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我身边的购物狂不在少数，最夸张的一位，为了拿快递，专门买了个小拉车。 这些怎么也控制不住购买欲望的剁手族，往往对购物欲罢不能。 可惜购物有一点不好，就是太伤钱，不少购物狂都期待有这样一份工作，能免费收到各种快递。 这样的工作并非只存在想象中，亚马逊“Vine Voice”测评人就是这样一份购物狂们梦想中的工作。 有一位亚马逊顶尖测评人给 UPS 的快递员留下了深刻的印象。 这户人家创造了这个快递员的送货记录，一天 32 个快递。 但这只是开始，现在有三家快递公司承担着给这家人送货的重任。 从手机到空调，从笔记本电脑到相机，从家居用品到小吃零食，要送的包裹堆积成山。 他们不得不升级到用卡车运送，几乎每天都不会缺席。 但这家人并不是亿万富豪，因为他们收到的商品都是免费的。 收件人是这家的女主人K.T，她是一名动物志愿救助运输司机，以前还当过校对员。 但她现在大部分的时间和精力都放到了快递的接收和处理上。 K.T是一名亚马逊的“Vine Voice”，亚马逊给她提供免费的产品，而她则作为值得信赖的专业测评人，对产品进行试用并撰写评论。 亚马逊有成千上万名 Vine Voice，但 K.T. 算得上是最多产的那批人之一。 这些年她数度挤入亚马逊顶级测评人总排行榜的前 100 名。 在最近的一次聚会中，K.T. 开玩笑地和家人说，她丈夫穿着 Vine 的袜子、Vine 的牛仔裤、Vine 的衬衫、Vine的内衣，还喷着 Vine 的古龙水。 Vine voice是亚马逊的一个测评人计划，亚马逊邀请最值得信赖的写手去写亚马逊上的新品或者预售产品的真实意见和看法，以提供给其他顾客购买的参考。 Vine voice不能主动申请，只能接受亚马逊的邀请。 亚马逊有一系列的标准，主要标准是亚马逊上其他买家对评价的反映，以及评价是否有助于其他顾客。 如果你对某一类产品特别熟悉，你的评价能帮助到很多的顾客，就容易被邀请成为Vine voice。 亚马逊每半个月给这些人赠送礼物，他们可以在奖品清单中选择自己最想要的两件东西。 这些产品是完全免费的，评论者在30天之内撰写评论，且短期内不能将收到的奖品出售或者转赠。 2007 年 8 月 Vine 宣布成立时，如果有人向亚马逊投资了 5000 美元。 那么放到今天，他手里的股份应该超过 10 万美元，这已经是非常高的收益了。 但如果把这5000美元用于在亚马逊购物，然后精心评论这些在亚马逊上购买的产品，建立起可靠的测评人声誉，获得 Vine 计划邀请。 然后埋头苦干，认真完成分配任务，避免在偶尔进行的测评人评审中被淘汰。 那么如今拿回家的商品总值多半会超过10万美元。 比如K.T. 家里有 5 个吸尘器、14 个硬盘、一些笔记本电脑和手机，另外还有蓝牙音箱、蓝牙耳机、蓝牙耳麦等许多蓝牙产品。 唯一有点头疼的就是，对大多数没有渠道的普通人来说，这些商品或许比较难换成钱。 Vine vioce评论非常有公信力，因为它主打真实客观，并不要求都是好评，主要是为了给其他购买者提供参考依据。 这些人在商品下方的评论会出现Vine vioce的标志，表示这个评论更加真实可信。 经常网购的人都会非常留意评论，但也会心存疑虑，这些评论是不是店主找人刷单的好评呢？ 亚马逊的Vine vioce评论就打消了这种顾虑，是更加可信的购物参考。 但有一个问题，这些免费产品是谁出钱呢？ 虽然亚马逊财大气粗，但这些产品是参加这个计划的供应商和制造商出的钱。 符合条件的卖家收到亚马逊的Vine Program 的邀请后，可以付费参与到这个计划中。 卖家上架一个 ASIN 产品可能需额外付出 2500到7000 美元不等的费用。 而且每次促销的商品数量也会受到限制，依照类别的不同，一次只能促销 15到100 个商品。 为什么卖家愿意花钱白送产品呢，因为亚马逊的评论在搜索权重中举足轻重。 评论多了，搜索排名就靠前，销量就会提高。 要想获得更多评论大概有三个方法。 一是靠真实买家的评论，但万事开头难，最开始没有评论就很难有真实买家，也就很难有真实评论。 二是找人刷单，但这个有很大的风险，一旦被亚马逊发现可能会遭到严惩。 三是参与亚马逊Vine Program这样的测评计划，卖家通过付费白送产品的方式，获得安全可信的优质评价。 有的卖家看得长远，对自己的产品有信心，愿意花钱去获得这些安全、高质量的评价。 从而让自己的产品获得更高的搜索权重，在竞争中脱颖而出。 通过这个制度，亚马逊一分钱不花就沉重打击了困扰许多电商平台的刷单问题。 因为刷单也要花不少钱，还要承担很大的风险，轻则降权，重则关店。 对卖家来说，同样是花钱，当然更愿意选择亚马逊Vine Program这样官方正规的测评计划。 VineProgram的好处不只有这些，还极大地活跃了用户的评论。 一旦被邀请成为Vine vioce，就能免费收到各种价值不菲的商品。 这无疑有非常大的吸引力，为了获得邀请，很多购买者多半会非常认真地写优质评论。 于是Vine Program又极大地提升了普通用户的评论率和评论质量。 富日记之前的文章中提到一个观点，公司老板最重要的任务就是引领方向和设计制度。 有了好的制度，就能轻易促使各方行动起来，达到一个多赢的状态。 Vine Program正是这样一个制度。 亚马逊一分钱不花，还能赚钱，顺带打击刷单，整体提升了产品评论质量。 卖家出钱出货，但提升了销量，所以心甘情愿。 Vine vioce收到无数免费产品，乐此不疲，成为人生赢家。 普通购买者为了获得邀请，努力撰写优质评论。 在亚马逊的Vine Program制度中，虽然我们非常羡慕那些有无数免费产品拿的优秀评论者。 但对创业者来说，我们更应该学习的是亚马逊的制度设计。 不管你是大公司管理者，还是小公司老板，如果能认识到制度的重要性，并专注于设计出更好的制度。 这是比获得无数免费产品更好的收获和馈赠。 |
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