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老客进店少?日收翻3倍,复购率200%!探秘万众联华门店新零售便利店

 又一城零售服务 2020-08-06

 你希望的客户是什么样的?

如果你的产品是一款面膜,是用15天的。那你希望的是,客户在这15天的时间内能够去做口碑、去做分享,在15天结束的时候能再回到店铺购买。这是你理想的一个效果。但是实际的情况是怎样的呢?

一个是客户休眠了;另外一个是到我们的竞争对手那里去购买了,我们做老客户这块关键是怎么把老客户唤醒?

在消费升级的当下,商家如何突破门店空间限制开发更多新的客户?此外,我们的便利店很小甚至是农村小卖部,就不能卖跨境商品吗?相信,成功转型新零售后的万众联华便利店将为快消品行业狠狠地打了一针强心剂。

 新客不断,老客回购

万众联华秉承“全球优品,万众拥有”的核心使命,把全球优质的商品及健康时尚生活方式。旗下所有直营或加盟门店共300多家,拥有遍布全球的七大采购中心,产品品类海量。同时,与包括中国平安、OPPO、微信、支付宝等产业巨头达成了战略合作。采用产品零售+品牌加盟+会员服务+民生服务+线上商城+店中店(跨境电商)的复合商业模式,成功转型新零售。


万众掌柜轻松“开店”,同样商品成本比商超还便宜30-50%

传统的老板、掌柜运营一家哪怕是小小的店铺都苦不堪言,进货、囤货、客服、物流事事都让人操心。如果想进些跨境商品来卖,还需涉及跟保税区对接,更是一筹莫展。

万众掌柜招募

万众掌柜也是达人导购,都有自己的万众联华APP导购端,可以随时随地为他们的客户提供一对一的咨询服务,促成更多线上客户下单。不仅可以售卖国内+跨境的商品,而且同样的跨境品牌商品比商超还便宜30-50%,这得益于万众联华的实力雄厚的供应链。采购中心遍布美国、欧洲、香港、东南亚、澳洲、大中华地区,大大增加了品类,而打通国内外商品、订单的数据离不开后台ERP的技术支持。

推广:又一城PMS全渠道零售系统

老客户营销的积分玩法,回购率翻倍,收入翻三番

过去,商家头疼老客户流失严重。没有找到合适的方法对客户进行管理,总是把客户处于一种“放养”状态,让客户自由选择店铺。

万众联华在手机app商城万众联华开放【积分玩法】,吸引了大量的会员,同时还维护了会员的粘性。消费者无论在线下的实体店购买产品,还是在万众联华线上商城消费,都可获得积分并兑换相对应的国内优质产品。

可兑换礼品

由于商品品类多样而且活动力度大,回购率达到200%,不仅留住大把大把的客户,还更好建立和巩固企业的品牌信誉、价值。以万众联华珠海香洲店为例,60平米店面,过去门店每日收益大概在7千左右,启动线上线下模式之后每日收入在2万左右,收入翻了三番。

轻装上阵新零售,店中店触屏把资源变现

 传统店铺很多客户资源都浪费了!碍于店面空间的限制和市场需求难以把握,商家面对选择什么品类上架,商品如何陈列等这些问题,左右为难。

店中店触屏购买

万众联华推出了店中店系统--触屏,在任何一个自营店或加盟店都可以布置。具有空间小、容量大、操作易的特点,链接上万种联合自营的产品,更对接了第三方跨境电商平台,在线支付购买过程简单,产品均可追溯,品质有保证,进而将全球优质的产品带到消费者的身边。

APP商城万众联华

此外,消费者还可在手机商城APP下单,通过线上app/店中店+线下门店销售模式,成功帮助万众联华转型新零售,突破门店空间限制,把流量变现。

 

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