盛泽镇跑出行政服务“加速度” 打造高质量发展“强硬核”
作者:郗小骥 今年是高水平全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年,也是苏州市“营商环境创新年”,行政审批质效是影响营商环境优劣的关键因素。近日,盛泽镇党委委员吴伟红在接受记者采访时表示,盛泽镇行政服务局将认真贯彻落实市、区关于优化营商环境、推动高质量发展的要求,全力以赴抓审批、促服务,着力提升政务服务的主动性、精准性、便捷性和智慧化水平,跑出盛泽行政服务“加速度”,打造盛泽高质量发展“强硬核”。 深化“放管服”改革 体制机制再创新 吴伟红介绍,今年以来盛泽镇行政服务局全面贯彻落实《优化营商环境条例》,进一步创新“放管服”改革体制机制,加强和推进更多市场准入、投资建设的审批事项承接进驻,切实满足市场需求。截至目前,共为群众和企业办理各类事项7.9万余件。 在市场准入方面,盛泽镇行政服务局推进开办企业全程电子化审批,并为满足条件的新设立有限公司提供免费刻章和银行免收基本账户开设费用服务。目前有1111家新设立企业享受到“免单”服务,为这些企业节约成本23.6余万元。 不动产登记方面,盛泽镇行政服务局加强“集成服务平台”与各部门业务系统的深度融合,进一步优化流程,减少材料,实现二手房转移登记0.5天审核完成,注销登记、更正登记当场办结。同时推行非独宗地的二手房正式运行“全城通办”“就近办理”的全新模式。 投资建设方面,目前盛泽镇内的建筑工程项目可直接到盛泽镇行政服务局申请施工许可。在建设单位的申报材料准确齐全的前提下,盛泽镇质量监督和安全监督备案环节于0.5日内办结,施工许可证申请环节在踏勘无误后1天内发放《建筑工程施工许可证》,全方位立体化保障项目早落地。 创新“一件事”服务 用户体验再优化 吴伟红介绍,盛泽镇行政服务局加快从以政府职能部门审批的“一个事项”为中心,转向以企业和群众办理的“一件事情”为中心。该局将分批次在商事登记、民生服务等主题领域梳理出一批高频“一件事”清单,编制形式直观、易看易懂的事项办理流程图,压减不必要的办理环节,实现一张清单告知、一张表单申报、一个窗口受理、一个平台流转。在综合窗口开通“一件事”专窗服务,提供“一件事”咨询服务和套餐办理,打造横向“无差别受理”综窗+纵向“一件事”专窗功能互补格局,让企业群众“跑一次腿、办整件事”。 “企业有需要,我们来帮忙。”吴伟红说,盛泽镇行政服务局近期在全区率先推出了“企业开办专窗”,申请人通过“一窗通”填报开办企业信息后,在0.5个工作日内核准登记,后续刻制公章、银行开户、申领发票等环节一并办结。同时建立一支帮办代办人员,切实将优质高效的服务落到实处,展现行政服务最优工作形象。 推进“不见面”审批 行政效能再提速 “要持续优化营商环境,必须不断创新行政服务模式和手段。”吴伟红告诉记者,今年盛泽镇行政服务局结合“网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、不见面”的工作要求,继续调整完善“不见面”清单,同时做到办件网上可查询、可互动、可办理、可追溯。 吴伟红还介绍,盛泽镇行政服务局将与“智慧盛泽”运营指挥中心无缝衔接,打通政务、网格、监管等各个环节,对个性化诉求采取“一企一策”,营造更加稳定、公平、透明、可预期的营商环境。该局还丰富了24小时自助服务一体机功能,探索“自助终端进企业、进小区”,开启“政银合作”,促使政务服务端口前移,提升线上自助服务业务的使用率,实现个人的事项“就近办、多点办”,推动政务服务由8小时窗口办理向“全天候”智能办理跨越。 吴伟红表示,接下来盛泽镇行政服务局将继续深入贯彻苏州市“营商环境创新年”的工作要求,深入调研行政审批环节的“难点”“堵点”“痛点”,深化“一件事”套餐、加快政务数据共享互认、快速推动长三角政务服务一体化,助力盛泽全面提速创新引领的“时尚之都”建设。 2020-08-14 |
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