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超级用户

 精进的炮哥 2020-08-19

今天来讲讲超级用户,毕竟今天又看完一本书,书名忘了,反正从头到尾都是讲超级用户以及企业要怎么做,是要独立发展做大,还是迎合大众的口味,或者听取超级消费者的意见呢,那么首先要知道下什么叫做超级消费者或者超级用户呢,我们可以先设想一个情景,抖音是我们一直刷的,不要和我说你没有刷过抖音,那么我们是做什么呢,我们只是一直在哪刷着视频,如何看完或者对某一个视频不感兴趣的话,那么就直接划到下一个视频继续看,然后这个一刷就停不下来,但是你这个过程中,你只是看了一个又一个的视频,甚至没有留下一个评论,那么你就是属于那种边缘的用户,不能为抖音这个生态圈贡献价值,如果是超级用户的表现呢,那么他们就会制作发布视频,将其生态建设起来,这种就叫做超级用户,还有购物平台也是如此,有的很少购物,有的经常购物,但是就是不写评价,而超级用户是怎么做的呢,购物的频率高,并且会有针对这个商品做出针对性的评价比如优缺点,使用感受等等,都是给你写上一篇几百字的小作文,实际上就相当于针对这个产品写上了一个评测,并且对于后来者想要购买的这个商品的人会起到一个比较大的影响作用。

那么企业的态度呢,就是想要迎合超级用户的需求,即使你的价格上涨了,但是你只要符合超级用户的心理预期,那么他还是会进行购买的操作的,就好比CPU的两家,一家是英特尔,一家是AMD,英特尔年年都是挤牙膏,性能提升幅度很小,并且每一代都要换接口,而AMD呢,通过不断的改进的制程工艺以及架构,并且相同的价格可以性能更强的CPU,那么超级玩家铁定会选择AMD的产品,因为符合他心中的预期,所以AMD的份额就逐渐的扩大,甚至把原本服务器市场CPU的份额也吃下了一部分,可见AMD这两年的转变是非常成功的,并且是双赢,企业获得的利润,用户得到了他想要的产品。

其实企业对待用户的方式无非就是讨好超级用户,并且听取超级用户的意见,产品质量保证到位,那么在获得了超级用户的认可之后,那么他会帮你免费进行推广,以触达更多的人群。

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