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顺直播带货之势而为,拥抱新销售模式变化(上)

 国贸麒麟计划 2020-07-31
写在前面

《新国货出海·佰人专访》系列专题以跨境电商人的辉煌成就和宝贵经验为主线,倾情呈现数千万跨境电商从业者在探索品牌出海的道路上不屈不挠、不懈奋斗所谱写的壮丽诗篇,来深入反映跨境电商人一路走来的心路历程,展现跨境电商人的精神和情怀,给更多的跨境人以借鉴,以鼓舞。


《新国货出海·佰人专访》第七期(上)


本期看点:
赤诚工贸在疫情期间如何布局线上直播?
赤诚工贸为何在疫情期间仍然实现销售增长?
直播各阶段的经验干货(附分享视频)

前几年的一期《舌尖上的中国》让“章丘铁锅”进入大家眼帘,以其匠心制造名满天下。凭借过硬的产品质量和不断上升的品牌知名度,章丘铁锅从国内电商平台逐步突破新渠道向海外市场拓展,传承中国传统文化的同时使品牌名扬海外。

 
本期节目,我们走访了浙江赤诚工贸有限公司,从这家位于金华的国家高新企业身上,我们似乎也能看到“章丘铁锅”出海前期的缩影。


浙江赤诚工贸有限公司成立于2014年7月,是一家集研发、生产、贸易为一体的国家高新技术企业。企业现有员工近300人,生产200多个品种、规格的不锈钢锅具及厨房用品。


作为国内专业的新型不锈钢复合材料供应商和高端不锈钢锅具制造商,赤诚工贸为多家国内外知名厨具企业供应不锈钢锅具材料,企业主营产品出口欧美、东南亚等各个国家。
 
厨房用品近年来稳居电商平台热销清单,尤其是疫情期间,更是成为国内外电商平台的神仙选品,那么赤诚工贸目前是怎么样的布局?又尝试了哪些新渠道呢?

本期节目,我们邀请到了赤诚工贸副总经理刘涛为大家带来分享。


据刘涛经理介绍,赤诚工贸目前的年产值在为4亿左右,国内业务占公司总业务的80%,占比较小的外贸业务依靠亚马逊、lazada电商平台以及传统出口渠道进行。在公司整个发展道路上,“爱乐仕”是赤诚工贸主打的自主品牌,利用德国先进技术和设备,为海内外消费者提供丰富多样的“赤诚”选择。


尽管上半年受到国际疫情影响,赤诚工贸的产值、销售仍呈现比去年同期增长的态势,从刘涛经理的采访中,我们得知这是因为赤诚工贸在疫情期间做了新的线上渠道布局,顺势而为,相继在抖音、快手、直播平台和社交电商开通店铺,截流变现,以积极的姿态应对疫情的考验。


在提到直播此类新渠道带给企业的帮助时,刘涛经理跟我们分享,直播“不光帮助我们提升了品牌美誉度、知名度,对于我们的销量也有很大的拉动作用。”在今年艰难的环境下,能拥有可观的销售增长,这点给了公司莫大的信心。
 
常常说机会留给有准备的人,赤诚工贸的抗“疫”胜利绝非运气使然,早在2019年7月,赤诚工贸就着手开展直播的准备工作,从“人和物”出发,进行人员培训、直播间打造等工作。


直播团队除策划活动外,还安排不同岗位的员工轮流当主播,从不同的角度带来多样化的、全面的直播内容。刘涛经理表示,直播带来的销售额虽占比不高,但拉动了店铺排名获得了人气,最重要的是传播品牌知名度和美誉度。
 
最后,赤诚工贸的直播负责人赵龙杰还热心的为我们总结了几点直播经验:1. 确定场地。根据产品,搭建场景化的直播间。
2. 直播设备。需要做好灯光、收音等工作,注重直播质量。
3. 直播团队。赤诚工贸内部选拔直播团队,给员工展现机会,挑选适合直播的员工。
4. 选择直播平台。选择流量较大、成熟的平台做直播。每个平台都有各自的特点,企业根据需要选择。
5. 直播玩法。赤诚工贸采用优惠券促进销售、通过抽奖与粉丝互动,提高直播转化与权重。
6. 直播间话术。在较短的时间内讲清产品卖点,大概步骤:需求引导—产品简介—罗列产品特点—实物演示—产品卖点—工厂、品牌历史介绍—评论、心得分享—明确优惠和服务;注重表达,激发消费者共情联想,避免夸大其词。
7. 重视录播功能。做更为丰富的前期准备,用于展示产品、卖点讲解。

直播干货分享

卓越制造的产品也需品牌加持,在给消费者购买保证的同时,也使企业自身多了一份担当和责任。赤诚工贸设工厂于金华,扩运营推广团队至北京,正迈着稳健步伐走在品牌发展道路上。

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