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关于商业入口争夺战从未消停，“得入口者得天下”俨然商业信条。 传统商家在火车站、汽车站、飞机场等各大“要塞”为夺得先机而打得天昏地暗，在各大商场门口、酒店门口、影剧院门口为抢夺人流而撕得不可开交。 由互联网挑起的移动入口大战也甚嚣尘上，既有微信、支付宝为抢夺移动支付入口，豪掷巨额红包鏖战不休；还有阿里、平安、腾讯为争夺移动流量入口，而大肆布局“免费”WiFi。 不仅如此，由智能时代所催生的科技入口对战也已震撼来袭，前有索尼、HTC和三星为抢占用户感官入口，而大肆进攻虚拟现实VR；后有欧洲、美国与中国为争夺信息安全入口，而竞相投身量子通信争霸赛，巨额资本早已在虚拟商业入口安营扎寨。 在商业入口争霸赛中，抢到抢不到是能力问题，抢不抢则是态度问题。 缘何众多商业巨头对圈占入口如此乐此不疲？ 究其原因则在于入口所潜藏的巨大商业价值迎合了商业盈利性的本质，具体表现在： 市场经济的核心是自由竞争，入口才是致胜法宝。 过剩经济来临，入口意味着人流，人流又意味着能最大限度的消化过剩，由此，谁掌握“入口”谁就拥有“钱流”，就能盈利。 尤其是当互联网大风吹来时，财富也被更多的吹向守住入口的企业，天猫借网购入口牛气冲天、Facebook凭社交入口一鸣惊人等皆因如此。 二 入口能产生品牌衍生效应，延伸产业链。 对大部分企业而言，只要舍得砸钱，总有机会在客流争夺上占据上风，但如何沉淀用户、留住用户才是关键。 小米最初借手机入口笼络了大批忠实“米粉”，而后不断扩大自身的入口集群，如今已在家电、医疗硬件、智能穿戴等领域风光无限。 由此观之，吸引“客流”，拓展、延伸入口的品牌衍生效应，借此增加用户黏性才是商家竞逐入口的深意所在。 三 入口是商业模式，能释放巨大的盈利空间。 商业模式的竞争是终端消费者的竞争，谁持有资源，持有消费者用户，谁就盈利。 一方面，入口本身就掌握了产品和用户这两大核心资源，是一种最佳的商业模式； 另一方面，在扎堆抢入口时又会催生新的商业模式，释放新的盈利空间，微信颠覆人与人的交流方式，催生了新型业态O2O；互联网像一团烟火，点燃了“互联网+各行各业”的火焰即为明证。 尽管入口价值巨大，但入口的数量却有限。 总有被抢光、分光、占光之时，更何况新经济、新科技、“新人类”等多种势力早已将世界改头换面，时代变了、世界变了，入口的优势地位又岂有不被颠覆之理？ 就此来看，入口之变势在必然。 其一，入口之争的本质是用户之争，在内容和服务为王的时代，新经济颠覆了人们传统的消费观念，人们更看重的是“感受体验性”，而非“基本满足感”，入口的重要性大打折扣。 随着经济和物质的超高速疯长，加之体验经济、粉丝经济等新经济的不断“洗脑”，人们对于体验、感受甚至感动的精神追捧早已超越了对入口的原始推崇。 因此，想要借助掌控“产品和入口”而称王的年代早已过去，更重要的是要有将产品体验极致化的能力，由体验所带来的长尾粉丝效应是致胜的关键。 其二，新科技不断推陈出新，入口不断被边缘化，甚至空心化，入口的价值可替代。 入口虽然意味着风口，但风一过入口就贬值，尤其是在创新以“天”计算的当下，高频率创新的背后，必然是大量工具、应用、科技等的密集诞生和入口的昙花消退。 恰如在PC互联网时代，谁也未曾料想以雅虎门户为代表的入口，几年后又被谷歌搜索、Facebook、twitter等社交网络所取代，而当“事物能够被替代”之时，其价值自然递减。 其三，随着人口年龄结构不断更迭，新生代崛起，入口早已被个性化、差异化、潮流化的诉求所覆盖。 规模性工业时代的基础商业逻辑是使每个人都成为“标准化”的商业个体，但诞生于移动互联网时代的“新人类”却并不满足于“被安排”的命运，这些新消费人群正在运用各种方式表达自己作为独立个体的真实存在。 入口的地理优势早已被情感性、夸耀性、符号性的产品和服务优势所覆盖，入口不重要，个性化成主流。 如此看来，无论是商业入口的数量还是商业入口的价值，其优势均在消退，靠入口取胜的时代已然过时，况且伴随着物联网、智能化的全面普及，未来商业势必将由入口转接入。 首先物联网的基因就是“连接一切”，是万物互联的集合体，也就意味着入口将被各个接入。 因为物联网的本质就是要将人与人、人与物、物与物全部连接，将各个点编织成一张网，打造出一个一体化的网络生态圈，从场所到场景全面接入，而入口的单一性显然与其背道而驰。 恰如京东、亚马逊等商家，早已将商品、平台、支付、物流、售后等产品和服务各个接入，也已证明链接一切、各个接入才是顺势而为，抢入口、搞垄断已然行不通。 其次，智能化的初衷就是集成化、高效化和便捷化，以满足人的多元化需求，商业入口转接入与之吻合。 在智能化流行的时代，即使地处深郊，又或者只是一个储物仓库，是不是入口不重要，重要的是能否瞬时集成所有力量，全面接入，短时间提供超预期的产品来满足人多元化的需求。 而最后，达至人机统一的时代，入口转接入势在必然，因为人与信息的距离将彻底为零，信息接入反而更重要。 鉴此，可以说“未来商业——入口转接入”既是时代巨变的一个缩影，也是消费需求进化的必然。 （本文为福卡智库原创。未经授权，不得转载，如若转载请联系后台并标明出处） |
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