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数字化销售是新零售的必然过程 生鲜电商难做的最大原因在于用户活跃度低，多数生鲜商家普遍借助烧钱补贴来激活会员，还要和菜市场大妈争夺几毛钱的盈利，成本高而回馈低。   又一城董事长蔡锦发 “数字化销售，是新零售的必然过程。”又一城董事长蔡锦发讲道，当前数字化的应用领域正向各行业深入，在未来3-5年内，零售业数字化程度有望达到70%-80%。蔡锦发表示，零售业正在被重塑，商业走向在线化。 什么是零售数字化？蔡锦发提出，零售的数字化就是利用信息技术以及大数据，优化运营管理方案，完成“人、货、场”零售三要素的场景化升级，从而满足及提升消费者的消费体验，丰富并改变消费者的消费方式。零售数字化可以分为“人”的数字化与“经营”数字化。其中“人”的数字化分别指买的人、卖的人、管理买与卖的人，即将顾客、导购、店长分别数字化；经营数字化则包括商品、营销、交易的数字化。“数字化销售是新零售的必然过程，通过数字化销售解决门店经营问题，突破发展瓶颈；同时放大实体店优势，发挥门店经营能力。”  课堂上会员企业积极提问 蔡锦发表示，数字化是今后商业的规则，在数字化的基础上才能智能化。零售企业没有数字化就无法参与商业竞争与合作，通过数字化改造，对内可以提高效率，对外可以提升体验。最终实现线上销量大于线下销量，增量大于存量的新零售目标。 此外，又一城产品总监陈宇、服务体系王越波也分别为会员企业分享《门店数字化》与《导购数字化销售方案》，结合案例解析数字化在实际中的应用，为会员企业讲解如何正确结合零售数据指导经营。  又一城产品总监陈宇  又一城服务体系王越波 如何通过微信营销，助力门店低成本获客？   本期俱乐部还特邀腾讯特聘讲师——鉴锋前来，为俱乐部学员分享《如何设计微信裂变营销，助力门店低成本获客》。鉴锋拥有多年微信裂变营销经验，针对时下非常火爆的社群裂变、社交海报裂变、KOL裂变等多种裂变营销手法，鉴锋均做了详细的解读与举例。课上还鼓励会员企业积极提问，随时解答，现场企业家们均认真听取，吸收经验。 第八期俱乐部圆满结束，感谢运营俱乐部会员企业家同学的认真参与，感谢所有讲师的精彩授课。下一期俱乐部又将呈现出何种风采，期待下一次相聚。 |
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