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我初学维修时上门维修的经历

 笨小孩16 2020-08-06

我二十年前刚学维修是学的修电视,当时都是CRT电视,经过两年的学习,常见的电视我基本上都能维修了,我师傅把店交给我打理,去当电工了,维修除掉配件五五分给我,我实在搞不定的师傅下班回来再修。

记得当时有一位男用户来找我修电视,要求我上门维修,我说明上门要多加二十元上门维修费,男用户同意了,就骑着自行车跟着用户去修电视,到用户家一看是一家搞汽车补胎换胎的,记得是陕西补胎店,规模挺大,雇好几个人干活呢!我映像挺深的是当时这家店就用电动机械拆轮胎,轮胎一放,卡好轮胎通电转一圈就从轮毂出来了,比人工快还省力。

言归正传,开始修电视,记得是一台21寸的电视,电源故障,大约半小时就修好了,修好后老板娘发话了,给你三十,行就行,不行就把东西拆走,当时给男用户说的修好50上门费20,我去找男用户,男用户说别人修都是50,你咋还能要70呢?当时就对这种说话不算话的小人很是气愤,我说你送去修是50,我上门要加上门费的呀,男用户说我离他的店很近,不愿意付上门费,就给50,我当时很气就说给50坏了不管,收钱就回来了。

之后的上门维修也是吃了不少亏,我自己也是比较单纯,嘴也笨不会说,被狡猾的用户骗过数次。因为之前学徒时师傅搞过长虹电视售后和保险公司的业务,只要能快速解决问题就行。但后来给私人上门服务,电视修快了连用户都说我傻,没办法最后只能摘板回来修,一趟能解决的问题必须跑两趟,没办法现实就是这样。不把我们的辛苦付出当回事的用户大有人在,不换东西就别想收到钱,那种垃圾用户诅咒它下辈子也当维修工。

原文:https://www./thread-811174-1-1.html

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