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转载请联系授权（ ID : manupgirl ） Hi，欢迎来到凹凸保做客，这里是90后夫妻档经纪人——陈春秀和黄嘉豪的探险乐园。 我们在2014年毕业于汕头大学，我（秀儿）是经典的“保二代”，我爸妈做保险销售超过了20年，所以我们在2013年大学没毕业就进入保险行业，毕业后也曾在不同的行业拼搏过，在2019年加入明亚成为了一名独立保险经纪人。 
父母一直希望我继承他们的“衣钵”，继续服务他们的客户和继续壮大他们的团队。在服务客户的过程中，有客户说“怎么全家都做**人寿，我想买别的产品都没有”，我相信这说出了很多客户的心声，感觉客户也挺委屈的，他们希望有更多的选择，能够满足他们不同的需求，但我能提供给他们的却非常有限，这种局促感比以往任何时候都更明显了。 于是我们从网络上各大平台上了解更多关于保险的东西，第一次了解到原来还有经纪人这个职业，于是从互联网经纪平台，再到线下的经纪公司，我们都去考察研究过。
直到接触明亚后，我才发现原来能卖很多家产品，客户要什么产品就给什么产品，这根本不叫保险经纪人，这叫保险超市。 保险经纪人是需要站在客户的那一边，通过了解客户真实的需求后，给客户设计适合他们的方案，这个角色就跟医生和律师是一样的。不仅要管方案设计，还要管投保的过程，协助客户做好健康告知（这一步关乎到理赔），甚至管售后，如果发生了理赔纠纷，经纪人有责任与义务去维护客户的合法权益。 
▲保险经纪人与保险代理人的区别
/ 我们的服务方式与服务流程 / 我们会和您一起整理您的家庭基本情况，了解您的家庭结构、家庭责任、工作内容、出行频率、身体状况等，和您一起梳理出个人/家庭/企业各方面客观存在的风险。我们会根据您的实际情况，协助您一起梳理保障需求，结合您的身体情况、保费预算、产品偏好、责任分配等，在市场上众多的保险公司和产品中，为您货比三家，搭配组合适合您的保障规划方案，并解答您的保险疑问与解读不同方案的条款细节。我们会在投保前与您签署一份《保险经纪委托服务协议》，我们之间就像律师和委托人的关系一样，您将委托我作为您的保险经纪人，同时您也会成为我的委托人，这份协议载明了我们对您应尽的义务与责任，从法律上保障了您的合法权益，我们对您有直接责任。我们会严格遵守保险监管与保险公司的规定，结合体况，做到提醒与告知的义务，更好地保障您后期理赔时的权益。
如果身体有指标异常的客户如小三阳、增生、囊肿、结节、三高、尿酸高等，我们会在合法合规的前提下，尽我们最大的努力为您争取最佳的核保结果。当您的合同都出来后，我们会把合同里的重要信息都标注好，帮助你更快速查阅到合同要点，并且会附上一份《理赔注意事项》，让理赔流程更清晰简单，以及一份《家庭保障清单与责任汇总》，让您对已有保障有个清晰的了解。我们会定期提供家庭报道梳理，以确保您的保障有效且最大化，并协助您在不同的人生阶段，结合您家庭的情况对保障进行适时的调整。经过我们购买的保单，我们都会提供相应的保单保全服务，包括保全信息更改、缴费提醒、理赔索赔等。常常有公众号粉丝反映，在一些网络平台买保险，到期了只是通知一下，忙工作的时候就很容易错过了信息，最后保障缴费期过了都不知道，假如中间出险了，就很有可能理赔不了了，所以买了保险不代表你就一定拥有了它，选对服务你的人和买对保险一样重要。如果您的保单没有按约定的赔付，那么我们也会结合个人、团队，以及明亚公司的专业能力最大限度地为您争取您的合法权益。从我们与您签订委托协议书的那刻起，我们就是您终身专属的保险经纪人，任何与保险相关的问题都可以来咨询我们，必定知无不言，言无不尽。我们从事保险行业，一是为了追求财富自由，二是为了找到价值感和成就感。对于我们来说，保险不只是一份工作，更是我们自己的品牌，是我们可以奋斗终身的事业。我们杜绝一切违法违规的行为和操作，我们在此郑重承诺：我们将严格遵守保险监管部门订立的各项规章制度，以及保险公司的各项要求，确保投保前、投保中、投保后的每一个环节都合法合规。我们会在方案设计、投保核保、理赔索赔各环节中，坚持将“以客户需求为导向”执行贯彻，以客户的利益为重。
我们坚持给客户提供中立客观的建议，不刻意夸大产品优点，也不回避隐瞒产品的缺点，捍卫客户的知情权与选择权。
保险从业人员最喜欢的就是标准体，但事实上来咨询保险的客户当中，十个有九个都是有体况，那么我们就会帮客户多问几家保险公司，同时投保，最终选择核保结果最好的那家，能帮到有体况的客户找到适合他们的保险也会让我们感受到这份工作的价值感。
我们与客户之间是双向选择，如果您认可我们的专业，同时希望好好地规划自己的保障，可以通过付费的方式来咨询，个人咨询是98元，家庭咨询（不限人数）是198，咨询费会在保障方案承保落地后会作为客户福利全部返还。
首先，时间成本。在提供咨询服务的过程中，我们是要付出时间和精力的，时间对谁都是公平的，一天就只有24个小时，付费不仅能让双方的时间发挥最大的效能，付费还是对双方时间的一种尊重；第二，有价值的服务与价格对等。经纪人结合自己的专业知识和经验技巧，不仅要为客户提供专业的咨询服务，解决客户对保险的疑问，还要提供从投保前、投保中，以及投保后的跟进与服务，我们提供的是有价值的服务；第三，知识产权。经纪人的日常除了工作就是学习，钻研各家保险公司产品的条款和保险法已是家常便饭，此外还要学习如核保医学、继承法、婚姻法、理财配置等知识，这些就是知识产权，而我们就是通过日常的学习和运用，才能利用我们习得的专业技能来帮助我们的客户更好地规划和配置保障。虽然我们是合理合法收取咨询费的，但我们总想给大家一些回馈，所以我们会在方案承保落地后，返还全部的咨询费给客户。我们服务全国各地的客户，有通过互联网沟通的，也有通过线下见面沟通的，不管是通过什么渠道，我们都会认真地服务，把每一份方案都当成是自己的保障去规划。
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