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企业如何开展数字营销?“业务+数据”双中台了解一下

 趣味科技 2020-08-25

近日,中国知名市场研究机构赛迪顾问发布了《2019年中国数字营销解决方案市场白皮书》。该白皮书预测,随着数字化经济正在推动全球产业和社会转型迈向深入,2019年中国数字营销市场规模将达到652.5亿元。

2017-2021年中国数字营销解决方案市场规模及增长(数据来源:赛迪顾问《2019年中国数字营销解决方案市场白皮书》)

与此同时,赛迪顾问分析认为,随着企业数字化营销的深入应用,数字中台将成为数字营销市场的主导模式。白皮书随之公布的“2018年中国数字营销解决方案市场品牌竞争力矩阵图”印证了以云计算、大数据、数字中台等领先技术、模式和丰富的行业经验的“新生态厂商”处于领先地位,呈现快速成长态势,有望成为数字营销市场领域的独角兽。

2018年中国数字营销解决方案市场品牌竞争力矩阵图(数据来源:赛迪顾问 2019.02)

近年来,互联网巨头纷纷以数字中台作为企业核心战略,并通过云平台和最佳实践经验,积极建设“数字化转型”产业生态,与合作伙伴一起赋能传统企业,助力后者实现数字化转型。数字中台是数字经济发展到今天,IT架构更新迭代的必然产物,同时适应了企业数字化转型的必然趋势。数字中台充分考虑企业业务和信息化需求,避免了企业营销重复建设和数据打通问题,带给企业快速建设、低成本维护、驱动商业创新等收益。

基于中台、微服务架构的云数字营销平台示例图

在大数据、云计算和人工智能为主导的新一代信息技术的支撑和推动下,云徙科技作为国内领先的数字商业云服务提供商,积极拥抱数字中台模式,以创新能力、产品研发、行业实践、商业洞察、帮助客户实现业绩增长,致力于成为企业数字化服务的引领者、驱动者、创新者和务实践行者。

据包志刚介绍,云徙科技以“业务+数据”双中台为核心技术,驱动企业数字化转型,赋能新零售商业创新,助力业务持续增长。

作为数字中台模式的积极推动者和阿里云智能的重要合作伙伴,云徙科技以云计算、大数据、人工智能等领先技术作为支撑,以阿里云作为底层平台,开发了系列产品和解决方案,以数字中台i-Digital Engine 为核心,通过内含的双引擎即业务中台和数据中台发动,联合混合云管理平台i-Cloud Platform、开发运维平台i-Digital Platform,实现企业营销数字化平台的建设、管理和运营;结合在此之上构建的三个面向企业营销的应用:营销智能i-Marketing、全渠道销售i-Sales和智能服务i-Service,造就了完整的云徙数字营销云产品体系和服务,赋能企业智慧营销。

云徙科技之所以积极布局数字营销领域,是因为随着新一代信息技术的兴起,数字经济时代已经到来,推动企业实现数字化转型升级。在这一趋势下,传统企业正在从转型数字化企业过程中获得增长和创新动力。

在企业数字化的大背景下,数字营销也成为了企业数字化最先启动、市场潜力最大的应用领域。目前,部分先行者已经率先启动数字化营销,并已经从数字化转型中获益匪浅;未来,数字化营销还将成为企业是否能够获得持续化发展的价值标准,并将与业务运营深度结合,从而驱动企业更好地开展创新。

云徙科技认为,数字化是传统企业提升效能和创新的舞台和重大机遇,数字营销作为企业数字化的重要组成部分和高效能价值切入点,在其中扮演着重要角色。近年来,数字化营销成为传统企业数字化转型中的重要战略。传统企业依托先进的互联网技术,通过领先模式的数字化营销解决方案的引入,必然能够创新营销模式和销售模式,挖掘和释放营销潜能、实现价值升级。

包志刚指出,营销方面的数字资产,第一是企业获取潜在客户的能力,也可以说是引流能力;第二是能够做转换的运营力,也就是说有多少流量可以转化为消费,有多少消费者可以转化为会员,有多少的会员可以转化为忠诚粉丝。

“数字营销对于一个企业的目的是什么?我想目的就是通过技术加数据来提升整个公司面向消费端、面向端的响应力从而达到未来得业务增长。”包志刚表示,“而对于IT来说,中台带来的价值是什么?第一是聚合;第二是共享;第三是高效;第四是赋能。”

如今,云徙科技已经将数字中台i-Digital Engine、营销智能i-Marketing、全渠道销售i-Sales、智能服务i-Service等产品和服务引入消费品、地产、汽车等多个行业和领域,助力众多企业实现了数倍的销售业绩增长,引领中国市场数字化营销的最佳实践和商业创新。

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