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茶叶店相对于很多消费者来说，是一个“神奇”的存在：平时根本看不到有顾客进出的，似乎没生意，店却能长久地开下去，他们究竟是怎么赚钱的？“送礼”之风不再盛行之后，茶叶店面临更艰难的境地，要如何生存下去？ 上海一家茶行业品牌走出一条与传统茶叶店完全不同的路子，不再是与普通消费者隔绝的门店，而是打造集线上、线下全渠道的消费场景，不仅卖茶叶、茶具以及茶叶相关的周边产品，更为消费者提供享受茶的体验。目前已经在全国开设200+门店，单店月营业额超过40万。  这是由永乐电器的创始人之一、有着“零售女王”之称的束为，创办的“束氏茶界”。束氏茶界将传统茶行业与新零售结合，开创垂直细分“茶产业+互联网”的OAO新零售模式，打造全渠道、全场景消费，重新定义茶行业。 1 线下场景升级为“第三空间”，以体验带动消费 茶叶在我们传统文化中一直有着极高的地位，不管是招待贵客、礼赠贵宾，还是闲暇自饮，茶都被当做一种高贵的象征。而当下极快的生活节奏，使很多年轻人无法体会“品茗”的那份优雅和娴静，这也是茶行业日渐式微的一个重要原因。而束氏茶界，正致力于为消费者提供一个在工作、生活之外的“第三空间”，让消费者体验“禅茶”意境。 束氏茶界将线下门店打造成茶文化体验馆，以平易近人的方式让更多消费者走进茶的世界。消费者一进店，就可以根据自己当下的需求来点单。  比较赶时间的消费者，可以在茶吧点一杯现场泡制的茶，享受一杯茶的时间，喝完即走；  店内设有聊桌，午后约上三五好友，饮茶畅聊，也不失为一件美事；  商务人士需要密谈要事，束氏茶界也提供品茶包厢，可以一边喝茶一边谈；  商务人士需要密谈要事，束氏茶界也提供品茶包厢，可以一边喝茶一边谈； 束氏茶界的门店不再是单纯卖茶叶的，更是一个茶的体验店。在店内提供泡茶服务的人员，也不全是我们在电视上看到的“阳春白雪”般优雅的茶艺师，而是像我们一样的普通人。让消费者觉在体验之后产生这样的感觉：束氏的茶好喝不仅仅是因为泡茶人的手艺好，是茶好，自己也能泡出好喝的茶，从而促进更多茶叶销售。 2 1家实体店扩展6家在线店，线上场景无限扩 随着技术和需求的不断升级，人们的消费方式也发生了很大改变，在线化成为了零售行业不可避免的发展趋势，束氏茶界作为新零售茶行业品牌，自然也不例外。束氏茶界与全渠道技术供应商——又一城，携手打造OAO智慧茶店。  借助又一城新商业系统，束氏茶界的1家实体店门店，可以延伸出6家线上店，包括小程序店、微商城店、APP店、线上触屏店、天猫店和京东店。6家线上店的商品、订单皆有后台统一发货、管理，并将各渠道的顾客会员引导沉淀为束氏茶界的私域流量池——会员社群，通过会员分组、标签等进行数字化管理，便于精细化运营顾客，助力束氏品牌实现高效增长。 传统茶叶店经销商的方式已经越来越难走，新式的茶叶店不断涌现，对于大部分茶叶店来说，已经走到了一条分叉路，唯有创新才有更多可能。  束氏茶界开创不同以往的茶业新零售新模式，不仅限于线下体验和多元在线店，各种新型的店面也在不断开发中：全国连锁加盟店、新式奶茶快饮店、商务人文茶馆、智慧无人店、轻茶馆……将线下体验线上购买，与场景、社交相结合，真正成为不仅具有商业价值还具备资本价值的优质新零售平台。  |
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