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拥有核心技术的企业,该如何成长为独角兽?

 趣味科技 2020-08-25

最近,一家只有9个人组成的“小而美”的公司灵聚科技,被估出了超过1.5亿的高价。这家公司的产品目录里,只有人机自然语言交互技术,目前主推灵聚人工大脑,通过语义分析、知识图谱和认知思维算法三者配合,实现精炼的最终结果输出,其无屏化交互能力——所有场景和内容不依赖屏幕进行交互的能力,也因此成为其独门秘技。

在这个智能硬件爆发的时代,作为一家专注于人工智能技术NLP细分领域、站在科技潮流风口中的企业,灵聚科技会是下一个耀眼的独角兽吗?


9个人,1.5亿,以及他们眼中的独角兽

2016年,相继有好几家独角兽公司被揭露骗局,引发大家对独角兽的高度关注。曾经打着鸡血冲进创业狂潮的年轻人夹着尾巴退出,在“独角兽”的光环之下,阴影面积也在扩大。

今年下半年,主打人工智能技术的公司灵聚科技完成1.5亿的估值。虽然它掌握的人工智能技术在业内已占据领跑地位,但一家以纯技术为产品的公司能被估以这么高的资金价值,不免还是让人疑惑:这会是下一个独角兽,还是只是一时风光?在灵聚科技创始人、CEO张胜看来,公司能走多远,这其中创业者的眼光和心态是起决定性作用的。创业需要从容,如果把创业视为一场豪赌,那肯定成功率极低,概率还不如真去赌场。

当初灵聚在广州创业,多少有一些偶然因素。但这个意外现在回过头看,却是歪打正着。在北上广深四个城市中,张胜认为广州恰恰是最适合创业的地方。为什么这么说?首先,对于创业初期最重要的成本控制问题,广州有天然的优势。广州不缺人才,但人力资源成本、办公费用和个人房租都比北上深便宜很多。第二,或许也是最重要的,广州因为相对北京、上海和深圳来说不那么创业气氛没有那么浓烈,加之广州人素来的务实精神,所以整体的创业氛围反而没有那么浮躁。静能生智,而现在太多的创业者是死在了急躁和浮夸的路上。

中国互联网的下半场,机会在哪里?

随着BAT的格局不断扩大,以流量变现的模式已经结束了,创业者想通过流量变现几乎不可能,只能抱BAT的大腿。在嗅觉灵敏的投资圈看来,中国互联网的上半场已经结束,而下半场是人工智能的时代。这也解释了为什么过去一年多的时间智能硬件如此火热,但是智能硬件几乎全军覆没的残酷现实让投资人意识到,真正的人工智能核心技术才是智能产业的关键,只要掌握了这个核心,智能硬件和机器人就是手到擒来之物。人工智能核心技术大体可以分为本体智能和人工大脑,可以分别对应于生物学的低级神经中枢和高级神经中枢。而这些可以进一步细分,而每一个分支都可谓前沿技术,因此一家通吃所有技术,在人工智能领域几乎不可能。灵聚人工大脑就是在人工大脑领域专注解决自然语言交互、认知和思维能力的技术产品。

张胜认为人工智能现阶段的能力有限,让有限的能力体现出其实用价值,应该用务实的态度解决当下人工智能技术商用化的问题。现在,灵聚在做的就是以一个语义接入接口解决所有的应用场景问题。当前,多数同类产品的做法还比较传统,也就是每个场景分别接入,输出的也只是语义分析后的半成品,后续开发起来十分费时。而灵聚选择向用户开放全部功能,只需接入一次就能应对所有场景。对开发者来说工作量大幅减少,同时一个低廉的单片机玩具也可以快速拥有丰富的场景和内容!

互联网的下半场是“智能+”的时代,这不但需要高精尖的技术,也需要对用户需求的精准感知。早期智能硬件出现的主要问题之一是伪需求设计,而智能家居面临的主要问题则是为了智能而智能以及缺乏统一标准。智能家居在缺乏控制中心的情况下,各类智能家居产品都开发了自己的“大脑”,不但导致浪费,也导致兼容性差,如果智能家居无法建立起开放的生态体系,不同品牌的智能家居设备兼可以兼容共存,将会导致用户的使用成本增加并且限制了用户的选择权,最终将导致无疾而终。任何一家企业都很难做到一家通吃,如果硬要强加给消费者,最后一定会尝到恶果。日本的家电企业就是死在了封闭上。日本的东芝和日立等企业,在前期的PC时代连PC零配件都不能通用,就是因为想要一家通吃,这也给了中国企业赶超的机遇。索尼在2000年左右也经历了险关,当时索尼把昂贵的Memory Stick记忆棒用在自家所有的数码产品,强迫用户必须接受。但用户并不接受,索尼及时醒悟过来授权第三方企业生产价格低廉的兼容记忆棒,由此挽救了当时数码产品的窘境。

坐拥技术但不迷信技术,用户导向才是正解

灵聚不生产自己的硬件,坐拥人工智能的技术核心,他们选择以开放的态度与硬件厂商合作,但这并不意味着对智能硬件的产业模式缺乏自己的思考。相反,张胜有着成熟的洞见。

在他看来,目前灵聚科技和合作伙伴一起做的事就是要把所有的智能硬件拉下神坛,一是把价格打下去,即使加入了智能功能,也变成正常产品的价格;二是厘清产品的整体发展思路,剔除伪需求。因为现在许多的智能硬件并不是应需而生,经过一年左右的摸爬滚打,现在产业内部,大家已经意识到单纯为技术而生的产品不靠谱由,技术人员不能主导产品,还是要为用户的实际需求服务。

人工智能产品过去一年多的失败,归根结底是急躁和浮夸所致。张胜认为人工智能产品需要做减法营销——争取正面口碑:让用户去探索和发现,给用户送去惊喜;避免负面口碑:适度示弱,不要激起用户戳穿你的欲望。灵聚为此开放所有功能给任何智能产品,从百十元的单片机玩具到几十万的机器人,但是不要宣传灵聚提供的那么多功能,只宣传产品主打的几个功能就好,给用户超出预期的惊喜。

“快”时代以“慢”态度定义发展策略

9个人的公司被估值1.5亿,不可避免地把灵聚推向了独角兽后备军的队列。但是外界的揣测和投资人的偏好,并非创业公司所能左右。因此现阶段,张胜仍然随时提醒自己要把变数列为公司首要考虑的对象。谨慎+激情的态度更像是张胜的风格。也正因为如此,灵聚选择了开放合作的方式,开放一个做一个,把公司运营成本控制到恰到好处。为了给下一步的发展蓄足成本空间,他们也不打算做任何豪华发布会去宣布融资成功,但是每一次融资都要让合作伙伴感觉到融资后的成长。

未来怎么走?对张胜来说,企业管理更像是做一场慢与快的平衡游戏。从某个角度来讲,可以说创业是一件“唯慢不破”的事。在互联网的下半场,创业者需要更加从容的心态,张胜给灵聚定的策略也正是以“慢策略”走好企业的下半场。因为人工智能时代将会比互联网时代对人类社会有更加持久的影响,按照库兹韦尔的预言,可能到2045年才会出现有自我意识的机器人。因此在张胜看来,人工智能目前仅仅是初级阶段,只要能比竞争对手活得更久就是胜利。

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