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拼多多挖掘增量空间,电商助农市场潜力巨大

 新用户6646Rwa6 2020-08-26

在流量日渐稀缺的下半场,拼多多正在寻找新的增量空间,电商扶贫助农成为其聚焦核心。

媒体训练营11月23日报道
文|左远良


近日,拼多多发布2018年Q3财报,各项指标依旧保持强劲增长,打脸做空机构,提振了资本市场信心。财报发布两日后,拼多多股价逆市上涨近20%,市值逼近京东。

财报显示,拼多多第三季度营收33.72亿元,同比增长697%;截至2018年9月30日的12个月期间,平台GMV达3448亿人民币,较去年同期增长386%;年度活跃买家数为3.855亿,同比增长144%;当季,拼多多移动端平均月活为2.317亿,较去年同期增长226%,比上季增加3700万。


刚刚过去的双十一,拼多多也发布了一份可圈可点的成绩单:11日当天耗时约9个半小时,拼多多平台GMV就超越去年全天;平台总物流订单数今年同比暴增逾300%。分类别来看,农产品订单量超4000万单,其中1200万单由全国国家级贫困县通过“产地直发”的方式发出,总量超过1亿斤,较去年同比增长逾409%,成为拼多多本次大促期间的最大亮点。

拼多多在扶贫助农上的业绩已经不容忽视,创始人兼CEO黄峥11月8日参加乌镇世界互联网大会时曾表示:“过去三年,拼多多平台已累计帮扶139,600户建档立卡扶贫家庭,产生超过21亿笔扶贫助农订单,累计销售109亿斤农产品,相关交易总额达510亿元。”如今,拼多多已是国内农产品上行量最大的电商平台。

拼多多爆发式增长背后

拼多多是怎么取得上述成绩的?在财报分析会议上,黄峥表示,拼多多在上个季度再次实现了强劲增长,主要得益于2017年4月上线的在线营销技术服务的增长。拼多多收入转化率在不断改善,但以更多流量激励优质商家的策略也抵消了一部分收入转化率的提升。平台希望打造良性循环,吸引更多优质商家入驻。

据透露,拼多多“双打行动”取得阶段性成果。上市后,拼多多共计被媒体和公众点名涉及的山寨和傍名牌现象的品牌共计50余个,仔细调查发现,其中20多个从未在平台出现过。对其余30多个涉及假货和傍名牌的产品,平台已全部完成清理工作。


自7月底登陆纳斯达克以来,拼多多一直试图从舆论危机中走出。过去数月,黄峥带着团队做着三件事:优化产品、做大GMV、提振品牌。一度主攻“五环外”消费者的拼多多,正进军“五环内”的市场。

在人们的刻板印象中,拼多多的主要用户群体来自于三四线城市。然而,基于拼多多的企业形象快速转变,获得了“五环内”用户的青睐,在这个财报周期内实现用户爆发式增长,主要是因为一二线城市用户的激增。

根据QuestMobile给出的数字显示,拼多多一二线城市用户占比已经达到了将近50%。也就是说,1.9亿一二线城市用户经常使用拼多多来购买商品,这个数字也超过了全国一二线城市总人口的一半。

消费者对于价格是最敏感的,哪里东西便宜,就会流向哪里。事实上,从9月份开始,拼多多就一直在争取拉拢一二线城市用户。九月中旬开始,拼多多把“名品折扣”板块升级为“品牌馆”,网易严选、国美电器、当当网、小米等500个国内外知名品牌陆续入驻。

针对三四五六线市场,拼多多携手品牌方进行精准补贴,让更广大区域的消费者享受高性价比的品质好货。相关数据显示:双十一期间,拼多多平台售出了超过20万部最新款iPhone XS、XR和XS Max,相关交易额超过15亿元。

除了三至六线城市消费者的消费需求,一二线城市的用户消费能力也成为拼多多交易金额上涨的新动能。财报显示,截至2018年9月30日,拼多多活跃买家的年度平均消费额为人民币894.4元,较Q2的762.8元环比上涨17.7%。

对此,黄峥表示:“得益于独特的有趣购物体验,以及物美价廉的商品,平台继续收获消费者的青睐。活跃买家年度平均消费额的同比翻倍,体现了消费者对平台有更强的信心。展望未来,我们会继续加大技术投资,我们有充足的信心能够实现结合Costco和Disneyland的长远目标。”

扶贫助农挖掘增量市场

财报会议上,黄峥重点解析了拼多多的“拼模式”。他认为,拼多多的拼团模式不仅能在短时间内聚集大量需求,也能模拟预测消费者未来的需求,并将预测传递给上游生产商,然后再通过减少中间环节,生产商可以保留更多利润,用户也可以得到物美价廉的商品。在深入推进这种C2M模式的过程中,拼多多发现了电商实现精准扶贫的可能。

一直以来,由于不符合传统的消费习惯,很少有消费者会去电商平台特意搜索农货。而拼多多就是“货找人”的全新交互方式,精准挖掘了用户的潜在需求。比如在拼多多,用户看到大蒜只有楼下超市价格的四分之一,下单后发现物超所值,逐渐培养了新的消费习惯。

对于拼多多来说,这种趋势不仅是存量需求从线下到线上的转移,而且大大拓展了增量市场,它跳出了消费者自身的商品“知识储备”系统,用全品类的产品去迎合消费者潜在的需求。例如,很多北上广的消费者没吃过云南的雪莲果、广西的百香果,拼多多把这些优质农产品主动呈现在他们面前,或者他们有好朋友发来“拼单”,喊大家一起拼。现在,这两种非传统的水果,已经成了消费者的新宠。这种案例在平台上还有很多,从而有效促进了消费的整体升级。

云南文山雪莲果通过拼多多平台“产地直发”)

农货进城,品牌下乡,形成了一种消费强对流现象。围绕供、需、流通,拼多多打破了二元结构的壁垒,让一二线城市的消费品开始“下沉”,让农村地农产品开始“上升”,拼多多有效激发了从一二线到三四五六线再到乡村市场的潜力,以满足最广大消费者多样性、深层次的需求,而拼多多独特的拼购模式,则在其中起到了重要的催化剂的作用。

黄峥在乌镇曾讲到,自平台创立之初,团队就发现,“拼”的模式能在短时间内聚集海量需求,迅速消化掉大批量的当季农产品,解决中国农业分散化的问题。黄峥希望通过拼多多的商业模式和技术应用,对现有商品流通环节进行重构,降低社会资源的损耗。

对拼多多而言,扶贫助农是一种根植业务模式的本分。拼多多通过拼团模式聚集消费者需求,并传递给上游农民,“将农产品以合适价格和包装“产地直发”给3.855亿拼多多用户,从而获得高收入;而消费者也能以最优惠的价格获得新鲜且安全的产品。“双赢的结果,对改变农业和扶贫都有很大意义。”黄峥说到。

据悉,为了帮助更多的贫困农户,“拼多多模式”还建立了“爱心助农”紧急响应机制,针对全国各地贫困户遇到的农货滞销,联合商家溢价30%以上,到田间地头上门包销。仅在过去一年,拼多多就在扶贫助农领域投入67亿资源,公益推广贫困地区的农货,帮助数百万贫困户解决“卖货难”。

与此同时,拼多多还启动人才下乡的计划,三年里,平台累计发动超过5万名新农人返乡,在当地政府和拼多多引导下,大量的农产区建立起了现代化流通及生产体系,间接直接拉动包括各类平台商家、快递物流人员等超过700万的就业人口。

黄峥探讨未来发展趋势

作为数据科学家,黄峥在电话会上再一次强调,AI、5G与物联网等新技术的产生与发展,将对传统农业带来的革命性变化。

黄峥表示,随着5G的大规模推广和普及,工业供应链也将随着更快的数据流和信息交换而改变。无论是果园中的一棵树,还是工厂中的一批原材料,所有供应链中不同部分的信息都可以被轻松掌握。海量数据的收集、分析与处理,将为更多创新应用铺平道路。

黄峥在乌镇世界互联网大会上探讨5G、AI

黄峥认为社会需求变化与技术发展相结合,将产生新的“半计划经济”,这也是未来10年数字经济的最大机会。消费者个性化需求和供应链的大幅优化,将催生大批量的定制化生产,并推动前端产能从市场经济逐步走向“半计划经济”。黄峥强调,尤其在农业领域,人工智能和5G等新技术的应用,将给农产品生产和流通带来过去30年不曾出现的巨大变革。技术发展的同时,社会的需求也在发生深层次的变革。

目前,拼多多年活跃用户占中国移动互联网总数的比例已接近一半,平台日均产生的包裹数量占全社会总数超过20%。新型平台、新型交互形式之下,消费者深层次、多样化的需求,值得所有人思考,而拼多多也会迎来一轮新的实现社会价值机遇期。

拼多多Q3财报显示,当季拼多多投入的研发费用增加至3.32亿元,较去年同期增长828%,较Q2环比增长80%,平台研发投入占比升至9.8%。黄峥表示,“公司将持续大幅增加技术投入,运用基于分布式人工智能架构的深度学习模型,持续提升产品及推广推荐的精准度。目前,拼多多正和世界各地科研机构合作,以提升公司在分布式人工智能领域的技术能力,我本人将直接领导相关工作。”


【人物】

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何小鹏 | 王功权 | 周鸿祎 | 史玉柱 | 胡胜利

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