传统健康产业存在投入成本大、客流不稳定、客户易流失、客流量小、过期率高等等诸多弊端。 据权威机构发布的数据显示:健康产品的70%成本是在销售环节产生的。 为了去除产业的弊端,提高商家效益,破除高昂的中间成本,厦门有一家“互联网+健康”理念的公司——长生道,多年致力于构建“线上购买,线下体验”的垂直营销模式,让全国人民“吃得到、吃得鲜、吃得起”更多健康产品。 长生道现有线下体验店燕之王十几家,其创始人林联防先生有着十多年的从医经验。以独有的O2O+B2C2F的模式,借助大数据、云应用等互联网技术,构建起一个“旗舰示范店+异业体验店+线上APP”三店合一的商业模式。精选印尼燕窝工厂优质燕窝,现有精粹冲调、冻干冲泡、臻选干品三大系列产品,并搭建从燕窝产地到消费者之间的直供平台,实现厂家直销客户,去除中间成本,提高性价比。 2017年林联防受邀参加“一带一路”国际合作高峰论坛 APP+社群带来全新体验,打造海量超级用户 客户流失问题,无论是电商还是门店都在面对的问题。长生道也在探索寻求解决的方法。 轻奢门头装饰,干净的内部陈列,全新风格的打造,是为了让每个到店的消费者有更好的燕窝体验,店内陈列了长生道健康生态平台的系列产品,同时这些产品也在线上APP平台用户端【长生道】售卖,甚至还在APP内售卖更多的长尾需求商品。 单纯的售卖商品绝不是新零售,长生道品牌APP还融入了社交的功能。通过燕窝品鉴和专家养生分享等线上和线下社群活动,吸收粉丝并沉淀至品牌APP,进而打造一波又一波的超级用户。在APP内通过发布新品上市、促销等活动提示,将大大提升消费者复购率,从而解决客户易流失的问题。并且APP平台将根据运营数据,为线下体验店及异业联盟店提供决策指导和更好地服务用户。 廖圣泽老师分享养生知识 智能UPOS,轻松管货提效率 滋补行业产品保质期不长,过期率高。由于单价也较高,所以其亏损比其他食品行业更严重。如何降低过期率?提升货物管理能力,是降低成本的重要一环。 在线下门店接入UPOS智能收银系统,不仅能关联移动端APP和ERP系统,打造线上下单线下购买等多样化购物场景,还可以实时查看店铺每日销售额、店铺的商品销售排行、库存和商品到期等数据。然后根据后台数据,来判断哪些快到期的滋补品需要做线上和线下的促销,哪些商品更畅销就可以多补货一些,提升货品周转率,从而降低店内滋补品过期带来的损耗和提升营业额。 在会员的管理方面,UPOS开通会员等级、消费积分、会员标签、最新活动和卡券管理等功能,统一管理线上和线下的会员,从而大大提升燕之王每一个门店的运营效率。 无人自动售卖机,即食、冲泡一“部”到位 消费升级驱动下,随时随地喝上美味营养的燕窝,未来将不是件奢侈的事情。为消费者提供操作便捷舒适的使用体验,长生道将在社区、机场和车站等共享空间部署无人自动售卖机,带给消费者轻奢的体验方式:即食、冲泡多项滋补体验一“部”到位,且支持微信,支付宝,银联等支付方式,方便消费者购买。而无人自动售卖机的货品、销售数据的顺利管理,则离不开后端ERP系统的支持。 长生道负责人表示:“未来将在全国2800个区县布局区域子公司,开设10000家体验店。除了开设滋补行业的门店,还将聚合多元化产品的生产厂商,通过异业联盟店,直接连接用户,借助厂家到消费者的供销模式,去除中间成本,让全国人民“吃得到、吃得鲜、吃得起”燕窝等滋补品。” |
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