就不用找了,孩子自己就会理解这个现实了。

说出感受的技巧也可以应用于成人之间,当我们和爱人或家里老人沟通的时候,我们很多时候并没有把我们的感受说出来。特别是我们生气的时候,我们一般是不想把生气说出来,而是用一些动作像摔门,冷战等来表现我们的生气愤怒。但其实情绪是可以说出来的,当我们有感受的时候,就可以和家人平和地说出来。

关于情绪有很多的词汇:


情绪的词汇是很丰富的,希望我们把这些情绪用在生活中,当我们委屈,伤心,兴奋或内疚,我们可以很平和的把这种情绪表达出来。
我们也要给孩子的情绪库里,建立这样的词汇,当孩子烦躁,郁闷,纠结,矛盾等时候,帮助孩子把他的感受说出来,慢慢的孩子会学会自己的情绪管理,慢慢会变成一个很高情商的人。

技巧四:想实现



果妈:这个技巧中,我们会得到很多信号。有很多人会认为幻想实现这个技巧是不是骗小孩,是不是只针对很小的小孩子?其实不是。
大家应该都有体会,孩子特别喜欢玩过家家游戏,他们生活在一个想象力特别丰富的世界里,在那里,孩子可以和空气说话,和空气玩游戏,所以有时候说孩子都是活在想象的世界里。
幻想实现这个技巧也是和游戏一样,让孩子觉得被理解了被尊重了。
大家有没有发现,越是逻辑性的解释,孩子越不喜欢听。当孩子觉得被理解了以后,现实就会变的容易接受
幻想实现就是做到了这一点。当我们用幻想实现来和孩子沟通时,孩子得到的信号就是:
妈妈理解我想吃脆饼的心情,而且妈妈还想给我变一个出来。而且大家还有没有注意到,妈妈用了几个字:真希望。其实言外之意就是,家里真没有了,而且我也变不出来,但是我理解你的感受,我和你感同身受,我知道你想吃这个东西的心情,我也很希望能给你变一个出来。所以在这个过程中,孩子感受到的还是被理解被尊重。

案例分享:

孩子特别喜欢吃完整的东西,完整的饼干等,缺了一点都不可以,如果用敏感期来说就是,完美敏感期。有一天妈妈拿出一盒饼干,打开后发现都碎了,孩子就开始哭了:我要吃完整的饼干。这时候妈妈就抱着孩子边安抚孩子边在脑子里想办法,于是就想到了幻想实现:宝宝不要哭了,我听见饼干在说话。我来听听饼干在说什么。这时候孩子的哭声小了,他也想知道饼干在说什么。妈妈就俯下身来假装很认真的在听饼干说话:嗯好的,我知道了。然后起来告诉宝宝:饼干说上一盒饼干已经进你的肚子里了,他们在做游戏呢。这一盒饼干现在非常想进你的肚子里做游戏。所以他们希望你立马把饼干吃进肚子里。宝宝听到这里就抓起饼干开始吃了,边吃还边问妈妈,饼干它们已经见面了吗?通过幻想,现实的问题迎刃而解了,其实现实中只要我们用心,就能有很多这样的案例。


幻想实现,真的是一个跟孩子沟通的好方式,它用游戏的方式,同时也是共情的方式。希望大家学会了我们的技巧后,都能在生活中得到运用。如果有很好的案例也希望在群内我们相互分享。

我们再来回顾下四个技巧:

专心倾,简单回,说出感受,幻想实现

这四个技巧不是单独割裂的,不是说我今天用专心倾听就只能专心倾听,其他的方法我都不用了。这四个方法是可以融会贯通的,在什么样的场合什么情况下,怎么和孩子沟通,相信大家一定能找到解决之道。

重要前提就是我们上节课所讲述的接纳感受,我们首先要尊重和接纳孩子,在这个基础上再来应用我们的技巧和方法。这样我们的工具才能有效。

如果内心里没有接纳孩子,没有尊重孩子,我们就是把工具工具化了,我们就是利用工具来管教孩子,或利用这个工具来控制孩子。而孩子是非常聪明,非常敏感的,他们一下就能看出来家长心里在想什么,所以工具使用时就会失效。我们要先从内心来理解了为什么来应用,再用共情的方式和孩子沟通才会有很好的效果。


二、如何转化孩子的负面情绪

我们都希望孩子有更多的正面感受,希望开心高兴的多一点。但是孩子也会有难过失落的情绪,这时候我们该如何转化孩子的负面情绪呢?


比如说我们可以告诉孩子当你生气的时候,可以选择用肢体动作来表达自己的感受,但是要选择一些软的东西,比如你可以扔枕头,搓橡皮泥,扔飞镖,打旧的纸盒等,但是一定是要在不伤害到自己,不伤害到他人,不伤害到环境的前提下来做的。

还可以告诉孩子来深呼吸,让心情先平静下来,可以看书,画画,我们可以拥抱孩子,可以让孩子倾诉,给孩子讲故事,我们也要允许孩子哭。

这些也是适用于成人的,我们也可以用这些方式来转化我们的负面情绪。

最后一点说到的哭,这个真的是孩子释放负面情绪首先所想到的一个方法。

上节课我们讲了,孩子的前额叶发育还不完善,所以他们经常是用哭闹发脾气的方式来表述自己的负面情绪。这时候我们家长需要做的,是更多的包容、接纳孩子,让孩子有出口来释放自己的负面的情绪。

我们要知道孩子的哭,不是针对我们,不是针对我们的教养方式,仅仅是在释放自己的情感包袱。我们来看下一些专家关于哭的看法:


当孩子哭泣的时候,最希望的就是爸爸妈妈能理解他,如果我们能抱着孩子,告诉孩子,妈妈知道你现在难过了,趴在妈妈肩膀上哭一会儿吧,孩子很快就能调整好自己的情绪,如果一个人连哭的自由都没有,那将是一件多么可悲的事情。

结束语

最后送给大家一句话:

要成就一个令人尊敬的人,就请用令人尊敬的方式。

-----海姆吉诺特

所以希望大家,把尊重接纳放在脑海中。当我们面对孩子的时候,首先要做的是尊重接纳孩子的感受。先从感受的角度出发,用共情的方式来沟通,当他感受好的时候,可以引发好的行为的时候,再来给建议方法,这时候孩子的心门才是打开的,和孩子的亲子关系才是顺畅的。关系是非常重要的,共情也是用来建立良好的亲子关系的一个重要方式。

最后希望大家能把方法消化整理,用在生活中。也希望我们群里能看到越来越多的正能量,能看到大家在学习后,把这些方法用在亲子沟通中,到时候和我们分享好的案例和故事。

大家帮助大家的力量是非常巨大的,希望我们群里能有一个良好的氛围,让我们共同走在自我成长自我改变的路上。

关于果妈
李璇(两岁半男孩果果的妈妈)

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