社群团队规划六大步骤 一、组织构架/自运转 1、吸粉部门/内容策划与运营 2、销售部门/微信销售成交 3、会员部门/会员服务与升级 4、合伙人部门/招商与运营合伙人 二、微信矩阵/把公司建立在微信之上 1、基础准备:手机号、手机、注册微信、养号 2、个人号布局:岗位、职能、昵称、签名、背景图 3、工作流程:内部流程、外部流程建立微信上 4、人机合一:客户沟通、奖金收入、工作沟通都在微信 三、企业文化/情感设计 1、低情感: 由规则确立的公平 2、中情感: 由兴趣决定的动力 3、高情感: 由理念确立的认同 4、超高情感:由梦想驱动的使命 四、薪酬体系/利益设计 1、基础型工作:按工作量计酬 2、运营型工作:按照整体运营数据计酬 3、管理型工作:按照团队绩效计酬 4、经营型工作:按照整体运营结果计酬 五、组织管理/游戏化 1、游戏原则:游戏目标、游戏规则、游戏反馈、自愿参加 2、游戏类型:转盘、团队PK、对赌打卡、红黑榜 3、游戏奖励:小奖足够多、大奖足够大 4、游戏生活:奖赏、地位、成就、个人表现、竞争、利他 5、游戏元素:分数、等级、挑战、实物奖品、榜单、增礼 六、业务运营/数据化 1、流程化:按照客户路径梳理工作流程 2、数据化:每一个工作节点的转化率 3、标准化:把每一个工作节点操作形成SOP 4、规模化:按照SOP复制多条生产线 核心重点: 实现外部客户自循环,内部团队自运转。 学习即是修行 分享即是行善! 设计图可分享 欢迎三连走起! |
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