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数字化转型加速 步入“互联网下半场”的大家居产业出路在哪?

 xxcc140 2020-08-18

今年,进入中国市场22年的宜家终于上线天猫旗舰店。可见,大家居产业的“触网”趋势不可逆转。

纵观整个大家居产业的特点:服务周期长、重线下体验……而这与互联网时代的消费特点不符。于是,家居行业由高速发展转向中低速发展,行业利润大大下降。特别是随着房地产精装的推行,整装、电商等新零售渠道的崛起,让行业的竞争格外激烈,加之2020年上半年突发的疫情给行业带来了巨大的冲击,大家居产业的数字化转型成为必然。

但事实上,家居行业的数字化转型之路并不顺畅。它有着更加垂直的细分领域、更加丰富的渠道资源以及从原材料到生产线到成品的复杂产业链,在此过程中,“整合资源、信息协同、智能互联、数据决策”各个环节必不可少,那么,如何在这条赛道上打通出路?

36氪四川关注到的「丽维家」是一家聚焦家居行业上下游整合平台的产业互联网公司,目前该公司的年营收已经超过10亿元,冲击资本市场也已提上日程。其在互联网时代的发展路径或许可以为赛道中的企业提供一些值得借鉴之处。

数字化转型加速 步入“互联网下半场”的大家居产业出路在哪?

线下门店遇冷


逛家居卖场,几乎是以往每个家庭装修前必须经过的环节,因此也催生了一大批线下装修门店、家居城等。

此前业内人士也称,4万亿规模的家居产业,一直是离互联网最远的行业。

但随着互联网时代新零售的兴起,线下门店遭遇降温。今年,从开年遇冷,到2月剧降,再到3月反弹,4月回升,5月上涨,6月微跌…由商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的全国建材家居景气指数(BHI),是一波未平一波又起。

与往年1-6月份整体相比,全国规模以上建材家居卖场2020年上半年累计销售额为2752.84亿元,同比下降40.76%。全国规模以上建材家居卖场6月销售额为645.15亿元,环比下降0.32%,同比下降24.84%。

不难看出,家居行业正面临着渠道变革,传统的家居建材卖场客流严重枯竭的现状,门店成交率不容乐观,与此同时,与上游的沟通效率低、客户需求反馈慢等也让“获客难、客流少、成交难”成为行业内弥漫的普遍焦虑。更为重要的是,供应链各个环节的线下化,让家居从上游到客户的效率极为低下。

丽维家创始人兼CEO周宇翔也关注到这一现象,他表示,“传统家居大卖场近年来也在做一些线上平台的试水,这类线上平台更多还是偏营销端,相当于把一部分卖场功能搬到了线上。”而对于整个大家居产业来说,仅仅是卖场功能“上线” 是不够的,全产业链的数字化平台才是解决行业痛点的关键。

“数字化”开启大家居行业又一个10年

以往那种依靠单一路人客流、依靠单一线下门店和导购的经营方式,本质上是一种非常单调乏味的经营方式。而如今显现的问题,会大幅加快门店和企业的转型——尤其是数字化程度的提升。

简单来说,以往行业是靠“经验”来做生意,而未来是靠“网络工具”做生意,靠数据来驱动营销、生产、零售,对于家具业来说,无论是门店端、营销端还是生产端,都需要进行数字化的改造,提高各个环节的协同效率,让门店与消费者之间、门店与工厂之间的毛细血管高速畅通。

举例来说,诸如大多数一线定制家居企业已经可以将供货周期压缩到30-45天,虽然这是整个行业的行规,但以一套两房70-80天的装修周期而言,30-45天仍然太长。

企业要做到“唯快不破”,依靠数字化工具提升从设计到生产的效率成为了关键的一环。不少业内人士也表示,2020年作为家居行业的整合年,将会是整个行业开启大规模数字化变革的元年,下一个10年,或许将由此开启。

对此周宇翔表示,从丽维家这一平台诞生之日起,互联网基因就镌刻在丽维家的骨子里。凭借对产业互联网系统、营销工具、管理工具的多年研发积累,丽维家推出了家居生活平台——惠享家SaaS化服务工具,实现了从“供应链→产品链→服务链”的全链条服务。

开放式供应链服务平台带来的新出路

事实上,对于大家居产业而言,以直播、线上旗舰店为途径的销售端数字化转型已经有了一定规模,但困难在于如何将供应链、产品链、服务链等全链条完成数字化转型,而这也是丽维家一直以来探索的方向。

周宇翔告诉36氪四川,丽维家便是从全链条的“每个点”出发,打造了破解行业数字化困局的“开放式供应链服务平台”。以S2B2C的模式来说,丽维家通过整合供应链(S端),为渠道商(B端)赋能,最终一起服务消费者(C端)。目前通过上游云仓平台、中游智能制造云工厂以及负责下游流通的“惠享家”,丽维家开放式供应链服务平台已经在全国范围内形成了覆盖——十数个云工厂组成智能协同生产制造体系;强大供应链提供了10万余种商品可供渠道商选择;搭建的SaaS化服务工具实现了企业线上线下一体化经营;另外也有强大的媒体矩阵和专业的推广体系来为B端提供庞大的公域流量,目前已有50+媒体矩阵、2000+社群和数百家联营商的联合推广,带来了近亿曝光量。丽维家推出的大腕狂欢直播节更是邀请了关之琳、郭晓东等大牌影视明星参与直播带货,打造场景化直播间,用明星自带流量+公域流量+私域流量的聚集流量池赋能更多商家。据悉,9月初大腕狂欢直播节之中秋尤物聚惠关之琳专场,正在火热启动与邀请更多商家参与中。

数字化转型加速 步入“互联网下半场”的大家居产业出路在哪?

此外,随着技术的不断发展,越来越多的“黑科技”也将应用到供应链平台的“点”之中。对于企业的信用核查、企业经营等数据来源,丽维家可利用大数据来进行评估,从而为企业提供供应链金融服务,在解决了发展方向的基础上,更一步步去解决实际问题,对大大小小的企业来讲,由丽维家开放式供应链服务平台带来的数字化转型不仅是新的出路,更是通路。

“我们更多是往家居产业的中上游去走,从供应链到产品设计、制造等各个平台中的环节,把这些产业链上的节点都以数字化的形式打通,这就可以形成全产业链的数字化,实现家居产业与互联网的充分融合。”周宇翔这样诠释着丽维家开放式供应链服务平台的意义。

或许,在大家居产业数字化的进程中,丽维家的开放式供应链服务平台正在为行业转型打开一条新思路。

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