关注小事，注重细节

在颐和，我们始终这样做

关注睡眠健康

1.每晚睡眠多久，习惯什么时间睡觉什么时间起床，睡觉前有无特殊习惯。

2.医生是否安排有服用助睡眠的药物。

3.白班、夜班，24小时无间断照看，确保老人每天拥有良好睡眠。

定期检查牙齿

牙科医生定期到养老院，为老人检查牙齿，只有牙齿健康，才能确保营养的正常摄取，护理人员会协助医生，记录每位老人的牙齿状况。针对牙齿不好的老年人，专业公司研发出了各式软食。在营养、色泽、外观、口感等方面，均大大超过流食。乍一看很难将软食和普通饭菜分辨出来，所以老年人的胃口大增，信心也大增。

关注老人细微表情变化

密切关注老人的表情变化，老人的情绪变化往往会对身体健康产生影响。老年人身体弱，疾病多，稍微出现不适，就会显露在脸上。当观察到老人出现异样时，护理员首先进行观察、询问，根据具体情况，选择是否由医疗跟进。缓解老人心理情绪，也是颐和十分关注的。

管理层每天到楼层了解老人日常

每层楼除了楼层主管，颐和老年公寓还将各部门的管理人员分配到各个楼层，保证每天与老人进行交流，了解老人日常情况，包括谷院长在内。即使再忙，谷院长也会到楼层看一看，和老人们聊上几句。每次去晚了，老人们还会问，院长今天还来吗，十几年如一日的坚守，使谷院长与老人们建立了深厚的友谊。

老人的事，无小事，注重细节，用专业和爱心守护夕阳红，颐和老年公寓始终坚持全心全意为天下老人服务原则，专注养老事业，传承中华孝文化，让老人住的安心，让家属满意、放心。

不忘初心，砥砺前行