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三年前，对中国物流成本之高有着切身体会的阿里巴巴，牵头由社会各方出资成立了菜鸟网络，旨在打造一家数据驱动的社会化物流协同平台，降低社会物流总成本。而菜鸟网络成立时的目标之一，就是在中国任一地点发货，都能实现国内24小时、全球72小时送货必达。 在当时看来，这样的愿景似乎属于天方夜谭。然而在时隔三年之后的今天，菜鸟网络已经搭建了一个令人叹为观止的全球流通网络——200多万快递员、3600多家物流企业的通力合作，形成了覆盖224国家和地区全球物流服务生态；中国每天的快递包裹，每十个就有七个是由菜鸟网络提供的服务；“今天下单，明天收货”的物流体验，已经在全国数以百计的城市基本达成。 2016年6月13日，由菜鸟网络主办的全球智慧物流峰会在杭州云栖小镇举行。在这场智慧物流的盛宴上，众多互联网、科技界及物流界大咖毫不吝啬地进行了智慧的尖峰对撞，让本来就干货满满的大会亮点频出。 马云：快递是中国十年最大的奇迹 “如果大家讲电子商务在中国是一个奇迹，在世界是个奇迹的话，我个人认为，物流行业才真正是中国过去十年诞生的最了不起的奇迹。”在主题演讲中，阿里巴巴集团董事局主席马云对中国快递业大为褒奖。 马云认为，中国快递只用了短短十年时间，就将一个原本还不能称之为行业的快递行业，做成了超过美国近一百年历史积累的行业，非常了不起。而未来十年，物流快递行业可能会发生翻天覆地的变化，譬如通过智慧物流参与到整个生产、经济的转型升级，从源头上消灭企业库存，甚至是把人与物资送到月亮和外星球上。而今天中国物流的标准，很有可能会成为未来世界物流的标准。 值得赞赏的，还有中国快递行业在打造“绿色物流”方面的努力。在本次大会上，菜鸟网络携手32家全球物流合作伙伴共同启动了“绿动计划”，承诺到2020年替换50%的包装材料，填充物为100%可降解绿色包材。同时通过使用新能源车辆、可回收材料等举措，争取达成行业总体碳排放减少362万吨。 张勇：中国物流行业的三大趋势 在本届峰会上，阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络董事长张勇表示，中国物流行业正在涌现三大趋势：智慧化、绿色环保化、覆盖更广的“货通天下”。菜鸟网络以及菜鸟联盟正在顺应这三大趋势，通过赋能合作伙伴的市场化方式，以大数据和互联网为工具，推动中国物流行业站到世界前沿。 张勇强调，物流从来就是连接生产者、品牌商、服务商、消费者过程中不可替代的角色。在把互联网和大数据应用到物流场景时，不仅会有物理反应，更会产生奇妙的化学变化，让整个物流的生产组织、服务方式、效率、信息追踪、人员管理进行重新连接和构造，释放效率，最终打造出创造出符合智能物流、智慧物流的行业标准和用户体验。而依靠智慧物流的技术与数据，无论是仓储、运输还是末端的新兴业务，都可以让用户的体验得到升级，这也给菜鸟网络及其合作伙伴提供了难得的机遇。 而物流行业的绿色环保化，不仅有利于企业自身的发展，而且对提高效率和降低成本也有诸多帮助，更能为整个社会做出贡献。 随着电子商务的持续发展，中国物流行业不仅深入到了各大城市、渗透到了县城乡镇甚至每个村落，而且即将走出国门走向货通全球，为全世界的终端消费者提供优质的服务。 童文红：做中国物流公司用得起的机器人 “中国的智慧物流发展一定是兼顾效率和成本，菜鸟将为物流行业提供大家都用得起的智能化设备。”菜鸟网络CEO童文红表示，“智慧物流是一个非常复杂的体系，并不简单等于智能机器人、也不等于无人机，还应该包括数据、服务标准打通等。现在有一些企业痴迷于展示无人机，但10年后中国的年快递量将达到1000亿件，根本不可能都依靠无人机配送。因此无人机配送在人口密度较低的农村地区才有应用场景。不要认为搞了个无人机，就是进入了智慧物流。” 童文红表示，在菜鸟网络眼中，建设智慧物流是一项非常艰巨的事业。为此菜鸟网络早已在智能化方面布局，希望能够通过高效率、低成本、高标准的智能化设备，兼顾效率与成本之间的平衡，做出中国物流公司都用得起的机器人。 六大快递巨头，携手共送快递 因为同行之间常常难以避免激烈竞争，所以中国有句俗话叫做“同行如仇家”。但是在全球智慧物流峰会现场，六大快递巨头不但没有彼此争斗，反而还携起手来为消费者运送快递，这样的画面不能不让人啧啧称奇。 申通快递董事长陈德军、圆通速递董事长喻渭蛟、中通速递董事长赖梅松、韵达速递董事长聂腾云、百世快递总经理周建、天天快递常务副总裁陈向阳，这六大快递巨头掌握着中国70%以上的快递业务，身家累计更是超过千亿。然而为了表示不忘初心，向消费者表示感谢并聆听客户的声音，这六位企业高管脱下西装穿上了工作服，再度踏上了走街串巷为消费者寄送快递的路程。他们还强调，未来将以继续以客户为核心，提供更多智慧科技的快递产品，为消费者带来更加安全、便捷的快递服务。 百城次日达：聚划算接入菜鸟联盟 2016年3月，菜鸟网络与合作伙伴共同成立了菜鸟联盟，覆盖了几乎所有中国顶级的物流公司。仅历时两月，菜鸟联盟便已在全国百余个城市实现当日达、次日达服务，达成率已稳定在99%，服务人群650余万。 为了鼓励商家选择菜鸟联盟、进一步提高中国电商物流体验，菜鸟网络拿出了10亿元作为联盟启动基金。而在本次峰会上，菜鸟联盟与聚划算发布了合作计划，双方将以“9·9聚划算大促”为契机，在电商物流领域深度融合，通过针对快消类项目进行“100个商家·100城次日达”的服务升级，让聚划算商家和用户享受“今天下单，明天收货”这样更加安全快捷的物流服务。 “本次合作双方将在快消行业率先完成整体物流服务的升级，并逐渐向其他行业进行标准化复制。”菜鸟联盟负责人朱霞表示，“由于快消品行业大多数偏向于标品，消费客群庞大、复购率高，菜鸟联盟与聚划算的合作可以说是天然契合。” 菜鸟裹裹助力闲鱼：打通“闲置分享”最后一公里 无独有偶的是，菜鸟裹裹与闲鱼也在本次峰会上宣布了战略合作计划，在闲鱼上售卖的闲置商品寄送将全面接入菜鸟裹裹，快递内容由此从线下转至线上，用户的收寄件体验将得到全面优化。 作为菜鸟网络推出的移动客户端APP，菜鸟裹裹的目标是成为消费者的线下递送总入口。消费者通过菜鸟裹裹下单后，系统将通过定位系统将订单自动推送给附近的快递员，从而完成就近上门揽件。目前菜鸟裹裹已在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、苏州、宁波、无锡、成都、重庆等11个城市开通服务，预计6月底还将进一步扩大至16个城市。 而诞生于2014年6月的闲鱼，则是基于分享经济成立的价值分享社区，只用了一年多时间就完成了从百万级向亿级用户量的飞跃，并对城市末端物流产生了极为旺盛的需求。 菜鸟裹裹总经理李江华表示，通过闲鱼与菜鸟裹裹的合作，之前需要自己联系快递寄送的卖家，现在只要在线上便可一键完成快递下单。此举将打通“闲置分享”的最后一公里，让参与分享经济的用户能够获得更加优质的收寄服务体验。 |
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