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摘要：升维线下布局，智能结合线上玩转新零售。 媒体训练营11月16日报道 文 | 左远良 编辑 | 黎帅 11月6日，寺库(股票代码:SECO)在北京郎园召开“新生活”主题发布会，这也是其自9月22日纳斯达克上市以来的首场发布会。 在发布会上，寺库紧跟新零售潮流，提出打造“智能新生活”的高端零售模式，正式启动“5+2+1”的战略。“5+2+1”的战略布局即五大线下体验中心，两大高端定制酒店和一批品牌旗舰店的落地实施，进一步在地域和产业上多维强化寺库的线下领先优势。 寺库创始人兼CEO李日学表示，“一直以来，寺库想做的都是让中国人对美好生活的憧憬真正落地，所以在新零售时代，寺库将继续深耕用户需求，做好线上线下一体化的体验和服务。” “5+2+1”战略如何展开？ 寺库自线下起家，九年来持续加码线下布局，吸引了3000余个国内外高端品牌的入驻合作，寺库线上线下协同发展的战略观也被认为是切中了奢侈品行业发展的命脉。 据了解，寺库五大体验中心将在国内重点二线城市陆续开设，在青岛，长沙，杭州，厦门和天津这五大城市。分别与青岛大融城、长沙步步高、杭州碧桂园、厦门美岁城国贸金融中心、天津仁恒置地广场展开合作，设立的五大线下体验中心，而且将会根据每一个城市的特点，进行独具特色的布局。 寺库这些新开设的体验中心，跟以往店面的表现形式有极大不同。首先，每个城市的体验中心都将有一个或多个独立空间，体现当地人文环境和文化特点，全面向高端消费人群各个生活场景迈进。以厦门为例，寺库将在厦门设立“寺库·茗”文化主题馆，在店内呈现全球的精美茶具、茶品，消费者可以在品茶、谈天、体验茶艺文化的同时可以进行购物，将场景化融入到线下零售，让用户在极度友好、极度自如的情况下消费。 其次，寺库与温德姆酒店集团和碧桂园酒店集团联合发布了“寺库专属套房”计划，将高端消费的线下体验场景扩展到了酒店，并能够根据消费行为的大数据分析，打造用户专属的高定套房。据了解，在未来，用户在出发前可以提前在网站下单需用的衣物，寺库会将所选物品放到酒店房间，让高端人群完全“抛弃行李箱”，随时进行一场说走就走的旅行。寺库与这两大高端酒店的定制套房的合作，除了丰富线下体验场景，还为用户提供了一种新的出行方式。 寺库商业CEO陈健豪指出，“近二十年来，人们追求美好生活的热情和渴望持续高涨，但随着时代的发展，人们对于美好生活的定义却各不相同，对于高端商品的追求不断提高，一场经济科技外在驱动，消费者品质升级，内在需求升级带来的‘新生活’时代已经来临。” 科技助力线上线下融合 基于“5+2+1”战略，或将让寺库的未来有了更大的想象空间。 这次发布会上，寺库新任CTO江川首次公开亮相。负责寺库集团所有技术产品的研发运营管理工作，在互联网技术的支持下带领寺库向“新生活、新零售”大步迈进。据悉，江川曾供职于美国AOL在线，百度糯米网、腾讯等知名企业，并且曾在京东担任无线业务部门副总裁，主管无线业务部门研发运营工作。 江川带来了寺库将在五大体验中心将上线全新智能产品——智能穿搭魔镜，将实现“现实＋虚拟”的服饰搭配，可以为用户提供场景化的定制服务。 根据用户的审美、出席的场合等综合考量建议用户的搭配。他表示，“未来，消费者在寺库的线下体验中心里看到的镜子，都将是智能穿衣魔镜。” 在智能家居装饰方面，江川给出了3个关键词，个性化，沉浸式和虚拟现实(VR)。此外，江川表示寺库的线下体验中心还将嵌入智能版块，寺库将同步海外，将通过iBeacon技术签到、体感探针感知、人脸识别系统等多种科技化的手段打造线下店铺的“智能化”。 同时，结合顾客交互历史数据分析(线上浏览、点击、购买、支付等)和兴趣、偏好等，智能感知用户。通过数据识别，让消费者和导购建立起连接，突破线下店的库存限制和线上电商的体验限制，用智能手段，形成线上线下一体化的完美结合。 据记者了解，该计划最快将在2018年Q2实现。相信这种新的消费模式，将给用户带来直观感受。 用“39度”服务深耕用户价值 据了解，寺库第三季度未经审计的初步财务业绩预告显示，截至2017年三季度末，寺库三季度GMV预计同比增长约65%；总营收将达到1.458亿美元~1.473亿美元，同比增长42%~44%。 李日学解释到，九年来，寺库基于高端人群的需求应势而动，制定了一系列品类拓展、人群数据深挖、线上线下结合的业务策略。深耕自有1500万核心用户的价值，扩大品类品牌，持续挖掘高端用户的需求，是寺库能够连续五个季度盈利并实现惊人增长的关键所在。 “一直以来，寺库都致力于做’人’的生意，而非卖货思维。作为高端消费服务，不能谈概念，要给顾客最好的体验和服务。我们要给用户提供39度的服务，为什么是39度？因为这是泡澡最舒适的温度。”李日学表示。 对奢侈品行业而言，顾客更是“上帝”。重视线下是这一特殊领域不变的游戏规则，寺库“5+2+1”战略的上线，带来了“线下体验+智能新生活”的新颖模式，为行业带来更大想象空间，对其自身而言，将引领高端零售新趋势。 【人物】 【新闻热点】 摩拜与ofo | 车来车往破产 | 手游下半场 | 人人车数据下滑 | 罗永浩挖华为墙角 | 黑客马拉松 | iPhone8滑铁卢 | HTC辉煌不再 | 猫眼股权重组 | 上半年游戏财报 | ICO现状 | 巨人最壕招聘 | 搜狗IPO | 智能音箱 | 360人工智能 | 小米5X深评 | 融创接盘侠 | 新零售推动变革 | 孙正义关键先生 | 马化腾朱啸虎互怼 | 天猫双十一 | 瓜子融资 | 天猫京东互撕 | 单车百万美金竞争 | 阿里投资人大会 | 单车借势营销 | 破解二手车疑云 | 单车双雄对峙 | 联想私有化 | 现金贷的原罪 | 趣店被围攻背后 | 京东双十一 | 百度Q3财报 | JDD大会 | 暴风AI电视 | 搜狗IPO | 京东Q3财报 | 360借壳上市 >>加入我们<< 诚聘记者(2名)、编辑(2名)、商务(2名)！ 发送“姓名+职位”和个人简历至 |
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