 有次在工位上看书，要标注书中的一个知识点，我找到了两份不同产地不同品牌的小圆贴。 我问坐我对面的佳昕，你觉得这两份小圆贴哪份好？她没有犹豫，直接指了其中一份。 很神奇，她选中的这份也是我非常喜欢的，以至于买回来3年了，我都是零星的用一下，没有舍得。 但我还是很好奇，追问她，为什么呀？ 因为，有一种高级感。她说。 高级感？ 什么是高级感？  佳昕是行动派梦醒清单和自信力讲师，她身上有我很难学到的灵气。她笑着说，“高级感就是处处用心，甚至在你看不到的地方也很用心。” 她给我举了2个例子，《迪士尼的体验设计》这本书讲了他们是如何做体验设计的。迪士尼对乐园的要求就是要处处用心，哪怕游客看不到的地方。 虽然游客看不到那些细节，但是他的潜意识能感受到。 他们就是要让游客每次来都会发现新的惊喜。 你能看到很多的细节被进行设计过，就是那种处处被照顾的“高级感”。  她还讲了一个独立书店的故事。 有次去角落里找一本书，像那种很少人去地方，就算没有照顾到也情有可原吧。 可是她惊奇的发现，哪怕是很少人去翻阅的书架角落，都清洁的干干净净。 这所书店的每一个角落，不论大小，看得见的，看不见的，都被精心的照顾过。 读者在这样的处处被照顾的环境中，会感觉到很安心。  高级感就是处处用心，甚至在你看不到的地方也很用心。 那我们怎么活出自己的高级感呢？ 在简单的事情上用心 在简单的事情上找到“哇哦”的感觉。 我曾经听一个HR总监讲过类似的故事。新同事跟他抱怨自己的工作就是每天给企业的过生日的同事准备生日礼物。 因为公司人数很多，公司的礼物千篇一律，送本书，一张卡，放公司的袋子里，然后邮件通知过生日的同事来HR办公室领取。 她觉得自己这岗位特别没劲。  这位总监就跟她说，每次来领礼物的同事，他们拿到礼物后是什么感觉。 “没啥感觉呀，领取表格里签个字而已，顶多跟我说一声谢谢，然后就走了。” “那如果是你收到一份礼物，你希望是什么感觉呢？” “嗯——就是要觉得对方很用心给我准备的呀。” “对呀，你在代表公司在给同事送生日礼物，那你觉得怎么才能让他们觉得公司对他们每个人都很用心呢？” 这个新同事转变心态，试着精心去对待每一份员工生日礼物。  她只做了一点点改进：用礼物卡纸把书和购物卡包起来，系上丝带，插上一朵干花。 结果，每一个来拿礼物的同事，在看到礼物那一刻都会发生一声：哇哦！ 再普通的事，也能做得不一样。 在重复的事情上找到“规律” 周鸿祎在《极致产品》中说，如果你觉得工作简单重复没有意思，那你应该想办法优化它。 如果这种重复是有必要的，比如像打球一样必须重复才能找到手感一样，那你有必要深入思考一下，如果用你的头脑在这种必要重复的基础上形成有价值的积累。 任何新的领悟和发现都是在不断重复中得到的。  网上曾经有一篇热文叫《我的助理辞职了》，它说的有个助理帮总经理贴票据报销。 在多数人看来，这件事，既繁琐重复，又没有意义。但是这个助理建了一个表格，把所有报销的数据按照时间，数额，消费场所等记录下来。 时间一长，她就发现这些商务活动背后的规律，总经理没有交代的事情她也能处理的很好。 她对于重复工作的态度和再次基础上琢磨出来的方法，让他的工作不再局限于贴发票的助理工作，实际上拓展了自己的职业路径。 在一样的地方找到“独特性” 跟你们分享去年的一段经历：从2019年的12月份开始，我告别了自由职业者的身份，开始了正式回归职场上班。 和所有做产品经理的人一样，配合技术团队和运营团队工作，开会，讨论，朝九晚九。 但是我没有放弃自己的独特性追求。 在外在方面：我每天都会把自己收拾得“衣冠禽兽”，领带，西装，皮鞋，袜子，甚至手里的通勤包都要呈现出清爽，整洁，有效率的状态；它们不用贵，但是要放在一起很搭配合适，给人的感觉舒服。   在内在方面：我也在尝试把和团队沟通协作中的想法，一一整理出来，变成了我很多下班后的协作素材： ○《恋爱心理学101》 ○《产品经理101》 ○《职场阅读技巧101》  101代表着101个概念或者想法，我不知道什么时候能写完，但是就像建了一个收集箱，当你在工作中有一些这方面的灵感，你扔进去就可以了。  一辈子很长，要活出高级感。 高级感就是处处用心，甚至在你看不到的地方也很用心。 ●在简单的事情上找到“哇哦” ●在重复的事情上找到“规律” ●在一样的地方找到“独特性” · End · ○作者 | 彭小六 ○编辑 | 少女肖 |
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