商品质量管理题库

[单选]不是在质量管理中相应开展的活动是（）

A.依靠工人

B.自我控制

C.QC小组

D.PDCA

[单选]（）是指达到结果与所有资源之间的关系。

A.质量

B.原则

C.效率

D.有效性

[单选]（）是组织的最高管理者，可以是一个人或一个组人。

A.策划人

B.领导者

C.基层工作人员

D.检验员

[单选]小册子不包括（）指导性文件

A.《质量管理原则》

B.《选择和使用指南》

C.《小型组织实施指南》

D.《质量经济管理原则》

[单选]不是质量策划的主要内容是（）

A.确定顾客的需求

B.开发可以满足顾客需求的产品抖音号购买

C.开发出能生产所需产品的生产程序

D.明确5WH问题

[单选]排列图法又称为（），是找出影响质量因素的一种基本方法，也是加工整理数据的一种重要方法。

A.帕累托图法

B.频数分布图法

C.管理图法

D.相关图法

[单选]散布图将有关数据列出，并用（）填在坐标上，观察两因素之间的关系。

A.面

B.线

C.点

D.表

[单选]哪一个标准不是1987年3月正式颁布的标准（）

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9002

D.ISO9858

[单选]不是质量改进的主要内容包括（）

A.提供控制手段，以保持其有效性

B.确定改进对象，组织诊断，寻找改进机会

C.测定实际质量特性

D.证明这些方法有效，并在质量管理体系文件中体现