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Echo的一小步，人工智能的一大步 从智能终端设备诞生的那一天起，为了让它们变得更加方便易用，工程师和技术人员在人机交互领域一直都没有停止过研发和探索。从键盘到多点触控，从点击到滑动，人机交互方式正在变得愈发便捷。 然而与自然环境中的语音交互相比，不论是键盘还是触控操作无疑都显得笨拙许多。也正因为如此，伴随着近年来人工智能技术的突飞猛进，语音交互被业界普遍认为是最自然、最便捷的下一代人机交互方式。 2014年11月6日，亚马逊在自家官网低调上线了一款搭载智能语音助手Alexa的智能音箱——Amazon Echo。截至目前为止，据不完全统计，亚马逊Echo智能音箱在全球的销量已经超过一千万台，并且帮助亚马逊的股价创下了历史新高。 这是亚马逊Echo的一小步，但却是AI人工智能在应用场景落地实践的一大步。 恐怕连贝索斯自己当时都没有想到，这么一个不起眼的小音箱，居然会在日后成为全球各大科技巨头纷纷在AI人工智能市场寻求突破的风口。 BAT群雄逐鹿，谁将成为中国版Echo 当人们可以摆脱繁琐的手动操作，仅凭语音就可以对Echo“发号施令”，可以想见这样的产品会有多么受欢迎。 也正因为如此，这股由Echo刮起的人工智能浪潮在极短的时间便席卷了全球，并且在欧美市场取得了巨大成功。然而非常遗憾的是，由于种种原因，这款风靡世界的Echo却并没有推出中文版本。 不过对于中国消费者来说，这似乎并没有多大影响，因为包括BAT（百度、腾讯、阿里巴巴）、京东、科大讯飞、喜马拉雅FM等中国本土企业在内，都纷纷推出了自家的语音助手或是AI智能音箱产品。 那么问题就来了：在对标Echo的这些本土产品当中，谁最有可能成为中国版的Echo，在语音交互时代打造自己的宏图霸业？ 昨天的成功经验，今天的历史包袱 在日新月异的IT科技圈里，有一个非常有意思的现象，那就是昨天积累的成功经验，在今天却有可能成为企业的历史包袱。 举例来说，无论是昔日手机界的王者诺基亚，还是近几年创新力和销售量都在不断下滑的苹果，凡是在手机时代取得过巨大成功的公司，无一例外都既无决心、也无行动力推动公司迈入下一个时代。包括在移动互联网之后最有可能成为入口的云计算、人工智能等几大风口，谷歌和苹果一开始也都只是做了战略卡位，并没有像亚马逊那样义无反顾地选择了all in。 为什么会出现这样的现象？原因其实很容易理解：迈入下一个时代意味着要放弃自己既有的优势地位，重新选择一个全新的赛道。不管你过去曾经多么辉煌，此时此刻都要从零开始。如果你是上一个时代的既得利益者，你是希望延续自身优势继续领跑，还是推倒重来和其他竞争者回到同一起跑线？ 明白了这一点之后，我们也就不难理解，为什么有勇气做“第一个吃螃蟹”的企业，往往都不是当时市场的领军者。也正是这种破釜沉舟的勇气，才能帮助其在市场中占得先机。 反观近年来的中国市场，在移动互联网时代全面踏空的百度，成为了BAT三巨头中最早推广人工智能的吹鼓手，因为它选择全新赛道的需求最为迫切，主管能动性最强； 腾讯同样也因为微信的巨大成功，几乎将所有业务重心都倾注在了打造微信生态上，而在人工智能和语音助手领域的动作则稍显迟缓，扮演着跟随者的角色； 至于阿里巴巴的境况，则正好处于百度和腾讯之间——既没有百度的失落，也没有腾讯那样的微信包袱，因而更有希望在传统与创新的权衡中找到最佳着力点，成为最早拿到下一个时代船票的企业。 AliGenie助力，天猫精灵X1有望最终胜出 如果要说起发力人工智能领域，在主观动能方面，显然百度最强，阿里次之，腾讯最弱。这也在当前的市场格局上得到了验证。 而在客观实力方面，BAT三巨头则可以说是各有千秋：百度的核心竞争力在于知识图谱，其在中文世界百度的知识图谱的深度和广度都无人能及；阿里的核心竞争力在于金融电商和生活服务；腾讯的核心竞争力则是社交和内容。 对于一款语音助手而言，如果其最主要的使用场景是作为百科全书，那么百度最终胜出的可能性最大；如果用户希望将其当做一个只是播放歌曲音频的音箱，那么拥有社交和内容优势的腾讯则有可能胜出；但是如果用户希望语音助手发挥人工智能的特长，提供各种生活及商业服务，甚至是帮助自己完成一些工作，那么打通了金融、电商、生活服务等各种应用场景的阿里巴巴无疑最有胜算。 企业自身具备的基因，决定了其未来的发力方向。一直在低调布局云计算、大数据和人工智能产业链的阿里巴巴，终于迎来了一款能够真正让以上技术落地的AI智能硬件产品——天猫精灵X1。 7月5日，阿里人工智能实验室发布了首款搭载第一代人机交互系统“AliGenie”的AI智能音箱——天猫精灵X1。这款价格仅为499元的产品，除了具备播音乐、听故事、找手机、问百科、充话费、设闹钟/定时器、天猫魔盒控制、智能家电操控等智能音箱的标配功能之外，还可以通过云端的AliGenie开发者平台，接入合作伙伴提供的丰富生活服务。 据介绍，目前已经接入AliGenie平台的合作伙伴，包括了美泰、KEEP、西溪天堂综合体、优酷、高德地图、淘票票、支付宝、虾米音乐、天猫超市、菜鸟裹裹、喜马拉雅FM、淘宝网、阿里智能联盟、阿里数娱、天猫魔盒、绘儿乐、吴晓波频道、飞猪、盒马鲜生等众多知名企业，几乎囊括了衣、食、住、行以及支付购物、家庭娱乐的方方面面。用户唯一所要做的，就是对着智能音箱说一声“天猫精灵”，即可召唤云端的AliGenie提供各种服务。 由此可见，在智能音箱这个AI风口上，有着AliGenie助力的天猫精灵X1最有可能成为“中国版Echo”。 |
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