分享

实体店如何落地做社群营销?用这7个步骤我们做了200多个成功案例

 实体店社群营销 2020-08-18

基本情况

这几年,我们做了50多家企业的全网营销(SEO,SEM,自媒体,短视频,信息平台,新闻发布,B2B平台、B2C平台、门户媒体、垂直行业论坛、博客推广、百科推广等),取得了非常不错的成绩。

全网营销
同时我们也为200多家实体店,提供社群营销服务,可以说每一个案例都值得分享,我们并不贪多求快,所以数量并不多,但是每一个实体店我们都全力以赴,自然效果也很不错。

实体店社群营销活动
说这些不是为了邀功,只是想让你重视,我接下来要分享的实体店落地社群营销的7个步骤,我们做这些实体店都是按照这7个步骤来布局和谋划的,只是在针对不同的实体店,根据它独特的情况侧重点不同而已。
所有的事情必须回到简单的步骤,否则会懵掉,不知所措。

下进入正文

第一个步骤:做定位,描绘种子用户画像
不多解释看图

社群营销种子用户
第二个步骤:了解自己能提供的价值
这个我讲过很多次,客户最终是为价值买单的,引流也好,培育也好,转化也好,裂变也好,这些都涉及到我们能提供的价值是什么,所以我们必须非常清晰。
当然价值涉及很多方面,图上我给大家简单的罗列一些。

社群营销价值提供
第三个步骤:规划社群成长线路
很多人也都进过别人的社群,尤其是那些做培训的,是不是他们的社群有一定的成长线路,做了什么,达到那个级别,付了什么钱,进入另一个什么群等等,类似于这样的,我们实体店也要这样去规划我们自己的社群,只是跟他们的不同而已。
我们可以分为两种情况:
其一,根据购买的频次和额度,做社群的晋级,享受不同的福利和优惠政策;
其二,根据参与的热情和程度,做社群的晋级,享受不同的课程和学习内容。

社群营销规划
第四个步骤:寻找种子用户
寻找种子用户的办法有很多,当我们清晰了自己的价值之后,可以资源置换,可以通过线上引流。

社群营销用户
第五个步骤:提供社群服务
每个实体店类型不同,行业不同,可能提供的社群服务内容是不同的,但是有一个宗旨就是针对相应用户群体,给予符合他们特性的优质社群服务。

社群营销服务
第六个步骤:设计用户成长进阶
在社群发展的不同阶段,针对用户的筛选机制侧重点是不同的,但不管怎样,我们需要根据用户的成长进阶来提供不同的服务和对应的政策,来满足不同阶层用户的需求。

社群营销用户成长
第七个步骤:社群传播
传播是一个实体店做社群营销的关键环节,当然打铁还得自身硬,在前面的各项都做好的前提下,找准传播通道,狠狠的执行就可以了,具体的方法看图。

社群营销传播
其实实体店落地做社群营销掌握好这7步就够了,只是在不同的情况下,每一个步骤里面要注意的事情可能是不同的,这个就需要根据自己的实际情况灵活运用。
最关键的还是掌握原理,随时幻化出自己的方法。
今天我就分享这么多,你可以举一反三,用到自己的项目或者店里。持续关注我,我会不断的给你分享具体的案例。如果你的实体店遇到困惑了,你可以私信我,我会给你一定的答复。

    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多