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中国跨境电商平均每年保持50%左右的高速增长率。很多跨境商家看别人的生意做的风生水起，但自己的生意却冷冷清清。那么， 一、 你的跨境商店顾客仍定位在80、90后？ 二、 你还在只卖母婴用品？ 三、 你的跨境店还没落地线下，只是一个小电商企业？ 四、 那些顾客不愿触及的灰色地带赤裸裸地存在着，你还要继续做个人代购吗？ 如果回答是，那么你就OUT了。最新的2018跨境电商报告已出炉，开店之前 都请先把这份报告认真看完吧！ 第一章、 中国跨境进口零售电商行业环境变化 一、用户基础利好：中国居民人均可支配收入持续增加，预测到2021年，将达到3.6万。跨境商品购买力提升。 二、主力人群规模不断壮大：中产阶级家庭规模持续扩大 三、市场环境良好：2017年中国进口贸易回暖，同比增长18.8%。 四、跨境电商新模式：线上线下融合。 五、国内跨境消费需求刺激：跨境游、海外留学等培养海外购习惯 六、监管政策过渡期二次延长带来发展利好。 七、市场态势已定：2017年跨境电商企业仅5家获投融资。 八、跨境电商模式为主流：个人代购和个人海淘存在灰色地带。 九、目前处于稳步增长：得益于a.增加商品覆盖类；b.扩大用户覆盖面。 第二章、中国跨境进口零售电商行业发展现状 一、跨境电商行业市场规模不断扩大：2017年达1113.4亿元。 二、产业链图谱 三、保税备货是目前跨境电商主流商业模式。 四、保税备货模式，时效性较弱，更多采用船运。直邮模式，为包装物流时效性，更多采用空运。 五、海外仓的痛点：政策问题、成本压力、本土化需要较长时间和系统打通是难点。 六、商品溯源成成行业标配，正品保障是电商发展的关键指标。 第三章、中国跨境进口零售电商行业用户研究 一、跨境购用户以80、90后白领为主。95后占比21.7%，崛起为消费新势力。建议：商家要开始着手95后市场了。 二、集中在沿海以及华东、华南。未来期待购买海外的服饰、3C数码和运动户外用品。 三、跨境网购成用户生活重要部分：月均跨境消费1次。95后大于1次，消费力杠杠地。 四、95后都喜欢什么？95后不爱美妆爱3C，而80、90后爱买美妆产品。建议商家扩大商品品类，美妆+3C+户外用品一起卖。 四、偏好不同：日韩美妆，美国鞋服、澳新保健品成为用户心头好。问：商家您卖对了吗？ 六、限时折扣为最吸引用户的营销模式。建议：商家加强营销活动，持续吸引顾客，提升顾客忠诚度。 七、正品保障为跨境网购用户最看重的。 第四章、中国跨境进口零售电商典型案例研究 一、主要跨境电商玩家模式对比，物流成商家重要资产。 二、网易考拉：独立自营类代表。丰富的产品矩阵带来强大的流量，营销优势明显。模式：自营直采+入仓全检+物流全程可追溯。 三、天猫国际：综合电商平台。品类丰富为最大特点。亮点：探索线上线下一体化跨境新零售模式。建议：单纯做线上的跨境商家，线上线下一体化迫在眉睫。 四、唯品国际：特卖模式。直营直采，正品保障。物流体系的全面升级是2018年的重要方向。 五、美图美妆：跨境电商新势力。AI+大数据助力用户体验升级。 第五章、中国跨境进口零售电商行业发展趋势 趋势一：向三四线下沉。预计2021年，一二线城市消费占比43.9%，小于三四线城市的56.1%。 趋势二：线下跨境零售店的布局，通关模式是线下店布局的痛点。 趋势三：人工智能将引领跨境电商创新。从计划、营销、供应链、客户服务等四大方面，提升电商平台效率，提升用户体验。 当下，结合多元化商品，开设线下门店以增强客户体验和信任感，已经成为跨境商家迫在眉睫的开店大事。当门店商品陈列空间有限，如何扩大商品品类？数字化是关键。 |
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