下面就一起来看看各大电商这次的双十一策略: 天猫国际:今年的双十一,天猫国际又集结了超上百家日本海外商家“参战”,而且几乎囊括了绝大部分日本本土知名实力口碑商家及热销品类。例如日本花王纸尿裤、贝亲奶瓶等知名母婴品牌、绮丽堂BELULU美容仪等日本人气美容家电品牌、CANMAKE、KOSE等日系美容护肤品牌、日本大型连锁药妆店松本清和免税店乐购仕(Laox)等卖场型商家。 而且,天猫国际今年还将在海外线下名店推出天猫国际卡,消费者领取后通过传播分享给好友解锁内含的数张优惠券。而被分享到的好友,也可以获得一次抽取千元优惠礼包的权益,实现二次传播和购物车的加购。 另外,为维护健康稳定的交易环境,避免大促期间众多消费者同时流入导致交易纠纷,2016年“天猫双十一全球狂欢节”活动期间不允许商家做任何形式的返现、免单等玩法(包括使用天猫官方免单工具)。总而言之,商家还是应该把营销重点放在直播等互动玩法中,可以考虑包括人气红包、关注有礼、分享直播间有礼等方式。 作为今年双十一天猫国际的重要物流支撑,菜鸟网络同日宣布将给进口商家提供两亿元的保税仓储费用减免,菜鸟的全球订单履行中心(GFC)也将首次服务于双十一,启用澳洲和香港的海外备货仓,帮助消费者优化进口购物体验。
今年双十一加入了大量娱乐的元素,大量商家和消费者的互动,消费者之间的互动,以及利用直播、VR等新技术完成全新娱乐体验。首次由美国知名导演操盘的双十一晚会,还有VR购物“实战版”和AR游戏等。今年天猫双十一将首次推出VR会场——Buy+频道,剁手党买买买用不着双手了,只需移动视线,即可完成逛店、下单、支付的购物全过程。如果开通免密支付,上述流程最快仅需 15秒就可完成。
京东集团高级副总裁徐雷表示,“无论从体验上、服务上,还是商品选择上,好物低价已经成为了网络零售的新常态。如果说过去的京东双十一主要依靠的是价格优势激发的购物冲动的话;今年的京东11,消费者将回归于理性,回归于对品质和服务的精挑细选”。据了解,2016年京东双十一打出了“认真购物,买点好的”的口号。 10月21日,沃尔玛宣布3.36亿元战略投资新达达,共同打造中国最领先的生鲜商超O2O模式。前一日,京东和沃尔玛联合宣布,后者将正式加入到双十一大战中。“沃尔玛所拥有的全球零售业资源、优质稳定的品牌商品供应能力。尤其是全球最大会员制商店之一的山姆会员商店,在全世界范围内已拥有800多家门店,这次山姆会员店入驻京东,优选近2000多个品种的商品在京东上线,其商品将接入京东的仓配体系。 另一个重要盟友是新达达,其是京东战略投资公司。沃尔玛入股新达达,给其带来最大的资源就是420个线下实体店的独家接入。而新达达在超过300个城市服务超过50万家的商户,在18个城市和超过30000个商超医药门店合作。
10月18日,苏宁在南京高调预热双十一。今年苏宁双十一将不再押宝晚会,而是走进太湖畔的三国水浒城,再造一座“笑倾城”。苏宁易购打出的主题是“穿越双十一:城·惠·玩”。11月8日,“笑倾城”将正式开城迎客,当红明星杨洋和张天爱将共同出任城主,更有111名网红连续3天3夜现场直播城内盛况。消费者可以走进线下的笑倾城,领略有111个古风场景、111种特色地方小吃和11种挑战项目的中华商业文化。 苏宁易购‘穿越双十一’的核心,是通过一个品牌IP,传达苏宁易购线上线下结合、全品类覆盖的‘吃喝玩乐购’一站式体验的发展理念。双线结合可以提供实体店看得见、摸得到的购物体验,又具备电商便捷的优势。因而,苏宁易购一直将双十一定义为‘O2O’购物节。今年双十一,苏宁将启动线上线下同步联动,苏宁易购线上平台、线下实体店和苏宁天猫旗舰店同步参战。言外之意,线下实体店,再次成为苏宁决战双十一的利器。 本文中部分图片摘自互联网,图片有版权但尚未找到版权人,请版权方与我们联系。
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