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智能互联时代的生活体验 炎炎夏日，当你劳累了一天回到家中，智能空调就能根据你的体征，自动匹配令你体感舒适的温度； 当你的爱人回来，同样无需任何操作，聪明的空调又会根据她的喜好，再次匹配适合的室温； 与此同时，智能音响自动播放起舒缓的音乐，浴室已自动调好水温，智能手环也能根据你的健康状况，提示沐浴前你该喝一杯红酒还是一杯温水…… 随着日新月异的科技进步，这种看似科幻大片中的生活场景，在可以预见的未来将成为我们生活中稀松平常的一幕。 物联网乱象，京东欲一统江湖 “万物互联”时代的开启，使得物联网已经从人与人之间的连接，进一步发展到人与物、物与物的连接，并且从根本上提升着人们的生活水平。市场分析公司Gartner发布的数据显示，到2020年，全球联网设备数量将达到200多亿台，物联网市场规模将达1.9万亿美元。 面对如此庞大的市场，国内物联网产业的实际现状却是：协议分发各自为阵；不同设备连接存在技术壁垒；产品销售渠道和服务方面同样乏善可陈…… 作为工业4.0暨互联网红利的受益者，以及智能生活的倡导者，京东决定站出来解决行业面临的这些问题。 5月9日，在以“芯生万物 智享未来”为主题的战略发布会上，京东携手移动、电信、联通三大运营商与知名芯片厂商NXP，以及海尔、格力、美的等多家家电厂商，详细阐述京东在物联网领域的战略布局。 打造什么样的物联网生态 据京东集团CTO张晨介绍，作为承担着智慧物联网业态聚合者和推动者的重要角色，结合京东的平台流量资源和技术研发方面的实力，京东物联网战略未来推出的产品将支持免费接入Joylink互联互通协议。 Joylink协议具有全联通，多协议支持，多产品联动，用户参与的特点；已对接200多家国内外主流厂商，覆盖42个品牌类，产品数量达到2000多个，为智能物联网消费产品的研发生产提供了标准依据。5月份，京东还将启动智能开放服务平台，为运营商、开发者和中小企业赋能。 由点到面开展生态布局 为了让更多用户体验到消费物联网给生活带来的智能体验，京东将瞄准全国100个重点城市，从每个城市优选100个家庭，开启京东“智子计划·点亮万家”的智能家庭升级计划。 据悉，首批家庭体验项目将于2017年下半年率先在北上广深等10个城市同步启动。符合相关条件的家庭成员可以从京东网站首页或APP入口主动申请报名参加，京东将携手运营商选择有代表性家庭，作为首批优选对象参与到“智子计划”，被选中的家庭可享受整体智能家电的智能升级服务。 “品计划”优树立行业标杆 To C方面，京东围绕自身的生态优势，通过整合营销资源、打造场景核心、提升产品价值来最终树立行业标杆，并成为场景体验核心；依托物联网这样的手段，结合京东的生态优势，实现京东智能生活服务，为用户提供更好的生活体验。 To B方面，京东则推出了包括智能家具解决方案在内的垂直领域解决方案。京东将其命名为“微联优品计划”。 如何提升用户的消费体验 智能产品和人类有情感上的交流，已经是可以预见的未来。在这个基础之上，还能如何提升用户的体验？ 京东表示，作为售卖商品的平台京东一直都在关注用户的体验，5G的到来伴随的是平台、连接做得更好；京东通过在智能硬件方面的发力，将进一步提升用户的体验：产品设计、渠道触达、服务体系，站在用户体验的角度来看，各个环节都是分不开的。当有新的技术出现的时候，技术会驱动产品的创新，服务会驱动体验的创新，这也使得物联网能够进一步提升用户体验。 声音： “产品定制过程中，希望和上下游伙伴建立紧密的、立体的合作方式。京东正在做智能冰箱、智能音箱，只是往物联网产品多迈一步，但不会替代掉上下游合作伙伴、而是在原有基础上多走一步，未来可以合作的点才会更多。”——京东 “物联网真的来了，带着新的技术、机会、理念快速的来到我们面前，把单打独斗变成了围绕客户体验的合作。把基础设施做好，作为运营商来说责无旁贷。要把能力开放出来、让后续的开放和运营工作更便捷高效。现在处于4-5G的迭代的过程，生态的内容和外延都很大，各个生态并不是独立的而是相互共生的。”——运营商L “运营商提供B2B2C的服务，可管理才能可运营。早先车机损坏只能拆掉、因为不知道是通信模块还是硬件本身的故障；而运营商赋予硬件厂商管理的功能，未来可以通过自检测的方式，就能判断和解决用户遇到的问题。希望提供连接、管理、Total Solution立体式的解决方案。”——运营商D “创业门槛高，绝大部分硬件团队，在产品生产出第1、第2阶段的产品，没有走到第3阶段就已经死掉了，在大部分人都认为物联网即将到来的时代，需要巨头站出来，帮助初创企业去构建自己的平台、才是真正帮助创业者来提供更好的用户体验。”——运营商Y “360和运营商伙伴及供应商伙伴已经建立了成熟的合作模式，但在硬件方面才刚刚起步，销售方面将360商城托管给了京东，360作为最大的安全公司，万物互联应该建立在安全的基础上，希望跟大家建立起更完善的合作，期待万物互联的未来早日到来！”——360 |
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