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早晨，刺骨的寒风嗖嗖呼叫，强弱起伏，阴沉酷冷的天空飘下了雪花，地上似洒盐一般晶白无瑕。老郑望了望了天，穿起铁路冬服，撑起雨伞就出发了。
“老头子，今天温度低，天气冷，公交车站就不要去了"老伴高婆婆大声喊道。
“没事，早晨上学的小孩多，我呆一会就回来。"老郑回着老伴的话，就朝公交车站走去。
这个公交站离老郑家很近，每天人群熙攘，川流不息，乘客较多，拥拥挤挤，也没有人维护秩序，特别是老弱病残者上车不容易，看似一个普通的公交车站，好像就是过路而已，实际上这里每天都有许多想不到的事情。
老郑几乎每天都在这里义务"执勤"，已经两年了。他退休好几年了，刚退休时在家闲不住，身体怪棒，吃么么香，身体结实健康，他又不想混点搓麻将，或是在外面闲逛，把精力消耗在这无聊的寄托上。那天，他突发奇想，在铁路干了几十年，自已是个党员，大小也是个干部，何不在有限的时间里为旅客做点力所能及的事情，来度过晚年生话，这不是很有意义吗，既给旅客带去了温暖，又为自己带来了乐趣，比在家里成天唾大觉光吃几顿干饭强多了吧。
说干就干，退休不到半月，老郑在火车站"上岗"了，这里的一草一木，房屋建筑跟随他几十年，有着深厚的感情。他服务的对象主要是在候车室、广场，那些需要给与方便，有困难需要帮助的人，比如，旅客行李多，他帮忙达把手，有的甚至送上车，有的旅客病了需要拿药看医生，他帮忙跑腿，有的东西丢了需要帮忙找，他热情配合，还有的家人走丢失散，他更是积极去分忧，最多的还是告诉旅客找厕所，找开水，找餐馆，买票在哪儿买，在哪住正规的旅社，到市汽车站怎么走等等，还时常配合公安所盯住扒手小偷，别看这些事很小，但它传送着人与人之间的温暖，吟唱着社会和谐的正气歌。 
那天，酷暑笼罩着大地，火车站广场被太阳晒的滚烫，高温的热浪似火苗窜烧，显得一片寂静空旷。这时，一妇女气喘吁吁，满头大汗，提着大包小包吃力地走来，后面还跟着位小姑娘，看样子体力严重透支，老郑刚从候车室出来就看见她，急忙上前去帮一把，哪知妇女突然支撑不住倒下了，老郑急忙搀起，见她脸色苍白，冷汗直流，直接将她带到软席候车室，吹着空调，又给她在保健站找来了医生。医生看了看，说是中暑，给她服了降暑药。小女孩一边喊着妈妈一边说肚子饿。她在沙发上躺了一会，觉得好多了，看到女儿流着泪喊肚子饿，她正准备着起身想买点吃的时，老郑端着两碗快餐面过来，叫母女俩赶快吃下，妇女不知说什么好，感激的泪水直往下掉……
春运期间，火车站是旅客聚集最多的时期，那天，温度低下，小雪飘起，无能再冷人再多也阻挡不了人们回家的脚步。突然，在广场密密麻麻的人流中，听到一声声哭泣的喊叫声，“妈妈一一妈妈一一"只见一小男孩冻得发抖，满脸泪水地在人群中寻找，老郑发现后，急忙问他跟妈妈是怎样走丢了，小男孩说是他到厕所解了个手，出来就不见妈妈了。老郑将小男孩带到了广播室，很快广播就传出了孩子找妈妈的声音，过了几小时，眼看天要黑了，还是没见小男孩妈妈的影子，正当老郑要带小孩回家吃饭时，公安值班室打来电话，说小孩的妈妈就在公安所急的不知所措，小孩的妈妈在火车站找了几个小时，因受大风的影响，她没听清广播，最后实在找不到感到绝望时，来到派出所求助。当老郑将小男孩交给她时，她泪水汪汪，激动地要给老郑跪下，老郑急忙搀起她，说这没什么，出门在外谁还不遇到点困难，只有大家都关照点，这社会就是个大家庭……
早春的气息铺满大地，温暖的阳光折射出一道道金色的光芒，此时百花争艳，鸟语花香。老郑在屋院前晒着太阳，脸上显得几分惆怅，随着铁路改革的快速发展，这个火车站要改为货运站，过去熙熙攘攘的旅客不复存在，转到新修的火车东站去了。
老郑这几天像掉了魂似的，感到不天天为旅客做点什么就很不习惯，家离新火车东站几十公里，在市区的最东头，去吧，觉得有些力不从心，不去吧，心里憋屈，不管怎样，要找点利于他人的活干。他左思右想，想到了离家最近的这个汽车公交站，他把这事跟家里人一说，没有一个不反对，老伴说，那算啥，公交车站又不属铁路，你这个门外汉去干啥，女儿说，爸，你就在家享几天福算了，到那地方去干啥，真没事找事呀。儿子说，爸，你是否怕在家带孙子，我不跟你说过吗，家里的事不要你操任何心。老郑不屑一顾地说，在家有啥意思，成天睡大觉吃干饭呀，你们别忘了，咱还是个党员，党的宗旨你们都知道吗？不要生活好点了就忘本了，社会中的人与人是不一样的，还有很多人需要提供帮助。我做不了全心全意，做点能做到的不行吧？一席话，说得全家人不做声了…… 
从那天早晨开始，他就在这个公交车站开始"上班"了，当他看到公汽一来，拥挤的人群蜂涌而上，秩序特别混乱，有些弱者挤不上车时，他首先想到的是排队按秩序上车，自己还专门做了个红袖标。刚开始有些人不服，特别是年青的小伙子，通过他说服教育，又看他穿的是制服，戴的袖章。搞不清是哪里的来的人，还以为是公交公司聘用的，也就听他的了，后来人们就慢慢形成了排队候车，上车的好习惯。
通过一段时间的体验，老郑觉得这小小的公交站还真不光是排队上车那么简单，这里跟火车站一样，什么需要帮助的人都有，有问几路车在哪些站停的，有人问路的，有人错上车错下车的，有人放点东西叫他看管的等等，他都得认真负责地去对待，耐心细致地作解释，这看起来都微不足道，但跟很多人解决许多问题，特别是外地旅客。这一天下来，虽说感到有点累，但老郑觉得生活非常充实，心情非常舒坦。在这里，他不仅认识了很多面熟朋友，还接触到了许多有名有姓的新人，当听到别人喊他郑师傅这么早呀，这么晚还不下班呀，他心里感到暖和和的。
晚霞挂在山腰，照出金灿灿的光辉，穿射到人间大地，镀上一层耀眼的金光。老郑在这个公交站"工作“快3年了，他无私奉献，毫无抱怨，点点滴滴，温暖人间。他兢兢业业的干活，不计分文报酬，感动了许多群众，惊动了公交公司，他的事迹上过报纸，上过电视，他将所见所闻写成文字，很多被公交公司采纳，对全市的公交建设起到了推动作用。他在这里，救过被车擦伤的学生，为丢掉上千元的群众拾金不昧，将老弱病残扶上车，对几家年幼的学生格外关注等等。
那天下午，天空突然乌云翻滚，大风袭来，接着是滂沱大雨，倾盆而下。老郑接到老熟客丁雪的电话，说她在单位实在走不开，让他帮忙留意她小孩下车回来没有。老郑知道，这位读3年级的小姑娘玲玲，是单亲家庭，与妈妈相依为命，没有爷爷奶奶的接送，每天都是自己乘公交上学下学，自从老郑来后，丁雪委托他上车下车帮忙看着点，丁雪就放心多了。每次上学下学到这个公交站，玲玲都乖巧地喊着郑爷爷，说声再见。有几次，放晚学的时间早就过了，玲玲还没回来，老郑专乘到学校去找她，都是因作业问题被老师留下，老郑在校门口等着接她一起回家，玲玲很高兴地喊着郑爷爷，兴高采烈向郑爷爷奔来。
她家离学校7、8里路，此时又刮风下雨的，妈妈更是担心，打电话给班主任，说学校早就放学了。老郑在站棚仔细盯住每辆停靠的7路车下的人，而没有玲玲的身影，天下个不停，电闪雷鸣，眼看很晚了，老郑果断决定，乘上公交还是到学校去找找。老郑赶到字校门口一看，见玲玲孤单地站在保安值班室屋擔下，小姑娘见郑爷爷来接她，一把扑在郑爷爷怀里感动地抽泣泪下。郑爷爷问她咋不回家，妈妈快急死了。玲玲哭着说，这风大雨大，还打雷，我怕，又没带伞，想等雨停了再走……老郑望着一片沉寂的校园，只剩下孤独的小玲玲，不觉心中酸楚，眼眶湿润，抱起玲玲快步回家……
然而，就在从上星期开始，小玲玲再也没看见郑爷爷了。
上个星期二傍晚，天气显得阴沉，老郑忙了一天刚往回家走，就感到心慌胸闷，他以为是今天事多干累了，心想过一会就好了，可谁知愈来愈严重，胸伴随疼痛，手脚也开始麻木，刚走到家门口喊了声老伴就晕过去了，老伴大声呼叫喊来儿子，儿子急打120，随着一声声紧急的笛鸣声，急救车朝市医院急奔而去。
抢救室里，大门紧闭，老伴和儿女们焦急等待着，此时老伴泣不成声：“这可咋弄呀，本来好好的身体，他这就是……就是累的呀，快70岁的人了，跟他说……就是不听呀，老头子，你这命咋这么苦啊……"女儿们泪流满面劝慰着妈妈，儿子在一旁思索着，爸爸，你咋这傻呀，如今社会像你这样的人多吗，在几百万城市人口中有几个，谁能把你当回事呢？有谁能告诉我，在社会讲究文明和和谐的今天，我爸这种干法行吗？他这种连命都不想要的做法值吗？爸爸，无能怎样，你不能离我们而去呀……
作者简介：王同尧，笔名：尧舜。本人热爱文学创作，在生活中提炼精品，创造出文学作品。从今年9月15日进军网络文学以来，先后在《作家》《作家平台》《一线作家》《作象世界》《诗歌散文世界》《散文诗词精品》《诗意人生》《国粹艺术》《青春的散文诗》等发表中短篇小说、散文诗歌50多篇，宜昌市作家协会会员。
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