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2019,BAT让人失望了!战“疫”后的2020年代,新希望

 张书乐 2020-07-30

面对行业困境,互联网企业不再过分依赖行业风口,纷纷从技术创新方面寻找突破口。

1月3日,埃森哲中国发布《Fjord趋势2020》指出,以2020年为起点的未来10年中,诸多前沿互联网技术将深刻改变用户消费、工业生产的方方面面,这也将带来全新的企业价值观和商业运作模式。

2020年代,技术突破的风口,和之前的完全不同。

在2019年之前的数年中,几乎每年都有一个统领全年的互联网风口,如O2O、生鲜电商、互联网+、互联网金融等。

但2020年代以后,将不会再有如此看似垂直、其实粗放的风口出现。

新风口,微风如刀,专入骨

1月5日,腾讯相关负责人对媒体表示,截至2019年末,腾讯已建立以人工智能和前沿科技为基础的两大实验室矩阵,技术深度应用到了内容、游戏、社交、医疗、零售、农业到出行等60多个产业及领域。

1月2日,阿里巴巴达摩院发布“2020十大科技趋势”,指出包括AI、芯片、云计算、区块链、量子计算等在内的多个技术领域,都将在今年出现颠覆性突破。

就此,《时代商报》记者曾宪天和书乐进行了一番交流,贫道以为:

从商业角度而言,互联网企业也必将用技术来构建新的护城河。

以往的互联网产业,大多是在新方向上不断开拓用户需求的纵深场景,或在存量市场中寻找低频变高频的机会,如外卖、互联网金融、共享经济等。

这种“脑洞型”低门槛模式下,资本通过烧钱便可‘喂养’出独角兽乃至所谓行业颠覆者,而在2019年行业拐点过后,这种模式难以再奏效。技术壁垒越深厚,就越不可能被传统的“脑洞式”创新所颠覆。

实际上,腾讯、阿里、百度、京东、小米等众多互联网企业,也都在2019年完成了围绕技术创新为核心的组织架构转型。

割韭菜不再,虚胖子要减肥

过去几年,几乎每年都有一个统领全年的大风口,如O2O、生鲜电商、互联网+、互联网金融以及人工智能、大数据和云计算等,但每一年的风口大多最后成为了机会主义蝗虫们用来割韭菜的一种套路。

反之,最终在互联网产业里将这些风口真正沉淀下来发展的,还是腾讯、阿里、百度乃至头条等少数大厂,和一些垂直领域崛起的领域独角兽。

因此,行业没有变差,而是人心不再浮躁,不再追逐风口,而是开始制造风口。

而且整个行业的门槛也随着大厂们在“人工智能、大数据和云计算”三驾马车的技术深挖中,逐步抬高,不再是简单的几轮风投就驱动其一个虚胖的垂直领域独角兽的时代了。

在2019年,这种转型就已经显现。

流量见顶、大厂裁员、创新不足等等消极表现,让互联网的2019被贴上“失望”的标签,但事实上并非如此。

互联网并非让人“失望”,而是在经过多年高速发展已经从过去的模仿、山寨,逐步和世界互联网潮流同频共振,甚至在部分领域以中国市场的固有特色而超越,比如移动支付。

这种触顶势必带来一种冲劲和风口感觉的消失,也让中国互联网产业,由于不再如过去那般有大量参考和对标同行,而进入了新一轮摸着石头过河的阶段。

因此,浮躁的互联网,就变得不如过去一般喧嚣,而进入技术和市场的深度沉淀期。

反之,一些暴雷事件如特别是互联网金融领域的P2P、区块链和长租公寓等,则来源于利用用户暴富心理、社会资金追逐风口以及部分互联网金融从业者的故意诱导,而形成了令人失望的观感。

其实,这些都是披着互联网产业的皮,但实质表现却比较非互联网的领域。

过去的互联网产业,大多是在新方向上不断的开拓用户的需求纵深,或将存量市场从低频变高频,如外卖;或开启新的增量市场和场景,如互联网金融、共享经济,但整体都是脑洞型的市场开拓,而缺少技术范式的支撑。

不在低门槛,机会何在?

低门槛的业态,使得这些领域风口一起就动辄百团大战。

因此,互联网大厂们现在选择用技术来构建自己的护城河,本身就是避免不断的被各种风口驱动和冲击,也降低被独角兽或友商们突然超越的一种选择。越是技术积累充足,互联网大厂越不可能被简单的一两个脑洞式的颠覆式创新所打败。

表面上看,人工智能、区块链、5G等新兴技术,依旧处于“雷声大雨点小”的阶段,消费端缺乏感知。

但事实上,2020年代的未来,必然是上述技术来开球。

人工智能、区块链、5G等新兴技术,原本就是首先赋能产业互联网,而后再延伸消费者层面形成体验的一种技术积累。消费端缺乏感知,恰恰是产业互联网成为大厂主攻方向的证明。

为了让消费者感知而炫技的黑科技,并不能真正驱动起产业互联网的巨轮。

尤其是在5G时代,这需要持续的技术积累和不断的试错迭代,而不是用炫技的方式刷存在感。选择后者,将可能带来自身在大潮中的落后。

张书乐 人民网、人民邮电报专栏作者,互联网和游戏产业观察者

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张书乐 ID:zsl13973399819

资深互联网产业观察者,人民网、人民邮电报专栏作者

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