 科幻电影中的交互场景 ▲ 疫情期间贾斯特又把喜欢的科幻大片《钢铁侠3》《超人：钢铁之躯》和《环太平洋》《惊天危机》复习了一遍。片中多次出现了未来科技和交互技术，在让人惊叹的同时，也令贾斯特感叹：好希望我们的应急工作也可以像科幻电影中一样，一边点点屏幕就可以随时接入新的画面内容，一边语音结合手势就能操控机器处理故障。 由此，一款基于多流视频的应急交互工具就诞生了，贾斯特希望通过视频的方式无损传输信息，提升应急效率，我们还给这个产品起了一个可爱的名字“屏多多”。 “屏多多”的理念： 视频推送直达，无损信息沟通 回想一下我们的应急过程，不同的人往往掌握着不同的信息，而且这些信息又往往在不同的平台中呈现。如何快速将这些人召集起来，并且将各自掌握的信息便捷的汇总到一起，一直是我们应急运维的痛点。 而我们的“屏多多”，是希望可以构建一种全新的信息交互模式，在门户2.0业务基础上增加了视觉和远程控制特性；有效信息将不受限制的接入到场景中，“即插即用”；数据和交互的内容通过多流视频的形式实时共享，“所见即所得”。  “屏多多”功能示意图 ▲ “屏多多”的功能特点： 即插即用，所见即所得 经过前期贾斯特和小伙伴们的努力，目前“屏多多”已具备以下基本功能： 多流语音视频交互 支持同时多方多流屏幕共享功能，可以共享完整荧幕、单应用窗口或网页选卡，同时支持手机屏幕共享，满足多方信息交互的需求。此外提供协作图层视频流，满足沟通交互中的标记场景。 一键拉起 通过预设的人员清单，一键拉起故障处理人员，通过短信或语音方式通知参与人快速拉起作战室。  “一键拉起”功能示意图 ▲ 多终端接入 提供APP、WEB端等方式加入协作，随时随地可用。  多终端接入登录界面 ▲ 按需切换画面 参与的人员可以按需选择多屏同时交互，或点击放大查看单独画面，使数据的传达和交互更加准确。 “屏多多”的应用场景： 远程协作，如同在一个作战室 “屏多多”目前主要的应用场景有： 跨专业应急排障 同时拉起各专业人员，通过共享各类监控工具与操作界面，由应急经理统一指挥协同排障。 运程诊断 值班人员通过电脑共享操作界面，专家通过手机远程诊断，指导值班人员排查疑难问题。 机房远程巡检 通过拉取不同的监控摄像头画面、机房机器人或者VR眼镜设备，对各地机房进行远程巡检。  应急排障场景 ▲ “屏多多”的未来： 科幻还是现实？我们在路上 短期来看，“屏多多”还可以通过接入VOLTE加强通知到达率；扩展手机WEB端入会，加强平台推广能力；接入智能运维机器人，提升信息交互效率。 不久的将来，我们希望“屏多多”能提供更多人机交互能力，如通过语音唤醒自动接入画面；通过图像识别自动诊断异常；通过语音识别自动记录作战过程，让电影中的场景逐渐实现。  关注我们吧 贾斯特干IT |
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