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乘客叫滴滴送狗治病,却不肯出20元过路费,够死了还赖司机?

 网约车观察 2020-08-13

这几年养宠物的人越来越多,这不仅能体现出大家的爱心,在工作之生活之余也能为大家带来很多快乐。养宠物的人都知道,宠物平时也是会生病的,生病后只有专业的兽医才能治疗,邵老板反映自己养的“比熊犬”生病了,由于自己还要照顾其它宠物,便叫来一辆滴滴快车帮自己送往朋友处治疗,最后不但没有送到目的地,自己的“比熊犬”也死了,现在滴滴司机也联系不上了。那么邵老板的比熊犬究竟是怎么死的呢?

邵老板在杭州余杭经营一家宠物店,一个星期前一只两岁大的母狗,生下了7只狗宝宝。邱老板还将当时拍摄的视频拿了出来,母狗出事之后,这7只狗宝宝的日子也不好过,邵老板只能将7只狗宝宝分开让另外两只母狗喂养,其中一只母狗不愿意喂养,还咬死了一只狗宝宝,这让邱老板很是烦恼。

邵老板说,自己宠物店的那只“比熊犬”生产以后,出现了产后缺钙的情况,经常发生四肢抽搐。邵老板的一位朋友在海宁开着一家宠物店,对治疗宠物缺钙很有经验,邵老板便联系到海宁的朋友,希望可以帮助自己一下,这位朋友当即就答应了。邵老板由于还要照顾其它宠物,距离朋友的宠物店也就三十几分钟的车程,晚上六点时叫来了一辆滴滴快车,让司机帮忙运输到朋友的店里。

通过邵老板的订单可以看到,当时是一辆白色的比亚迪轿车,司机姓叶。滴滴快车到了之后,邵老板便将那只生病的比熊犬装入狗笼,放在了快车的后座上面。车子走了半个小时后,邵老板接到了快车司机的电话,司机提出需要加20块钱,原因是需要支付自己过路费。邵老板说,“即便要过路费也没有那么贵,最多十块钱,你为什么要20呢”?

滴滴快车司机说“我要来回的呀,还告诉邵老板你真牛,我给你把狗送到派出所”。对于双方为何不商量妥在出发,邵老板说以前经常这样,每次都是自己叫车过来,再将狗送到目的地,过路费也就十块钱。邵老板的朋友吴老板说,当天晚上一直在等待狗狗的到来,却始终没有等到,自己还和派出所民警四处寻找,最后也没有找到滴滴快车和那只比熊犬。

邵老板得知情况后,赶忙联系了快车司机,司机说“自己已经接了新的订单,在别的地方”,后来就不接邵老板电话了。直到晚上九点半的时候,邵老板接到了滴滴快车客服的通知,称狗已经死掉了!客服说,现在狗在桐乡派出所,已经死掉了,答应给邵老板免除当天的费用。但邵老板也不知道死去的狗具体在哪个派出所,对于免除自己的费用,邵老板不答应。

邵老板认为这不是单纯免除费用的问题,是这个司机严重不负责任,这种人不适合继续做快车司机,因为无论如何狗也是一条生命,不爱惜生命如何保证乘客的安全。邵老板还提供了当天去往朋友店里的路线,一共有三天路线,基本时间都在半个小时左右,联系到滴滴客服,客服工作人表示正在调查,后来客服给邵老板打来了电话。

客服说,当时司机到了目的地以后,认为自己没有义务将狗送进店里,而当时也没有人出来取,后来司机决定送往派出所,但派出所拒收。之后和邵老板协商过路费的问题,双方又产生了争执,司机认为既然走了国道,乘客就应该支付自己过路费,但邵老板连单程的十元也不愿支付,后来司机表示送到了就近的派出所,当时狗已经快不行了,但联系到桐乡派出所,民警说当晚是有人来送狗,但拒收了,后来司机就带着狗走了。

根据滴滴快车运送乘客的规定当中看到,司机接单之后,如乘客自己不选择乘坐车辆,而是交由司机运送货物,司机应当拒绝并立即取消订单。客服表示司机的行为已经违法了公司规定,接下来会继续调查,如司机确实违规,也会对其作出相应的处罚。

对于此事小编认为:邵老板和滴滴司机事先没有商量清楚,这才导致双方意见差生分歧,而滴滴司机的责任则不可推卸。已经来到了目的地却没有将狗完好无缺交给收货人,竟然认为自己没有义务送进店里,也不联系狗主人通知来取,这才导致狗狗出现并发症死亡,因此司机的责任不可推卸,毕竟是一条生命,希望滴滴公司能严肃处理。最后,对于司机认为自己没有义务将狗送进门,也没联系狗主人,你怎么看?

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