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文章作者：玉婵—坚持学习，持续行动，想成为更好的自己的二胎宝妈。 稿件来源：秋叶写作特训营 助教：荆心月 编辑：三三 在职场上，你是否有这样的经历？ 刚入职，不懂得主动跟他人说话，也没有同事搭理，只好安安静静地躲在角落等下班。 上班路上偶遇认识但不熟的同事，都在心里默念：看不见我，看不见我……不小心眼神接触了，只好尴尬地笑着说声“你好”。 下班被通知聚餐，搞团建，心里一万个不愿意，绞尽脑汁找借口推脱，要不就一整晚坐在一旁陪笑，好尴尬没话题，只想赶紧结束走人。 参加应酬，不知道领导和客户在交谈什么，只好默默在一旁吃东西，陪衬着；和领导一起出差，聊不过三句，不会接话又害怕说错，气氛紧张，只想逃离现场。 “我不会说话，我讨厌职场社交！”我们总能听到职场新人这么说，因为职场社交让他们感到不舒服、不自在。 但是，人在社会身不由己。尤其在工作中，有效的社交是职场生存必要法则。 那么，有效的社交如何才能体现出来呢？最大的特点就是会说话。因为说话不仅是一门工具，它还是一门技术活，通常会好好说话的人在职场上也能比别人走得更长久。  一、“会说话”，让你的职场社交事半功倍1.“会说话”，是职场有效沟通的前提 这是一个沟通的时代，一个讲求效率的时代。在职场，能把工作的事说到点子上，省时又高效，如果没有说到点子上，说再多的话，也只是一些无关紧要的废话。 经常出差的老板好不容易在公司，难得抽出时间听小赵汇报工作。小赵说：“这个转化率其实是很复杂的，而且数据也是经常不稳定，有时候高有时候低，可能是跟推广时间有关，也有可能跟执行人员有关……” 说了半天也没说到重点，老板有点不耐烦，小赵更是越说越慌乱。其实小赵只需要回答，现在转化率低是正常的，因为前期要经历养号的阶段。但他巴拉巴拉地讲了一大堆，不仅惹恼了老板，还容易给人留下推卸责任的印象。 《奇葩说》里聊到职场时，罗振宇曾说：“职场，或者说当代社会，最最重要的能力，是表达能力。”会说话代表你能正确而全面地展示自己的工作能力，这也是提升职场社交能力的前提。  2.“会说话”，是建立良好职场人际关系的利器 在职场上，决定你人际关系的，除了工作能力，其实还有职场沟通的能力，也就是所谓的“会说话”。如果不会说话，就会在无形中得罪了人还不知道，甚至在工作中被孤立，最后只能黯淡离场。 曾经公司有位实习生，就因为不会说话导致人际关系紧张。有一次，同事新买了一件衣服问大家意见，实习生打趣着说，“你这衣服的码数也太小了吧，你看肚子上的肥肉，恐怕都要挤出来了。”听完这话，同事的脸瞬间绿了。 还有一次开会时，老板例行询问大家工作进展，实习生第一个跳出来抱怨，说“工作太多时间太短，根本做不完”。老板说可以和其他同事一起完成，可实习生脱口而出，“他们都说自己很忙，没时间带我。”在场的人面面相觑。后来，实习生在工作中经常受到大家的 “排挤”，自己心情也受到影响，最后只有提出离职。 卓越的说话技巧，不仅能让你的工作生涯加倍轻松，还能帮你建立起一段良好的职场人际关系，这也是职场社交的正确姿势；但同时，不会说话则会瞬间摧毁一段关系，让你的职场社交之路举步维艰。 3.“会说话”，是职场晋升的加速器 俗话说，“干得好不如说得好。”这话虽然有些偏颇，但数据表明，有65%以上的员工因为不会说话而迟迟得不到升迁。很多人“默默工作”，不敢发表意见，不善于和领导沟通，因而错失良机，得不到重用的机会。 万万，42岁，是一家台企的仓储物流经理，工作兢兢业业任劳任怨，但是每每到了年终述职的时候，他总表现得极其谦虚，很多工作一带而过。用他的话来说，一切都是应该做的，不值得展开说太多，而且他相信，只要多做事，领导自然看得到，即便少说话又有什么关系呢？可现实总是狠狠地打脸，笃信自己晋升在望的万万，却没有想到每次希望都落空，而且因为不会表现自己，他在经理岗位一干就是十年。 我们从小被教育，只要踏踏实实做事，总有一天会看到回报。但其实，这句话只说对了一半，如果想要在职场上有一个良好的发展，在踏踏实实做事的同时，还需要会说话。 卡耐基曾经说过，一个人的成功，知识技能和沟通能力同样重要，空有才能却不善说话的人是无法笑傲职场的。因此要学会在恰当的时间，合适的地点，大胆表明自己的态度，全面展示自己。工作能力不仅要被看得到，还要能“听得见”。 二、那在职场上，我们该如何“会说话”呢？ 1.说话抓重点，做到有的放矢 领导提问是想马上了解具体情况，这个时候回答问题要结论在先，议论在后。先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。 就像给领导汇报工作的小赵，其实他可以这样做：汇报时先让领导在最短时间知晓“是什么”，接着解释原因告知“为什么”，说明程度不讲原委；最后根据实际情况做好科学应对，让领导清晰知道你会“怎么办”。 用一句话讲清楚的，就绝不用两句话。毕竟领导时间有限，多余的话说得太多，反倒会将主题冲淡或漏掉，还会让领导怀疑你的工作能力，得不偿失。说话抓住重点，不仅是会说话的表现，而且还能为你的职场社交加分，助你成为职场的佼佼者。  2.说话抓技巧，建立好人缘 在职场上，大家都宁愿跟尊重自己的人打交道。所以，在开口说话前，一定要把对方放在心里，考虑对方的感受，以免遭遇职场尴尬。比如那个实习生可以用先肯定、后否定的句式表达观点：
用先肯定、后否定的句式表达观点不是故意奉承，也不是说违心的话，而是恰如其分地表达自己的赞美和肯定。或先结果导向性地汇报工作，再来委婉地提出自己的想法，这既尊重听众，也是好修养的表现。 学会说话，懂得说话，在展示自己的同时也能够让别人喜欢你、记住你、扩大你的人际圈，迅速建立好人缘，这也是有效职场社交的正确打开方式。  3.说话抓时机，成就事业 在职场上，一味埋头苦干是远远不够的，想得到重用，“闷嘴葫芦”也要学会在合适的时机开口说话，不要做“无名英雄”。如果任劳任怨的万万，在年终述职时能抓住机会说出工作成果，适当地展现自己所做的事情，一定会给领导留下深刻印象。 那如何抓住时机展现自己呢？ 1）领导来指导工作时 这个时候，用数据思维来展现你的成果，将会起到事半功倍的效果，说明我们的工作有了成效，这是一次非常好的说话机会。 2）开正式会议时 这个时候可通过图文并茂的方式向大家展示，用PPT汇报等形式将一直以来工作中的照片或视频穿插进去，详细记录平时日常的点滴，重要节点做标识备注，这样的效果将会非常好。 千万不要以为这样说话就是出风头、太显摆，其实这只是一种适当展现自己的方式。否则，就会在工作中处于非常被动的位置。所以，说话抓住时机，会帮助我们在职场社交中站稳脚跟，变被动为主动，晋升也是指日可待。  三、写在最后： 佐佐木圭先生曾经说过一句话：措辞就像做菜，是有谱可循的。只要掌握了菜谱，任何人都能做出美味佳肴。 说话不只是一种语言，还是一门艺术！就像烹饪有食谱一样，说话也有它的“秘方”。用得到位，事事顺利；用得不到位，处处难受。 会说话的人不仅在职场上少走很多弯路，而且还能获得更多社会人脉资源。想要学会正确职场社交姿势，先从会说话开始！ |
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