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一、第三方物流的利益来源 利益的创造是大力发展”第三方物流“的推动力，对于“第三方物流”的利益来源，可以简要概括为：作业利益、经济利益、管理利益、战略利益。  （一）作业利益 第三方物流服务能为客户提高"物流作业"利益。一方面，第三方物流公司可以为客户提供专业的物流服务或物流服务所需要的生产要素，这是产生物流外包并获得发展的重要原因。如果企业自行组织物流活动，或局限于组织物流活动所需要的专业知识，或局限于自身的技术条件，而企业如果想自行解决这些局限因素，往往需要投入大量的资金。另一方面，第三方物流公司可以改善企业内部管理运作，增强物流活动的灵活性，提高物流作业质量和服务，使物流作业更具效率。 （二）经济利益 第三方物流服务为客户带来直接的经济利益是第三方物流服务存在的基础。一般而言，物流活动成本的降低主要是通过规模化的运作和节约劳动力成本实现的。企业将物流交给第三方物流公司，可以将不变的成本转变成可变的，又可以避免盲目投资物流活动而产生的额外费用，从而实现为企业降低成本，带来直接经济利益的作用。 （三）管理利益 第三方物流服务给客户带来的不仅仅是作业的改进及成本的降低，还可以为客户带来管理利益。一方面，企业可以委托第三方物流公司对企业的物流活动进行规范化的管理；另一方面，企业可以全权将物流交给第三方物流公司，减少物流管理所带来的一系列仓储、人工运输成本等。 （四）战略利益 企业使用第三方物流服务能够增强企业灵活性，产生战略意义。包括地理范围跨度的灵活性(设点或撤销)及根据环境变化进行调整的灵活性。并且，能够让企业集中资源和精力在主业的管理上，助力企业战略发展。 二、第三方物流运作价值的创造 面对激烈的市场竞争，第三方物流服务公司面临的主要挑战是要能够为客户提供比自身物流运作更高的运作价值。第三方物流的运作价值一般是从提高物流运作效率、客户运作的整合、横向或者纵向的整合、发展客户的运作等产生。  (一) 提高运作效率 物流运作效率的提高意味着对每一个物流环节进行优化升级。例如:仓储的运作效率取决于足够的设施、设备及熟练的运作技能。首先，第三方物流企业要能够协调连续的物流活动；其次，还需要较强的协调和沟通技能。 (二) 客户运作整合 第三方物流企业提高运作价值的另一个方法是引入多客户运作，在开拓新客户的同时，对已有的客户资源进行整合，第三方物流企业对客户信息的整合运作的复杂性很高，需要不断运用新型的信息技术与技能，因此，客户运作整合表现出来的规模经济效益是递增的。 (三) 横向或者纵向整合 在前面的讨论中，客户运作的整合主要是从第三方物流客户内部管理优化来谈，其实从第三方物流服务供应商角度，也可以进行资源整合。从纵向上，第三方物流公司可以通过购买具有成本和服务优势的单项物流功能作业或资源，发展同单一物流功能提供商的关系，也是创造价值的一种方法，这样，物流供应商可以专注于自己和新的能力的服务；在横向上，第三方物流公司如果能够和类似的但不是竞争的公司，可以联合为客户服务，扩大为客户提供服务领域。 (四) 发展客户运作 通过发展客户公司及组织运作来获取价值，这种第三方物流服务基本上接近传统意义上的物流咨询公司所做的工作，所不同的是这时候提出的解决方案要由物流供应商自己来开发，完成运作。增值活动中的驱动力在于客户自身的业务过程，所增加的价值可以看作供应链管理与整合。 |
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