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当一个好领导,记住这8句话就够了

2020-08-04  blackhappy
当一个好领导,记住这8句话就够了

1.“对不起,是我错了”

只有领导者有勇气承认自己的错误,他们的下属才能指出他们领导的不足,公司才能避免战略决策中的重大失误。

在这方面,从小到大的公司面临着最大的挑战。过去的成功将使这类公司的领导者更加盲目甚至过于自信。

现实中常见“老板生病,员工吃药”。过于自信甚至盲目自信的领导者通常不愿承认自己的缺点,并且在出现问题时总是会从别人那里寻找原因。

这不利于创新思想的形成,也增加了决策失误的可能性,也不利于企业内部坏消息的及时举报,严重影响了企业的生存。

勇于承认自己的错误对领导者尤为重要。

因为,对于一个从不承认自己的错误的领导者,没有人会指出他的错误,这将使他失去通过其他人提示学习和改进的机会。

面对不确定的环境,领导者有勇气承认自己的错误,这也有助于形成创新的反复试验学习氛围。

当一个好领导,记住这8句话就够了

中国谚语说:聪明的人从错误中学习,更聪明的人从他人的错误中学习。

有些人看到别人犯错误,认为别人很愚蠢,他们更聪明,不会犯同样的错误,因此他们不必从别人的错误中学习。犯错误需要付出代价,承认错误会丢面子,大胆承认错误需要理性修炼。

例如,某公司决定收购一家公司。当时,有人质疑,公司总裁在接受记者采访时说:“我们不会重复别人的错误。”

事后表明,并购彻底失败。他回过头说:“企业发展的某些阶段是无法克服的。”头撞到南墙,终于学到了教训,该公司也付出了沉重的代价。

业务或生活过程是不可逆的单向道路。在每个阶段应该做什么,遇到的决定实际上是一次经验,即没有经验可循。

德国谚语说,经验是愚者的老师,理性是智者的老师。为什么是这样?只有摆脱经验主义,人们才会有敬畏心,心态开放,谨慎前行。

当一个好领导,记住这8句话就够了

2.“你有什么建议吗?”

从广义上讲,吸纳好建议已成为企业战略决策中创新思想的来源。作为企业领导,经常向其下属提供指导和建议,无意间,他变得更喜欢说话,而不太注意听。甚至在企业内部召开征求意见的诸葛亮会时,也倾向于搞一言堂。

在这方面,下属自然知道,领导者实际上只想做报告并表达自己的观点,而绝对不想听别人的意见。

因此,他们得出的结论是,他们所说的毫无用处,提出建议时,领导根本不会听。如果事情一直这样下去,如果真的有什么好主意,你就不想与领导交谈,而只是被动地接受领导的各种任务。

这样,领导者就认为员工只是他们自己心目中的“听话”工具,因此主观武断地认为他们的下属无能并且不能提出任何好的建议,而且公司根本没有人才。

实际上,当这种情况发生时,问题的根源仍然在领导者的身上。你不妨开始征求下属的想法,然后尝试进行一些改变。

当一个好领导,记住这8句话就够了

3.“就照你的办”

注意倾听下属的建议,而不仅仅只做姿态。重要的是当你听到好主意时能够做出积极回应。

领导者肯定下属提出的想法,并支持下属执行自己的想法,这可以给下属带来一种成就感,激发创造力和激情,并进一步提出更多更好的建议。

领导的支持和肯定可以增强下属的参与意识,使他们更加活跃地参与工作。

反过来,这将促进执行领导者自己的意图,从而使每个员工都认为公司的成功与他们自己的建议有关,这可以增强他们的主人翁意识。这正是许多企业家追求的目标。

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4.“我们一起……”

在领导者的肯定下,员工根据自己的建议和主人翁精神积极组织实施。在此过程中,可能会遇到一些意外的困难。此时,领导者应与员工并肩作战,以“我们一起”的姿态及时提供支持,鼓励和帮助。

对于实施过程中出现的问题,如果领导者持观望态度,并相信提出计划的人应该负责解决。如果无法解决,则应以不充分的考虑对提出计划的人负责。在员工心目中容易形成``多一事不如少一事''的想法。

这样,公司中没有人会主动提出任何建议。

经常采用类似“我们一起……”的说法或做法,而不是强调“你自己去……”、“我自己来……”等,给人们机会,给予人们信任,给予人们支持以及其他好处,可以更好地调动员工的积极性并形成团队合作氛围,将领导自己从事必躬亲中解放出来。

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5.“干得好”

及时对下属所做的工作给予积极的反馈。每个人都希望自己的工作能够被他人,尤其是领导的认可。

有人认为认可是最强大的工具,不需要任何费用。所以,领导者应该学习如何立即表彰员工的出色表现。

正确认识员工的努力和能力不仅是对员工自身的激励,对于组织来说,还可以起到将优秀员工的社会性知识与技能在组织内传播,从而给员工带来整体技能和素质起到了促进作用。

显然,这是整个企业长期发展的额外收益。

考虑到对员工绩效的正式认可通常受诸如评估周期等因素的影响,因此当员工获得绩效时,不可能迅速而迅速地做出回应。

为了弥补缺乏正式奖励的及时性,在工作现场,如果发现员工表现良好,则领导者可以采取灵活的方法,并及时给予鼓励和称赞。

表扬应该针对特定的人和事,善于发现员工的个性,结合员工的特定行为,并积极肯定他们的工作。

这样就表达了领导者对员工的一丝不苟的关注和尊重。这种方法可以更好地满足员工的心理需求。一般的物质奖励是不可能达到这些效果的。

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6.“谢谢”

从领导者的角度来看,你应该感谢下属为公司所做的一切,并且不应将其视为理所当然。如果将领导和下属之间的关系简化为“我指挥,你工作”,那么除了工作之外,对员工的尊重及其生活价值也很容易被忽略。

“人为赚钱而工作,但是为了得到承认而活着”。

有时候钱搞不定的事,动之以情就能搞定。用人要情理兼顾,留人首先要留心。领导以心换心,以真情换真情,更有助于与员工建立真诚平等的人际关系,从而提升员工的向心力,增强企业的凝聚力。

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7.“请……”

对于公司员工,特别是高级人才,如果领导者采用简单粗鲁的指挥方法,则容易引发他们的不满和抵制,这将导致领导者故意或无意间产生距离和愤怒的想法。

显然,这不利于他的工作主动性和创造精神。

为了引进高级人才,许多公司通常更注重诸如薪酬水平之类的有形的物质利益的改善,而很少关注无形的精神文明的建设。在内心深处,可能存在有意或无意的“有钱能使鬼推磨”的想法。

故此,现实中多见“引进之前是人才,引进之后变奴才”案件。

当一个好领导,记住这8句话就够了

8.“微笑”

宜人的工作环境不仅包括有形的物质环境,还包括无形的精神环境。

创造一个宽松的工作环境,让人们专注于自己并积极创新,其中领导者起着主导作用。在这里,如果领导者不想说什么,总是微笑,或最简单最有效。真诚的微笑可以缓解压力,使身心愉悦;可以解决不满情绪,促人平和。

在心情愉快的状态下,人们的工作热情,积极性,主动性和创造性都可能得到更好的发挥。研究表明,业绩最佳的商业领导人与普通领导人相比,逗人开怀大笑的机会要高出三倍。

人类的情绪具有感染力。领导者的乐观情绪会影响员工,然后通过员工影响客户,进而影响领导者本身。

微笑的领导,能培养出微笑的员工,并使员工对于顾客的微笑服务变得轻而易举。在这里,营造让人笑得出来的整体环境,尤为重要。

当一个好领导,记住这8句话就够了

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